Bảo hành nhà có thể tạo ra “xu tài chính tốt”, đặc biệt nếu bạn đang mua một ngôi nhà cũ hơn. Các bảo hành tốt nhất bao gồm hầu hết các bộ phận trong nhà của bạn bao gồm hệ thống HVAC, hệ thống ống nước, v.v.
Bảo hành tại nhà phù hợp có thể giúp bạn tiết kiệm tiền nếu máy lạnh của bạn bị hỏng hoặc máy rửa bát của bạn bị hỏng, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là không phải tất cả các bảo hành tại nhà đều như nhau. Với ý nghĩ đó, chúng tôi đã so sánh 20 công ty bảo hành tại nhà hàng đầu để tìm ra những công ty thực hiện đúng lời hứa của họ và đi kèm với danh sách bao gồm phong phú.
Lựa chọn Bảo hành tại nhà đã làm cho xếp hạng của chúng tôi do tính linh hoạt trong các gói của họ, nhưng chúng tôi cũng có thể đề xuất American Home Shield và các công ty khác cung cấp các sản phẩm bảo hành tại nhà chất lượng.
Ngành bảo hành tại nhà có một số thiếu sót, vì vậy, chúng tôi cũng đã gửi kèm theo hướng dẫn về cách tránh hạ cánh trong tình huống xấu với công ty bảo hành tại nhà. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về các chế độ bảo hành nhà tốt nhất trên thị trường hiện nay và cách chúng so sánh. Bạn cũng có thể nhập mã zip của mình vào thanh bên để xem những gì có sẵn cho bạn trong khu vực của bạn.
Mặc dù mỗi công ty trong danh sách của chúng tôi đều cung cấp bảo hành tại nhà chất lượng cao, nhưng có thể thông tin chi tiết cụ thể của từng công ty và kế hoạch của họ có thể làm cho một công ty hoạt động tốt hơn cho nhu cầu của bạn. Các đánh giá bảo hành tại nhà sau đây có thể giúp bạn quyết định gói bảo hành tại nhà nào sẽ cung cấp phạm vi bảo hành mà bạn cần nhất.
Tại sao nó lại lọt vào danh sách: Lựa chọn Bảo hành tại nhà cung cấp ba gói bảo hiểm khác nhau có thể cung cấp bảo hiểm cho ngôi nhà của bạn và giúp bạn tiết kiệm các hóa đơn sửa chữa đột xuất, nhưng chúng tôi tin rằng gói hàng đầu của họ là một trong những gói toàn diện nhất trên thị trường hiện nay.
Với gói Platinum Care của họ, bạn có thể nhận được tất cả các thành phần chính của ngôi nhà cũng như tất cả các thiết bị chính của bạn được bảo hiểm với một khoản chi phí hàng tháng thấp. Điều này bao gồm máy điều hòa không khí của bạn, chữa bệnh, hệ thống ống nước, điện, máy nước nóng, đường ống ngừng hoạt động và tất cả các thiết bị chính cho đến quạt trần của bạn. Bạn cũng có thể bổ sung thêm phạm vi bảo hiểm cho hồ bơi, máy hút trung tâm, máy bơm bể phốt, máy bơm giếng, tủ đông độc lập, hệ thống phun nước và hơn thế nữa.
Các gói khác mà bạn có thể chọn bao gồm:
Vào cuối ngày, Lựa chọn Bảo hành tại nhà cung cấp một loạt các kế hoạch mà bạn có thể lựa chọn để bảo hành các thành phần của ngôi nhà mà bạn lo lắng nhất. Chúng cũng giúp bạn dễ dàng nhận được báo giá miễn phí trực tuyến.
Điều gì đã giữ lại: Giống như một số nhà cung cấp khác trong danh sách của chúng tôi, Chọn Bảo hành tại nhà chỉ cho phép bạn sử dụng đội ngũ kỹ thuật viên sửa chữa của họ. Điều này có nghĩa là bạn không có tùy chọn để quyết định ai sẽ làm việc tại nhà của bạn.
Tại sao nó lại được đưa vào danh sách: Liberty Home Guard nhằm mục đích đơn giản hóa quy trình bảo hành tại nhà thông qua quy trình mua hàng và yêu cầu bồi thường trực tuyến. Bạn có thể đăng ký bảo hiểm trực tuyến và thiết lập chương trình của mình chỉ trong vài phút. Nếu không muốn nghe điện thoại, bạn có thể gửi khiếu nại trực tuyến một cách liền mạch.
Sau khi bạn nộp đơn yêu cầu và thanh toán phí dịch vụ, Liberty Home Guard cũng hứa hẹn sẽ có kỹ thuật viên hỗ trợ bạn trong vòng 24 giờ. Tại thời điểm đó, vấn đề nhà của bạn sẽ được điều tra và kỹ thuật viên của bạn sẽ thông báo cho bạn về quy trình sửa chữa mà bạn có thể mong đợi.
Liberty Home Guard cung cấp ba gói chính cho người tiêu dùng:
Mặc dù Liberty Guard cung cấp ba gói chính này để bạn lựa chọn, nhưng bạn cũng có thể tùy chỉnh phạm vi bảo hiểm của mình bằng các tiện ích bổ sung được chọn. Ví dụ:bạn có thể mua bảo hành cho hồ bơi và spa, máy bơm bể phốt, hệ thống phun nước trên bãi cỏ của bạn hoặc hệ thống chân không trung tâm.
Điều gì đã giữ lại: Mặc dù bạn có thể chọn kỹ thuật viên của riêng mình trong một số trường hợp, Liberty Home Guard cho biết họ thường chọn một chuyên gia được cấp phép và chứng nhận để tiến hành sửa chữa tại nhà của bạn. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng bạn phải trả phí dịch vụ trả trước mỗi khi bạn nộp đơn yêu cầu và bạn không thể mua gói từ Liberty Home Guard nếu bạn sống ở California, Washington, Wyoming, Wisconsin hoặc Illinois.
Tại sao nó lại lọt vào danh sách: American Home Shield đã xếp hạng của chúng tôi là một trong những công ty bảo hành tại nhà tốt nhất dựa trên số lượng tuyệt đối các gói mà họ cung cấp và thực tế là bạn có thể điều chỉnh gói của mình cho phù hợp với nhu cầu của mình. Công ty cũng đã hoạt động được hơn 45 năm, có nghĩa là nó là một trong những công ty được thành lập lâu đời nhất trong ngành.
Các kế hoạch bảo hành nhà tiêu chuẩn mà họ cung cấp bao gồm:
Bạn cũng có thể chọn xây dựng chương trình của riêng mình, cho phép bạn chỉ trả cho bảo hiểm bạn muốn và cần. American Home Shield cũng giúp bạn dễ dàng nhận được báo giá miễn phí cho bất kỳ chính sách nào của họ cho dù bạn đã là chủ nhà hay bạn hiện là người mua hay người bán.
Như một phần thưởng bổ sung, công ty này sẽ sửa chữa hoặc thay thế các mặt hàng được bảo hành của bạn bất kể tình trạng và độ tuổi của chúng. Cũng không yêu cầu hồ sơ bảo trì hoặc kiểm tra nhà.
Điều gì đã giữ lại: Nhược điểm chính của công ty này là phí dịch vụ tương đối cao mà bạn sẽ phải trả nếu cần sử dụng phạm vi bảo hành của mình. Các cuộc gọi dịch vụ từ $ 75 đến $ 125 tùy thuộc vào gói bạn chọn.
Đọc toàn bộ bài Đánh giá về tấm chắn bảo vệ gia đình tại Mỹ của chúng tôi
Tại sao nó lại lọt vào danh sách: Chúng tôi đã chọn AFC Home Club là lựa chọn tốt nhất cho những chủ nhà đã thành danh dựa trên thực tế là bạn có thể sử dụng bất kỳ kỹ thuật viên được cấp phép và bảo hiểm nào để sửa chữa nhà của bạn. Điều này có thể quan trọng đối với những chủ nhà có lịch sử làm việc lâu dài với một số kỹ thuật viên và công ty sửa chữa nhất định và không muốn bị ràng buộc bởi việc sử dụng công ty sửa chữa mà nhà cung cấp bảo hành chọn.
AFC Home Club cũng cung cấp một loạt các kế hoạch bao gồm các thành phần khác nhau của ngôi nhà của bạn. Bạn có thể chọn từ:
Chúng tôi cũng thích thực tế là AFC Home Club cho phép bạn thêm vào phạm vi bảo hiểm cụ thể cho máy bơm bể phốt, máy lọc nước nóng, hồ bơi và spa, v.v. Khi nói đến chi phí, bạn sẽ cần đăng ký báo giá miễn phí để biết số tiền bạn sẽ phải trả.
Điều gì đã giữ lại: Một yếu tố chúng tôi không thích ở AFC Home Club là việc họ không cho phép bạn xây dựng kế hoạch của riêng mình. Bạn chỉ có thể chọn từ các gói đóng gói sẵn mà họ cung cấp, mặc dù bạn có thể tùy chỉnh phạm vi bảo hiểm của mình bằng các tiện ích bổ sung được chọn.
Đọc toàn bộ bài Đánh giá AFC Home Club của chúng tôi
Tại sao nó lại lọt vào danh sách: First American Home Protection đã đưa ra lựa chọn của chúng tôi là lựa chọn ngân sách tốt nhất dựa trên sự đơn giản trong các kế hoạch của họ và thực tế là chúng bắt đầu từ 28 đô la mỗi tháng. Với First American, bạn có thể chọn từ gói ngân sách chỉ bao gồm các thiết bị chính, nhưng bạn cũng có thể chọn Gói Premier bao gồm tất cả các thiết bị và hệ thống chính trong nhà của bạn.
First American Home Insurance cũng cung cấp các tùy chọn thanh toán linh hoạt và mạng lưới các chuyên gia được sàng lọc trước, những người có thể thực hiện các sửa chữa cần thiết. Bạn cũng có thể yêu cầu dịch vụ 24 giờ một ngày và 365 ngày mỗi năm.
Điều gì đã giữ lại: Khi bạn mua bảo hành tại nhà từ First American, bạn phải sử dụng mạng lưới các nhà cung cấp dịch vụ của họ để sửa chữa.
Đọc toàn bộ Đánh giá Bảo hành Nhà đầu tiên của Mỹ của chúng tôi
Các chế độ bảo hành tại nhà tốt nhất có khả năng giúp bạn tiết kiệm một khoản tiền đáng kể nếu các thành phần chính trong nhà của bạn bị hỏng hoặc cần thay thế. Như đã nói, một số công ty có uy tín hơn những công ty khác. Dưới đây là các yếu tố chính mà chúng tôi đã xem xét khi chuẩn bị bảng xếp hạng này.
Mặc dù các công ty bảo hành tại nhà được xếp hạng của chúng tôi là tốt nhất trong số các công ty tốt nhất, nhưng bạn nên biết rằng, nhìn chung, các công ty bảo hành tại nhà không có danh tiếng lớn. Nếu bạn đọc các bài đánh giá của công ty bảo hành tại nhà hoặc kiểm tra hồ sơ của họ với Phòng kinh doanh tốt hơn (BBB), bạn sẽ thấy rằng tất cả các công ty lớn cung cấp dịch vụ bảo hành tại nhà đều nhận được điểm kém trên toàn diện.
Nhiều cơ quan chính phủ thậm chí đã ban hành các bản tin liên quan đến việc lừa đảo bảo hành tại nhà. Dưới đây là một số cách để tránh rơi vào tình huống xấu.
“Bảo hành nhà thường không cung cấp tất cả những gì mà những người bán chúng có thể hứa hẹn,” Bộ trưởng Tư pháp Karl A. Racine của Quận Columbia viết.
“Hàng năm, một trong những phàn nàn thường xuyên nhất của người tiêu dùng là về các công ty bảo hành tại nhà. Các công ty này thường hứa rất nhiều, nhưng thực hiện rất ít, ”bản tin viết.
Các khiếu nại phổ biến của người tiêu dùng về bảo hành tại nhà bao gồm:
Mặc dù những lời phàn nàn ở trên rất phổ biến ở những khách hàng bảo hành tại nhà, nhưng bạn có thể đỡ đau lòng bằng cách so sánh các kế hoạch kỹ lưỡng và biết chính xác những gì được bao gồm trước thời hạn. Ngoài ra, hãy gắn bó với các công ty có uy tín trong danh sách này vì họ là những công ty có nhiều khả năng thực hiện lời hứa khi thanh toán các yêu cầu bồi thường.
Khi bạn đã thu hẹp một số công ty để xem xét, hãy yêu cầu một số thông tin chi tiết từ từng công ty trong danh sách của bạn. Một công ty nên sẵn sàng cung cấp cho bạn một bản sao của hợp đồng với tất cả các bản in đẹp để bạn biết chính xác những gì bạn đang đồng ý.
Nếu bạn gặp khó khăn khi nhận thông tin chi tiết từ một công ty, hãy chuyển sang người khác. Một công ty không hợp tác với khách hàng tiềm năng thậm chí có thể kém hữu ích hơn khi bạn đã đăng ký.
Hãy chắc chắn rằng bạn tìm hiểu:
Vì bạn là chuyên gia về ngôi nhà của mình, bạn sẽ biết những hệ thống hoặc thiết bị nào cần được hỗ trợ nhiều nhất. (Nếu bạn mới chuyển đến, hãy kiểm tra báo cáo của nhân viên kiểm tra nhà đó.)
Trước khi ký hợp đồng của bạn, hãy đọc kỹ nó. Trở thành một chuyên gia về nó là tốt. Hãy lưu ý những gì hợp đồng yêu cầu bạn với tư cách là chủ nhà.
Nếu bạn không giữ được món hời của mình hoặc nếu bạn đã vượt quá giới hạn chi tiêu của kế hoạch, bảo hành sẽ không hữu ích khi bạn phải đối mặt với một hóa đơn sửa chữa lớn. Đây là nguồn gốc của một số, nhưng không phải tất cả, sự thất vọng mà khách hàng gặp phải với bảo hành tại nhà.
Nếu bạn đã biết mình sẽ không thực hiện những gì hợp đồng yêu cầu, chẳng hạn như kiểm tra hàng năm trên tất cả các hệ thống và thiết bị được bảo hiểm, thì đừng ký. Tốt hơn hết bạn nên tiết kiệm những khoản phí bảo hiểm đó để sửa chữa hoặc tìm kiếm một bảo hành với ít yêu cầu hơn. Tuy nhiên, quan trọng hơn, khi bạn trở thành một chuyên gia về hợp đồng, bạn có thể sử dụng nó để làm lợi thế của mình.
Nếu đại diện dịch vụ khách hàng cho rằng việc sửa chữa bạn cần không được bảo hiểm, bạn sẽ biết rõ hơn. Bạn sẽ biết những câu hỏi cần đặt ra và những câu trả lời mong đợi.
Tại thời điểm đó, bạn sẽ biết rằng bạn có bảo hành tại nhà như một tuyến phòng thủ chống lại các chi phí sửa chữa nhà không mong muốn và mất kiểm soát.