Bưu kiện! Giống! Đăng lại! Tiếng riu ríu! Công việc kinh doanh của phương tiện truyền thông xã hội ở xung quanh chúng ta, thay đổi cách chúng ta kể những câu chuyện, tin tức nóng hổi và tương tác với bạn bè và gia đình của chúng ta.
Mặc dù phần lớn nó mới ra đời chưa đầy một thập kỷ, nhưng công nghệ truyền thông xã hội hiện đã ăn sâu vào nền văn hóa của chúng ta. Ngày nay, tất cả mọi người từ những người nổi tiếng, vận động viên và chính trị gia đều sử dụng mạng xã hội để đưa ra thông báo với thế giới rộng lớn hơn. Tổng thống Trump nổi tiếng sử dụng Twitter để bày tỏ quan điểm của mình và thông báo những thay đổi chính sách. Các ngôi sao như Kanye West và Kylie Jenner cũng thường xuyên lên phương tiện truyền thông xã hội để nâng cao nhận thức về thương hiệu của họ và lắng nghe những gì họ đang nghĩ vào ngày hôm đó.
Vào tháng 8, Giám đốc điều hành Tesla, Elon Musk, đã gây ra một thời gian ngắn giao dịch cổ phiếu của công ty khi ông thông báo qua Twitter rằng ông đang nghĩ đến việc đưa công ty của mình trở thành tư nhân.
Nó không chỉ là những người giàu có và quyền lực. Ngày nay, nhờ các trang web như Facebook, Snapchat, Instagram và Twitter, dường như mọi người đều có khả năng thể hiện bản thân theo thời gian thực.
Mặc dù mạng xã hội vẫn còn ở tuổi vị thành niên, nhưng nó vẫn tiếp tục định hình lại thế giới và cách chúng ta quan hệ với nhau như con người.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh để giúp bạn hiểu ngành và tiến trình phát triển của ngành.
Ngày nay, 70% người Mỹ sử dụng mạng xã hội dưới hình thức này hay hình thức khác, trong khi vào năm 2005, chỉ có 5% sử dụng, theo số liệu của ngành. Trên toàn thế giới, có khoảng 3,2 tỷ người dùng mạng xã hội – và con số đó đang tăng lên, theo nghiên cứu.
Điều đó khá ấn tượng, khi xem xét ngành này chỉ mới tồn tại cách đây 20 năm.
Trong những ngày đầu tiên, vào cuối những năm 1990 và đầu những năm 2000, ngành công nghiệp bao gồm các công ty như LiveJournal, Friendster và Myspace. Những người tiên phong xã hội ban đầu đó đã đạt được vàng khi phát hiện ra thị trường mới này, mặc dù họ chưa hoàn toàn phát triển các kỹ thuật khai thác của mình. Mặc dù không có công ty nào trong số những công ty này tồn tại ngày nay, nhưng họ đã có một cái gì đó. Cụ thể, mọi người muốn kết nối, chia sẻ câu chuyện và nhìn thấy bạn bè của họ trực tuyến.
LinkedIn ra mắt vào năm 2003 với định hướng nghề nghiệp là mạng xã hội. Facebook được thành lập vào năm 2004 và như chúng ta đã biết, đã tiếp tục chinh phục và định hình không gian mạng xã hội như ngày nay.
Trong khi đã có hàng chục, nếu không muốn nói là hàng trăm công ty truyền thông xã hội được thành lập trong nhiều năm, chỉ một số ít tồn tại được; Và thậm chí những thứ đó đã phát triển ngoài ý định ban đầu của họ.
Ví dụ, Facebook bắt đầu không chỉ là một danh bạ điện thoại trực tuyến dành cho sinh viên Harvard. Ngày nay, nó là nền tảng truyền thông xã hội lớn thứ ba trên internet.
Trong thập kỷ trước, mạng xã hội đã chuyển sang điện thoại thông minh - và đã vươn ra quốc tế.
Có rất nhiều mạng xã hội cạnh tranh, phần lớn không được biết đến ở Hoa Kỳ, có hàng tỷ người dùng ở Trung Quốc, Nga và Ấn Độ. Ví dụ bao gồm QQ, Weibo và WeChat (Trung Quốc), VKontakte (Nga) và Taringa (Nam và Trung Mỹ).
Dưới đây là các công ty mạng xã hội lớn nhất ở Hoa Kỳ tính theo số lượng người dùng và tỷ lệ phần trăm người lớn sử dụng chúng, theo dữ liệu từ Trung tâm Nghiên cứu Pew:
Nguồn:Trung tâm Nghiên cứu Pew
Nhiều nền tảng phổ biến khác tồn tại ngày nay có tính năng mạng xã hội ở mức độ này hay mức độ khác, cho phép người dùng tương tác truyền phát và phát triển lượt theo dõi. Họ chạy hàng loạt từ Reddit đến Quora và Tumblr đến ứng dụng video trên mạng xã hội dành cho trẻ em nổi tiếng HouseParty.
Vấn đề lớn nhất mà các công ty mạng xã hội ban đầu gặp phải là cách kiếm tiền từ mong muốn kết nối trực tuyến của mọi người.
Một số công ty đã tìm ra công thức ma thuật phần lớn dựa vào quảng cáo. Facebook đã tạo ra một nền tảng quảng cáo kỹ thuật số khổng lồ, cho phép quảng cáo trả phí và nội dung được tài trợ xuất hiện trên nguồn cấp dữ liệu của người dùng. Mặt khác, LinkedIn kiếm được doanh thu bằng cách cung cấp nhiều dịch vụ trả phí, cao cấp cho người dùng và bằng cách tính phí các nhà tuyển dụng và nhóm nhân sự đang tìm kiếm nhân tài.
Tuy nhiên, quảng cáo là cách chính mà các công ty truyền thông xã hội tạo ra doanh thu. Các công ty này có cả đại dương dữ liệu về người dùng của họ, mà họ có thể cung cấp cho các công ty muốn quảng cáo. Các công ty sẵn sàng trả tiền cho dữ liệu vì nó nhắm mục tiêu nhân khẩu học cụ thể và hành vi mua hàng.
Điều này kiếm được bao nhiêu cho một công ty truyền thông xã hội? Trong quý 4 năm 2017, Facebook được báo cáo đã kiếm được 6,18 đô la cho mỗi người dùng, chủ yếu là thông qua quảng cáo. Snapchat đã kiếm được 1,53 đô la cho mỗi người dùng trong cùng một khoảng thời gian.
Ngành công nghiệp này đã phát triển và phát triển nhanh chóng, và rất có thể sẽ tồn tại ở đây. Nhưng có một số vấn đề quan trọng mà lĩnh vực này phải đối mặt.
Đầu tiên, có bóng ma về sự gia tăng quy định của chính phủ. Sau cuộc bầu cử tổng thống năm 2016, trong đó mạng xã hội đóng vai trò then chốt thông qua quảng cáo và nhắn tin chính trị, các công ty bao gồm Facebook và Twitter đã bị giám sát gắt gao, vì nền tảng của họ được sử dụng để phổ biến thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm.
Đặc biệt, Facebook đã phải đối mặt với sự phẫn nộ của nhà đầu tư và cơ quan quản lý vì đã cung cấp dữ liệu của gần 90 triệu người dùng cho công ty tư vấn chính trị Cambridge Analytica.
Chính phủ Hoa Kỳ vẫn chưa can thiệp và đặt ra một khuôn khổ pháp lý mới liên quan đến mạng xã hội và quyền riêng tư của khách hàng, nhưng các nhà lập pháp tại Quốc hội vẫn tiếp tục thảo luận về nó. Trong khi đó, luật mới về quyền riêng tư đã được thông qua nhanh chóng ở các quốc gia khác, chẳng hạn như các quốc gia ở Liên minh Châu Âu.
Thứ hai, các công ty truyền thông xã hội đã bắt đầu biến thành các công ty truyền thông của riêng họ, với sức mạnh phổ biến thông tin và nội dung cho hàng tỷ người trên toàn cầu. Instagram và Snapchat Stories cho phép người dùng tạo các đoạn phim nhỏ về cuộc sống hàng ngày của họ. Năm 2018, Facebook ra mắt đối thủ Netflix của riêng mình, Facebook Watch.
Và khi nói về quy định tiềm ẩn nóng lên, do đó, để có đề xuất rằng các nền tảng như Twitter hoặc Facebook nên tuân theo các quy tắc tương tự như các công ty truyền thông truyền thống.
Điều đó có thể buộc họ phải tuân thủ các quy định của Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC), tương tự như các đài truyền hình và đài phát thanh, trong số những thứ khác.
Cuối cùng, các dấu hiệu đã xuất hiện cho thấy tốc độ tăng trưởng của ngành có thể đang bị chậm lại trong nhu cầu đối với mạng xã hội truyền thống.
Ví dụ, các báo cáo thu nhập gần đây của Facebook và Snap đã tiết lộ rằng tốc độ tăng trưởng người dùng đang giảm sau nhiều năm đạt được.
Để tiếp tục phát triển, một số mạng xã hội đã mở rộng ra ngoài nền tảng truyền thống của họ. Trong một số trường hợp, điều đó có nghĩa là họ đã có được các đối thủ. Ví dụ, Yahoo mua Tumblr, Google mua YouTube và Facebook mua Instagram cũng như ứng dụng nhắn tin đa nền tảng WhatsApp. Cũng có tin đồn về Facebook, Google hoặc thậm chí Amazon - một công ty hiện có rất ít sự hiện diện trên mạng xã hội - đang cố gắng mua lại Twitter.
Một số công ty đang phát triển hoàn toàn ngoài ngành công nghiệp mạng xã hội với nỗ lực tiếp tục phát triển và thu hút khán giả. Ví dụ, vào năm 2014, Facebook đã mua công ty thực tế ảo Oculus để mở rộng sang VR và vào năm 2015, LinkedIn đã mua lại công ty học trực tuyến Lynda để cung cấp cho người dùng các lớp học tiếp thị và kinh doanh trực tuyến cũng như hướng dẫn phần mềm.
Twitter cũng vậy, đã phân nhánh bằng cách mua lại một đại lý tài năng trên mạng xã hội để tìm và phát triển những cá tính tạo ra nội dung phù hợp với nền tảng này.
Nhưng ngay cả khi ngành này trưởng thành, nó vẫn được kỳ vọng sẽ tiếp tục phát triển và phát triển. Tuy nhiên, đối với mọi ngành, mọi thứ có thể thay đổi.
Khi nói đến các công ty truyền thông xã hội, bạn có thể thực hiện một số thương vụ mua lại của riêng mình. Kiểm tra các cổ phiếu và ETF đơn trên mạng xã hội trên Stash – chỉ cần $ 5 để bắt đầu.