Nếu bạn có số dư trên thẻ tín dụng, có một số cách để truy cập tài khoản của bạn để tìm số dư của bạn. Bạn nên kiểm tra định kỳ số dư của mình để đảm bảo thông tin là chính xác. Đôi khi các khoản phí trái phép có thể xuất hiện trên tài khoản của bạn và bạn phải thực hiện các bước cần thiết để tranh chấp chúng. Khi bạn muốn kiểm tra số dư thẻ tín dụng của mình, hãy chọn phương pháp cho phép bạn thực hiện việc này một cách hiệu quả và hiệu quả.
Xác định phương pháp bạn sẽ sử dụng để truy cập số dư tài khoản của mình. Bạn có thể lấy số dư tài khoản của mình từ bảng sao kê thẻ tín dụng, được nhận hàng tháng. Số dư thẻ tín dụng cũng có thể được truy cập trực tuyến. Bạn cũng có thể gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của công ty phát hành thẻ tín dụng hoặc kiểm tra bảng sao kê tài khoản giấy của mình. Bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện sau ngày kết thúc bảng sao kê sẽ không được bao gồm trong bảng sao kê giấy gần đây nhất của bạn, được gửi qua đường bưu điện vào ngày sau ngày kết thúc.
Gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của công ty thẻ tín dụng. Bạn có thể tìm thấy số điện thoại miễn phí ở mặt sau thẻ tín dụng hoặc trên bảng sao kê hàng tháng của mình. Nói chuyện với đại diện và hỏi số dư thẻ tín dụng của bạn. Ngay cả khi bạn mua hàng trong cùng một ngày, đại diện dịch vụ khách hàng sẽ có thể cung cấp cho bạn số dư phản ánh tất cả các giao dịch mua. Bạn cũng có thể biết khi nào bản sao kê mới của mình sẽ được gửi qua đường bưu điện, bao gồm các khoản phí mới. Đại diện dịch vụ khách hàng cũng có thể xem xét các khoản phí cuối cùng trong tài khoản của bạn và cung cấp cho bạn thông tin về lãi suất của bạn. Bộ phận dịch vụ khách hàng cũng có thể cho bạn biết nếu gần đây đã nhận được bất kỳ khoản thanh toán nào, điều này sẽ ảnh hưởng đến số dư chưa thanh toán.
Kiểm tra tài khoản của bạn trực tuyến. Để nhận được số dư của mình, bạn sẽ cần đăng ký với dịch vụ trực tuyến của công ty phát hành thẻ tín dụng của mình. Nhận tên người dùng và mật khẩu. Sau khi bạn đăng ký và đăng nhập, số dư thẻ tín dụng của bạn sẽ luôn sẵn sàng bất cứ khi nào bạn cần. Truy cập số dư thẻ tín dụng của bạn trực tuyến cũng ghi lại các khoản phí và giao dịch mua gần đây của bạn. Bất kỳ giao dịch mua nào bạn thực hiện đều có sẵn để xem ngay lập tức. Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập tài khoản của mình trực tuyến, bạn luôn có thể chọn một phương pháp khác.