Cách tồn tại và phát triển trong kinh doanh:Hỏi chuyên gia Phỏng vấn Melinda Emerson, "SmallBizLady"

Nếu bạn đã kinh doanh trong một khoảng thời gian dài, chắc chắn bạn đã có một số ngày khó khăn. Là một chủ doanh nghiệp có thể mệt mỏi. Bạn thậm chí có thể đã bắt đầu nghĩ, "Tại sao tôi lại bắt đầu công việc kinh doanh này?" Nhưng đừng đến đó. Trợ giúp đang được thực hiện.

Melinda Emerson, “SmallBizLady,” Chuyên gia kinh doanh nhỏ số 1 của Mỹ, gần đây đã trả lời một số câu hỏi về cách cô ấy đã phát triển mạnh trong lĩnh vực kinh doanh gần 20 năm.

H:Những thách thức hàng đầu mà mọi người gặp phải trong một doanh nghiệp hiện tại là gì?

A: Những thách thức hàng đầu trong hoạt động kinh doanh hiện tại là quản lý dòng tiền kém, các vấn đề về con người, thiếu quy trình, chiến lược bán hàng không tồn tại và không có quy trình lập kế hoạch. Nếu bạn thường xuyên bị thiếu tiền thì điều đó rất căng thẳng. Có ba loại người thách thức:bạn cần giúp đỡ và không có bất kỳ nhân viên nào; bạn có sai người làm việc cho bạn; hoặc bạn đã không dành thời gian để đào tạo những người bạn có, đó là lý do tại sao họ cũng không hoạt động theo cách bạn cần. Nếu bạn đang loanh quanh với mọi thứ về cách doanh nghiệp hoạt động trong đầu, thì doanh nghiệp của bạn không thể hoạt động nếu không có bạn và bạn không thể ủy quyền cho nhân viên. Bạn phải có một cách hiệu quả để tạo và theo dõi doanh số bán hàng trong doanh nghiệp của mình. Và có một quy trình lập kế hoạch thường xuyên là chìa khóa để bạn có thể theo dõi tiến trình của mình so với các mục tiêu kinh doanh của mình.

H:Bạn đã viết một cuốn sách mới để trợ giúp các chủ doanh nghiệp hiện tại có tựa đề "Khắc phục sự nghiệp kinh doanh của bạn, Kế hoạch 90 ngày để lấy lại cuộc sống và giảm thiểu sự hỗn loạn trong công việc kinh doanh của bạn". Đây là một lời hứa. Doanh nghiệp có thể thực sự xoay chuyển tình thế trong 90 ngày không?

A: Có! Cuốn sách này được thiết kế để giúp người đọc lập kế hoạch xoay vòng doanh nghiệp của họ và giành lại quyền kiểm soát trong 90 ngày. Nếu một chủ doanh nghiệp thực sự thực hiện các ý tưởng, các quy tắc tiền bạc, phát triển các quy trình và một kế hoạch chiến lược mới cho doanh nghiệp của họ, mọi thứ sẽ diễn ra suôn sẻ hơn rất nhiều. Có 12 chương trong cuốn sách dựa trên “12 phương pháp điều hành một doanh nghiệp thành công”. Độc giả có hai lựa chọn để sử dụng cuốn sách, họ có thể xem xét tất cả 12 lĩnh vực kinh doanh của mình và chỉnh sửa mọi thứ khi cần thiết; hoặc họ có thể tìm hiểu sâu và tập trung vào ba lĩnh vực khó khăn nhất trong công việc kinh doanh của họ. Nếu người đọc giữ lịch trình và làm theo các bước hành động, thay đổi sẽ xảy ra trong công việc kinh doanh của họ.

H:12 Phương pháp Điều hành Doanh nghiệp Thành công là gì?

A: 12 Phương pháp Điều hành Doanh nghiệp Nhỏ là những chiến lược mới để giúp các chủ doanh nghiệp phát triển một công việc kinh doanh phù hợp với họ. Mỗi chương dựa trên một trong 12 Ps:Chuẩn bị, Mục đích, Con người, Lợi nhuận, Quy trình, Năng suất, Hiệu suất, Sản phẩm, Sự hiện diện, Triển vọng, Kế hoạch và Sự kiên trì.

Tôi muốn người đọc chuẩn bị cho việc kinh doanh của họ trở nên khác biệt, sau đó tôi muốn họ xem xét mục đích kinh doanh của họ và kết nối lại và kể lại câu chuyện “Tại sao” của họ. Sau đó, trong chương về con người, tôi giúp người đọc kiểm tra khả năng lãnh đạo của họ, đồng thời tạo ra các quy trình tuyển dụng và nội trú. Chương lợi nhuận là tất cả về việc học các kỹ năng quản lý tiền tốt hơn và tạo ra các chiến lược lợi nhuận mới, và chương quy trình là về việc ghi lại các quy trình có chữ ký của bạn. Chương năng suất là về việc sử dụng các công cụ công nghệ phù hợp trong doanh nghiệp của bạn. Chương hiệu suất là về những gì bạn nên đo lường trong doanh nghiệp của mình. Chương sản phẩm giúp bạn có cái nhìn tổng quát về các sản phẩm và dịch vụ hiện tại của mình. Chương hiện diện nói về việc xây dựng thương hiệu của bạn ngoại tuyến và trực tuyến. Chương triển vọng sẽ giúp bạn phát triển một quy trình bán hàng chính thức. Chương lập kế hoạch sẽ giúp bạn phát triển một kế hoạch chiến lược mới và chương kiên trì là về việc tìm ra sức mạnh để gắn bó lâu dài với doanh nghiệp của bạn.

Hỏi:Bạn tin rằng phát triển tư duy lãnh đạo là chìa khóa để xoay chuyển tình thế kinh doanh; Tại sao vậy?

A: 50% của tất cả các vấn đề kinh doanh không phải là vấn đề cá nhân được ẩn giấu quá tốt. Bạn sẽ cần phải lãnh đạo doanh nghiệp của mình một cách khác biệt để mọi thứ thay đổi. Có thể đoàn kết mọi người để làm việc như một nhóm có lẽ là kỹ năng quan trọng nhất đối với một chủ doanh nghiệp. Tôi trình bày chi tiết vấn đề này trong Chương 2:Mục đích và Chương 3:Con người của cuốn sách mới của tôi Sửa chữa công việc của bạn . Tôi nghĩ rằng đó là thông điệp quan trọng nhất về Lãnh đạo là nó có thể được dạy.

Q:Bạn đã trở thành SmallBizLady như thế nào?

A: Trở lại năm 2008, khi tôi lần đầu tiên lên Twitter để đăng ký một tài khoản, tên của tôi là Melinda Emerson đã được sử dụng. Sau khi tôi vượt qua cú sốc ban đầu, công chúng của tôi đề nghị chúng tôi nghĩ ra một biệt danh. Chúng tôi đã nghĩ ra SmallBizLady , mà bây giờ chúng tôi biết là động thái xây dựng thương hiệu tốt nhất từ ​​trước đến nay. Chúng tôi đã khởi chạy blog của tôi successasyourownboss.com, và phần còn lại là lịch sử. Những ngày này, của tôi thương hiệu tiếp cận 3 triệu chủ doanh nghiệp nhỏ trực tuyến mỗi tuần.

Hỏi:Bạn có những phẩm chất cá nhân nào mà bạn nghĩ đã giúp bạn trở thành một doanh nhân thành công?

A: Tôi là một doanh nhân thành đạt bởi vì tôi chưa bao giờ tin rằng mình không thể thành công. Tôi sử dụng sự tử tế như một vũ khí bí mật của mình. Tôi không ngừng đọc và học hỏi để trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn. Tôi không ngừng nhất quán trong thói quen kinh doanh của mình. Tôi ủy thác những việc tôi không làm tốt hoặc không yêu thích và tôi có một nhóm cố vấn mà tôi thường xuyên gọi điện để xin lời khuyên. Tôi cũng thường xuyên cầu nguyện cho công việc kinh doanh của mình.

H:Khi nào thì Fix Your Business được phát hành và bạn có phải sẽ tham gia Chuyến tham quan sách toàn quốc với SCORE vào tháng 4 này không?

A: Cuốn sách sẽ chính thức được phát hành vào ngày 6 tháng 3 , 2018. Nó sẽ có sẵn trên Amazon và chúng tôi đang bắt đầu Chuyến tham quan sách kinh doanh của bạn trên toàn quốc vào ngày 2 tháng 4 năm 2018 với sự hợp tác của các chi hội SCORE trên khắp cả nước. Tôi rất vui khi được đến 10 thành phố. Chúng tôi đang bắt đầu ở Philadelphia, PA, Washington, DC, Nashville, TN, Memphis, TN, Atlanta, GA, Miami, FL, Chicago, IL, Houston, TX, Los Angeles, CA và San Francisco, CA. Tôi rất hào hứng. Tôi cũng sẽ tặng một số sách và áo thun miễn phí tại các sự kiện này.


Việc kinh doanh
  1. Kế toán
  2. Chiến lược kinh doanh
  3. Việc kinh doanh
  4. Quản trị quan hệ khách hàng
  5. tài chính
  6. Quản lý chứng khoán
  7. Tài chính cá nhân
  8. đầu tư
  9. Tài chính doanh nghiệp
  10. ngân sách
  11. Tiết kiệm
  12. bảo hiểm
  13. món nợ
  14. về hưu