Nhiều tổ chức tài chính khác nhau cung cấp thẻ tín dụng MasterCard, nhưng thủ tục cơ bản để hủy một thẻ không mong muốn là giống nhau cho tất cả:thông báo cho công ty qua điện thoại và qua thư. Nếu bạn làm theo một số mẹo, việc hủy bỏ sẽ không ảnh hưởng xấu đến hồ sơ tín dụng của bạn.
Thanh toán thẻ MasterCard trước khi bạn cố gắng đóng tài khoản. Ngoài ra, hãy chuyển số dư sang thẻ tín dụng khác. Bạn muốn số dư bằng 0 trước khi gọi dịch vụ khách hàng.
Thẻ tín dụng MasterCard có số dịch vụ khách hàng ở mặt sau. Bạn cũng có thể tìm thấy số trên hợp đồng và trên bảng sao kê thanh toán của mình. Nếu bạn không thể tìm thấy số cụ thể, hãy gọi số tín dụng chung của khách hàng cho MasterCard ở Hoa Kỳ:800-622-7747. Trước tiên, hãy xác nhận với đại lý dịch vụ khách hàng rằng số dư trên thẻ của bạn đã được thanh toán hết. Sau đó, thông báo cho đại lý mà bạn đang gọi để hủy thẻ của bạn. Hãy kiên quyết khi người đại diện cố gắng thay đổi ý định của bạn.
Nếu bạn hủy qua điện thoại, hãy yêu cầu đại lý cung cấp địa chỉ để có thư tiếp theo xác nhận quyết định hủy tài khoản của bạn. Ngoài ra, hãy lấy địa chỉ gửi thư của công ty phát hành thẻ từ bảng sao kê thanh toán hoặc trang web của công ty. Viết thư cho biết tên và địa chỉ, số thẻ và ngày giờ bạn hủy thẻ qua điện thoại và yêu cầu xác nhận bằng văn bản về việc hủy tài khoản. Trong thư nêu rõ rằng bạn muốn hồ sơ phản ánh rằng thẻ đã được đóng theo yêu cầu của bạn. Gửi thư được chứng nhận hoặc yêu cầu trả lại biên lai để xác nhận sự đến của nó. Kiểm tra báo cáo tín dụng của bạn sau một vài tháng để kiểm tra xem nó có phản ánh việc thẻ bị hủy hay không, bao gồm cả việc đó là theo yêu cầu của bạn.