Chương trình Capital One "No Hassle" thưởng điểm hoặc dặm bay mỗi khi bạn mua hàng. Bạn có thể sử dụng điểm thưởng Capital One và dặm bay theo nhiều cách khác nhau. Phần thưởng không hết hạn miễn là tài khoản của bạn còn mở và không có giới hạn về số tiền bạn có thể tích lũy. Bạn không nhận được điểm hoặc dặm bay khi ứng trước tiền mặt hoặc các giao dịch tương đương tiền mặt khác như mua séc du lịch.
Để sử dụng điểm thưởng, hãy đăng nhập vào tài khoản Capital One của bạn và truy cập trang phần thưởng. Điểm tích lũy và giá trị tiền mặt của bạn sẽ được hiển thị. Làm theo lời nhắc để đổi điểm. Bạn có thể nhận lại tiền mặt, mua thẻ quà tặng hoặc quyên góp tiền cho các tổ chức từ thiện. Bạn có thể sử dụng tất cả các điểm của mình hoặc chỉ một phần của chúng. Chương trình No Hassle cũng cho phép bạn thiết lập thanh toán hoàn lại tiền mặt tự động bất cứ khi nào đạt đến số tiền ngưỡng. Bạn cũng có thể đổi điểm của mình bằng cách gọi Capital One theo số 800-228-3001.
Chương trình No Hassle hoạt động theo cách tương tự nếu bạn có tài khoản Capital One thưởng dặm thay vì điểm. Tuy nhiên, bạn cũng có thể sử dụng dặm thưởng để thanh toán vé máy bay, chỗ ở và thuê xe. Một cách để thực hiện việc này là đặt vé máy bay, chỗ ở hoặc thuê xe bằng thẻ thưởng Capital One của bạn. Sau đó, truy cập tài khoản trực tuyến của bạn và áp dụng số dặm bay của bạn để thanh toán cho giao dịch mua. Bạn cũng có thể sắp xếp việc đi lại thông qua Capital One và áp dụng số dặm bay của mình theo cách đó.