Trong bán hàng, một số yếu tố khác nhau kết hợp với nhau để thực hiện một giao dịch. Bên cạnh người mua và người bán, các đại lý bất động sản giúp thương lượng các giao dịch và lựa chọn các cơ hội bán hoặc mua từ một số tùy chọn có thể. Hoa hồng bán hàng và phí người tìm là hai hình thức bồi thường khác nhau mà các trung gian bán hàng có thể nhận được.
Hoa hồng bán hàng là một hình thức khuyến khích mà đại lý bán hàng nhận được để tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch. Hoa hồng thường là một tỷ lệ phần trăm của giá bán. Các đại lý bán hàng hưởng hoa hồng có thể làm việc cho người mua hoặc người bán. Mặt khác, phí người tìm là khoản thanh toán mà ai đó kiếm được sau khi giới thiệu hoặc phát hiện ra cơ hội dẫn đến bán hàng. Phí công cụ tìm kiếm thưởng cho người đại diện bắt đầu mối quan hệ dẫn đến bán hàng, nhưng thực tế có thể không tham gia vào các cuộc đàm phán.
Số tiền hoa hồng bán hàng và phí người tìm thay đổi tùy theo ngành và từ giao dịch này sang giao dịch khác. Nói chung, các đại lý bán hàng có mức giá tiêu chuẩn cho từng loại giao dịch, mặc dù một đại lý riêng lẻ có thể đồng ý chấp nhận ít hơn hoặc yêu cầu nhiều hơn trong một số tình huống nhất định, ví dụ, nếu giao dịch đặc biệt phức tạp. Các đại lý bất động sản thường kiếm được hoa hồng bán hàng từ 3 đến 7 phần trăm. Phí người tìm thông thường là 1 phần trăm trở xuống, điều này phản ánh vai trò nhỏ hơn của người tìm trong một giao dịch.
Các đại lý bán hàng muốn nhận hoa hồng bán hàng hoặc phí tìm người có thể yêu cầu người mua và người bán mà họ làm việc ký hợp đồng quy định số tiền và điều khoản của các khoản thanh toán đó. Nếu không có hợp đồng, một đại lý có thể làm việc để thực hiện bán hàng và không nhận được tiền bồi thường, không có cách nào để hoàn lại. Đại lý bán hàng có thể yêu cầu khách hàng ký một thỏa thuận độc quyền bán, đảm bảo cho đại lý một khoản hoa hồng nếu người bán tham gia vào bất kỳ giao dịch nào đối với tài sản.
Hoa hồng bán hàng được tính từ tổng số tiền bán hàng và chuyển đến đại lý của người bán trước tiên. Nếu người mua có đại lý cũng hưởng hoa hồng, đại lý của người bán có thể đồng ý chia hoa hồng. Phí người tìm có thể theo một con đường tương tự. Trong các trường hợp khác, người mua hoặc người bán có thể tự nguyện giao tiền cho người nào đó tham gia vào việc bán hàng dưới hình thức tính phí người tìm, như một phương tiện thể hiện sự đánh giá cao và khuyến khích người tìm giúp tạo điều kiện thuận lợi cho công việc kinh doanh trong tương lai.