Aflac cho biết hôm thứ Sáu rằng những kẻ xấu có thể đã đánh cắp dữ liệu cá nhân của khách hàng Hoa Kỳ sau khi nhà cung cấp bảo hiểm này là nạn nhân mới nhất trong một loạt vụ hack đang diễn ra nhắm vào ngành này.
Aflac, một trong những nhà cung cấp bảo hiểm y tế bổ sung lớn nhất, cho biết:“Mặc dù cuộc điều tra vẫn đang ở giai đoạn đầu, nhưng với tinh thần minh bạch và quan tâm đến khách hàng, chúng tôi chia sẻ rằng những phát hiện ban đầu của chúng tôi cho thấy bên trái phép đã sử dụng chiến thuật lừa đảo xã hội để có quyền truy cập vào mạng của chúng tôi”.
Mặc dù đã bắt đầu xem xét các tệp có khả năng bị ảnh hưởng nhưng Aflac cho biết họ không thể xác định tổng số tệp bị ảnh hưởng cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Công ty đã không chỉ định khung thời gian khi điều đó có thể xảy ra.
NHÀ PHÂN PHỐI CỦA CHUỖI THỦY SẢN BỊ TẤN CÔNG MẠNG, GIÁN ĐOẠN HOẠT ĐỘNG
Trụ sở chính của Aflac Inc. đặt tại Columbus, Georgia vào thứ Tư, ngày 28 tháng 1 năm 2009. (Chris Rank/Bloomberg qua Getty Images)
Tuy nhiên, các tập tin bị đánh cắp có thể chứa thông tin khiếu nại, thông tin sức khỏe, số an sinh xã hội và thông tin cá nhân khác liên quan đến khách hàng, người thụ hưởng, nhân viên, đại lý và các cá nhân khác trong hoạt động kinh doanh tại Hoa Kỳ, công ty cho biết.
Công ty ban đầu xác định hoạt động đáng ngờ trên mạng của mình vào ngày 12 tháng 6 và sau đó "khởi động các giao thức ứng phó sự cố mạng và ngăn chặn hành vi xâm nhập trong vòng vài giờ."
STEELMAKER NUCOR TRẢI NGHIỆM SỰ CỐ AN NINH MẠNG, TẮT MỘT SỐ SẢN XUẤT
Màn hình hiển thị bảng hiệu Aflac Inc. trên sàn Sở giao dịch chứng khoán New York (NYSE) ở New York, Hoa Kỳ, vào thứ Hai, ngày 11 tháng 6 năm 2018. (Michael Nagle/Bloomberg qua Getty Images)
Aflac cho biết cuộc tấn công được thực hiện bởi một nhóm tội phạm mạng “tinh vi” như một phần của “chiến dịch tội phạm mạng chống lại ngành bảo hiểm”. Nó cũng cho biết đây không phải là công ty bảo hiểm duy nhất trải qua một cuộc tấn công như vậy.
Các công ty bảo hiểm Philadelphia và Bảo hiểm Erie đã bị tấn công hồi đầu tháng này, gây ra sự gián đoạn trên diện rộng cho hệ thống CNTT của họ.
FILE PHOTO:Một người đàn ông cầm máy tính xách tay khi mã mạng được chiếu vào anh ta trong bức ảnh minh họa này được chụp vào ngày 13 tháng 5 năm 2017. (Reuters)
THỰC HIỆN KINH DOANH FOX BẰNG CÁCH NHẤP VÀO ĐÂY
Theo Aflac, doanh nghiệp này vẫn đang hoạt động và hệ thống của nó không bị ảnh hưởng bởi ransomware. Công ty cho biết họ vẫn hoạt động kinh doanh bình thường, chẳng hạn như chính sách bảo lãnh phát hành và xem xét các yêu cầu bồi thường. Trong khi đó, trong khi quá trình đánh giá đang được tiến hành, công ty cho biết họ sẽ cung cấp cho bất kỳ cá nhân nào liên hệ với trung tâm cuộc gọi chuyên dụng của chúng tôi tính năng giám sát tín dụng và bảo vệ chống trộm danh tính miễn phí cũng như Medical Shield trong 24 tháng.