Hóa đơn điện nước của bạn đại diện cho chi phí cơ bản để vận hành ngôi nhà của bạn và bao gồm chi phí khí đốt, điện và nước. Theo luật, người lập tài khoản phải có tên trên hóa đơn. Thật dễ dàng để thay đổi tên khi bạn đã kết hôn, ly hôn hoặc đổi tên hợp pháp. Nhưng nếu bạn muốn thay đổi danh tính của chủ tài khoản, bạn sẽ phải tạo một tài khoản tiện ích mới.
Nếu bạn đã kết hôn, ly hôn hoặc đổi tên hợp pháp, hoặc bạn chỉ muốn sửa lỗi chính tả, thì đó là một quá trình đơn giản. Chỉ cần gọi cho công ty tiện ích và giải thích tình hình. Một số công ty sẽ thực hiện thay đổi ở đó và sau đó, trong khi những công ty khác sẽ gửi cho bạn biểu mẫu "thay đổi thông tin chủ tài khoản". Hãy điền thông tin này và gửi lại cùng với bản sao giấy đăng ký kết hôn, sắc lệnh ly hôn hoặc lệnh tòa cho phép đổi tên. Nếu bạn quản lý các hóa đơn của mình trực tuyến, bạn thường cũng có thể chỉnh sửa thông tin chủ tài khoản của mình trực tuyến. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chỉnh sửa tên của bạn và nêu rõ lý do đổi tên. Nhấp vào "cập nhật thông tin" và bạn sẽ hoàn tất.
Khi hóa đơn có hai tên trên chúng và bạn đã tách khỏi đối tác của mình hoặc anh ta đã chết, thì bạn sẽ chỉ cần đổi tài khoản sang tên của mình. Để thực hiện việc này, bạn cần gọi cho công ty tiện ích và làm theo quy trình chuyển tài khoản sang tên của bạn. Thông thường, công ty sẽ yêu cầu bạn gửi giấy chứng tử hoặc giấy tờ chứng minh rằng bạn hiện là chủ nhà hoặc người thuê nhà một mình. Bạn sẽ giả sử số tài khoản hiện tại, ngày mở, số dư và lịch sử tín dụng đứng tên mình ngay sau khi thực hiện chuyển đổi.
Nếu bạn đang chuyển nhà, bạn không thể thay thế tên của mình cho tên của chủ nhà trước đó - bạn phải tạo một tài khoản tiện ích mới. Bạn có thể thực hiện việc này trực tiếp, qua điện thoại hoặc trực tuyến trong một số trường hợp. Đăng ký các dịch vụ tiện ích cũng giống như đăng ký tín dụng. Công ty tiện ích sẽ kiểm tra tín dụng để đảm bảo bạn có lịch sử thanh toán tốt và không bị vỡ nợ đối với các hóa đơn tiện ích trước đó. Hãy chuẩn bị cung cấp số An sinh xã hội và các địa chỉ trước đây của bạn để công ty có thể kiểm tra.
Người có tên trên hóa đơn điện nước chịu trách nhiệm về mặt pháp lý trong việc thanh toán hóa đơn. Nếu bạn để người khác sống tại chỗ nghỉ và họ tính những hóa đơn lớn, bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán những hóa đơn đó miễn là tên của bạn có trong tài khoản. Chủ nhà thường nhấn mạnh rằng người thuê nhà phải lập tài khoản riêng của họ với công ty tiện ích và tự thanh toán các hóa đơn của họ. Tuy nhiên, ở một số ngôn ngữ, nếu hóa đơn điện nước đứng tên người thuê nhà và người thuê nhà không thanh toán, công ty tiện ích có thể đặt tài sản thế chấp. Nếu bạn là chủ nhà và bạn đang thuê cho những người thuê tự thanh toán hóa đơn điện nước, bạn nên kiểm tra với công ty tiện ích để đảm bảo rằng nếu người thuê nhà của bạn mặc định, bạn sẽ nhận được thông báo.