Không ai có thể buộc bạn chấp nhận một lá thư hoặc một gói hàng, ngay cả khi nó được gửi qua thư bảo đảm. Bạn có thể sắp xếp để không có mặt ở nhà khi bạn muốn nhận một thứ gì đó, hoặc đơn giản là từ chối ký nhận khi người giao hàng đến. Tuy nhiên, điều đó có thể không bảo vệ bạn khỏi những hậu quả tiêu cực mà một lá thư có thể nhằm cảnh báo bạn.
Bạn có thể từ chối thư xác nhận bằng cách không trả lời cửa, điều này cuối cùng sẽ khiến bưu điện trả lại cho người gửi. Ngoài ra, thư bảo đảm có thể bị từ chối khi giao hàng. Bạn sẽ không được nhận thư trước khi ký nhận và chấp nhận gửi, nhưng bạn có quyền được cho biết tên và địa chỉ của người gửi trước khi đưa ra quyết định. Người giao hàng sẽ lưu ý rằng việc giao hàng đã bị từ chối, thay vì chỉ đơn giản là không gửi được. Không giống như một số loại thư khác, bạn không thể trả lại khi nó đã nằm trong tay bạn - việc ký nhận thư chỉ ra bằng chứng gửi.
Từ chối thư xác nhận không làm cho tình trạng tiêu cực biến mất. Ví dụ, việc cố ý không chấp nhận thư bảo đảm có khả năng sẽ không dừng quá trình tịch thu tài sản - ví dụ như việc từ chối chấp nhận tài liệu được lưu ý là đủ cho thấy một nỗ lực thiện chí để gửi thông báo cần thiết. Những người khác có thể nhờ đến việc đích thân cung cấp cho bạn các tài liệu pháp lý quan trọng và sau đó yêu cầu bạn thanh toán chi phí liên quan đến việc đó như một phần của thủ tục pháp lý.