Mã PIN của thẻ ghi nợ cho phép bạn thực hiện các giao dịch thông qua máy ATM cũng như được hoàn tiền khi bạn sử dụng thẻ tại các cửa hàng. Nếu bạn quên mã PIN của thẻ ghi nợ, bạn có thể tìm thấy mã này trong một bức thư mà ngân hàng của bạn đã gửi vào khoảng thời gian bạn nhận được thẻ. Nếu không, bạn sẽ cần liên hệ với ngân hàng của mình để tìm hiểu xem họ cung cấp các tùy chọn nào để khôi phục hoặc thay đổi số điện thoại. Tin tốt là bạn vẫn có cách để truy cập vào tài khoản của mình trong thời gian chờ đợi.
Tùy thuộc vào ngân hàng của bạn, bạn có thể có tùy chọn yêu cầu mã PIN thẻ ghi nợ mới trực tuyến. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng trừ khi bạn chỉ đơn giản là thay đổi mã PIN cũ sang mã mới, có thể bạn sẽ không nhận được mã PIN mới ngay lập tức để sử dụng. Thay vào đó, bạn có thể sẽ phải đợi ngân hàng gửi cho bạn một lá thư hiển thị qua thư.
Để tìm hiểu xem ngân hàng của bạn có tùy chọn này hay không, hãy đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng ngân hàng di động và tìm phần dành cho dịch vụ thẻ, tùy chọn thẻ hoặc quản lý thẻ. Nếu ngân hàng của bạn cho phép, bạn sẽ thấy một liên kết để yêu cầu hoặc thay đổi mã PIN của mình. Bạn có thể cần xác nhận thông tin thẻ và danh tính của mình để tiếp tục. Thư hiển thị mã PIN của bạn thường đến sau chưa đầy 10 ngày làm việc .
Khi bạn không thể tìm thấy tùy chọn "quên mã PIN thẻ ghi nợ" thông qua trang web của ngân hàng, hãy thử gọi đến số ngân hàng hiển thị ở mặt sau thẻ của bạn. Hãy nhớ rằng giờ làm việc có thể áp dụng nếu ngân hàng của bạn yêu cầu nói chuyện với đại diện và không có tùy chọn điện thoại tự động để yêu cầu mã PIN bị quên. Mong đợi cung cấp một số thông tin cá nhân để xác minh danh tính của bạn.
Giống như yêu cầu mã PIN bị quên trực tuyến, phương pháp này yêu cầu đợi vài ngày làm việc để nhận được thư. Thông thường, ngân hàng sẽ gửi một lời nhắc hiển thị mã PIN hiện tại của bạn, nhưng họ cũng có thể tạo một mã mới ngẫu nhiên vì lý do bảo mật.
Nếu bạn cần mã PIN mới ngay lập tức, lựa chọn tốt nhất của bạn là đến trực tiếp chi nhánh địa phương. Các ngân hàng thường tiếp nhận khách hàng tự do, nhưng một số như Bank of America đã cho bạn một cuộc hẹn để đến và nhận mã PIN mới. Hãy chuẩn bị mang theo thẻ ngân hàng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh để xác minh bản thân.
Cách bạn nhận được mã PIN của mình có thể khác nhau tùy theo chi nhánh. Ví dụ:nếu bạn gửi ngân hàng qua Wells Fargo và quên mã PIN, bạn sẽ ngay lập tức nhận được một mã đã tạo để sử dụng và có thể thay đổi nó sau này thành số bạn muốn. Tuy nhiên, các ngân hàng khác có thể tiếp nhận yêu cầu của bạn và bắt bạn chờ nhận mã PIN trong thư như với các tùy chọn khác. Vì vậy, hãy cân nhắc gọi điện cho chi nhánh trước khi thực hiện chuyến đi để xác nhận năng lực của họ.
Ngay cả khi bạn cần đợi mã PIN đến qua thư, bạn vẫn có thể sử dụng thẻ ngân hàng của mình để mua hàng tại các cửa hàng và trên các trang web miễn là người bán cho phép bạn sử dụng thẻ đó dưới dạng "tín dụng". Điều này có thể yêu cầu chữ ký thay vì mã PIN của bạn để mua hàng trực tiếp và ngân hàng của bạn sẽ cần cho phép giao dịch. Tiền sẽ ra khỏi tài khoản ngân hàng của bạn như bình thường, nhưng bạn sẽ không nhận được tùy chọn hoàn tiền khi thanh toán.
Nếu bạn cần rút một số tiền mặt và quên mã PIN của thẻ ghi nợ, bạn sẽ cần đến ngân hàng và nhờ nhân viên giao dịch xử lý giao dịch vì bạn sẽ không thể sử dụng máy ATM. Bạn chỉ cần điền vào một phiếu rút tiền, có số tài khoản ngân hàng của bạn và xuất trình giấy tờ tùy thân.
Khi bạn nhận được mã PIN mới được gửi cho mình, hãy cân nhắc việc thay đổi mã đó để mã PIN dễ nhớ hơn và ít có khả năng bị quên hơn. Đồng thời, tránh sử dụng thông tin đại diện cho thông tin cá nhân như số An sinh xã hội hoặc ngày sinh của bạn. Bạn thường có thể thực hiện việc này thông qua ứng dụng di động hoặc trang web của ngân hàng, nhưng bạn cũng nên có tùy chọn tại máy ATM.
Nếu bạn lo lắng về việc mất mã PIN một lần nữa, Ngân hàng Cộng hòa cảnh báo bạn nên tránh xu hướng ghi lại mã PIN để đặt trên bàn hoặc điện thoại của mình. Nếu bạn muốn viết nó ra, hãy đảm bảo bạn đặt nó ở nơi riêng tư như một chiếc két sắt có khóa.
