Hai nhà cung cấp dịch vụ cho vay sinh viên liên bang lớn, Cơ quan Hỗ trợ Giáo dục Đại học Pennsylvania (FedLoan) và Quản lý và Tài nguyên Bang Granite, gần đây đã thông báo rằng họ không có ý định gia hạn hợp đồng để tiếp tục cung cấp các khoản vay sinh viên liên bang sau tháng 12 năm 2021.
Nếu bạn có các khoản vay dành cho sinh viên với một trong hai người cung cấp dịch vụ, bạn có thể tự hỏi điều gì sẽ xảy ra với các khoản vay của mình. Đây là những gì bạn cần biết.
Khi bạn vay sinh viên liên bang, chính phủ liên bang là người cho vay của bạn. Nhưng thay vì thu các khoản thanh toán và xử lý các dịch vụ cho vay khác, Bộ Giáo dục ký hợp đồng với các tổ chức tài chính để cung cấp dịch vụ này.
Giống như những người cho vay truyền thống, những người làm dịch vụ cho vay sinh viên nhận các khoản thanh toán hàng tháng từ những người đi vay và báo cáo chúng với các văn phòng tín dụng. Ngoài ra, chúng giúp người vay lựa chọn và chuyển sang các kế hoạch thanh toán khác nhau khi cần thiết, quản lý việc trì hoãn và miễn trừ, chứng nhận đủ điều kiện tham gia các chương trình xóa nợ và kế hoạch trả nợ dựa trên thu nhập, thu các khoản nợ không trả được và hơn thế nữa.
Không có gì lạ khi một công ty cung cấp dịch vụ cho vay sinh viên liên bang từ chối gia hạn hợp đồng của mình. Vào năm 2020, CornerStone, Great Lakes và Nelnet đều thông báo rằng họ sẽ ngừng cung cấp các khoản vay cho sinh viên liên bang sau khi hợp đồng hiện tại của họ hết hạn. Vào năm 2014, Sallie Mae đã ngừng cung cấp các khoản vay cho sinh viên liên bang bằng cách chuyển hợp đồng liên bang của mình thành một công ty có tên là Navient.
Khi một công ty cung cấp dịch vụ cho vay sinh viên liên bang từ chối gia hạn hợp đồng của mình, danh mục các khoản vay của họ sẽ được chuyển sang một công ty cung cấp dịch vụ khác. Khoảng 10 triệu người vay khoản vay dành cho sinh viên sẽ được chuyển khoản vay của họ do hợp đồng Tài nguyên và Quản lý Nhà nước FedLoan và Granite kết thúc.
Bộ Giáo dục vẫn chưa cung cấp chi tiết cụ thể về thời điểm những chuyển nhượng này sẽ có hiệu lực và nơi các khoản vay của từng cá nhân sẽ được chuyển đến. Tuy nhiên, các lựa chọn khả thi bao gồm những công ty cung cấp dịch vụ cho vay khác này tiếp tục làm việc với Bộ Giáo dục:
Các khoản thanh toán, lãi suất và thu nợ cho sinh viên liên bang hiện bị tạm ngưng cho đến hết ngày 31 tháng 1 năm 2022. Nếu khoản vay của bạn được chuyển đến một người cung cấp dịch vụ khác trước thời điểm đó, bạn sẽ nhận được thông báo từ người phục vụ mới về cách thiết lập các khoản thanh toán hàng tháng của bạn để tránh bỏ lỡ khoản thanh toán đầu tiên của bạn với người cung cấp dịch vụ cho vay mới của bạn.
Nếu nó không được chuyển đến khi các khoản thanh toán tiếp tục, hãy tiếp tục thanh toán khoản nợ của bạn với người cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn cho đến khi các khoản vay của bạn được chuyển.
Nếu bạn lo lắng về việc thiếu liên lạc từ người phục vụ mới của mình, bạn có thể tìm hiểu người cung cấp các khoản vay của bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản Viện trợ Sinh viên Liên bang của bạn. Sau khi truy cập vào tài khoản của mình, bạn sẽ tìm thấy thông tin mình cần bằng cách nhấp vào "Viện trợ của tôi" trên trang tổng quan của mình, sau đó "Xem chi tiết bên cung cấp dịch vụ cho vay". Ngoài ra, bạn có thể gọi cho Trung tâm Thông tin Viện trợ Sinh viên Liên bang theo số 800-433-3243.
Điều quan trọng cần lưu ý là ngay cả khi người cung cấp dịch vụ cho vay sinh viên của bạn thay đổi, các điều khoản cho khoản vay của bạn vẫn giữ nguyên. Mong đợi cùng một số tiền thanh toán và các điều khoản thanh toán.
Nếu bạn đang nỗ lực để xóa khoản vay, hãy cân nhắc liên hệ với nhân viên phục vụ mới của mình để đảm bảo rằng bạn vẫn đang đi đúng hướng và tiến trình của bạn đã thay đổi với các khoản vay của mình.
Nếu có vẻ như các khoản vay của bạn chưa được chuyển đúng cách, đừng ngần ngại liên hệ với nhân viên phục vụ mới của bạn để thảo luận về cách khắc phục.
Khi Bộ Giáo dục và Văn phòng Viện trợ Sinh viên Liên bang quản lý việc chuyển hàng triệu khoản vay cho những người phục vụ mới, những sai sót có thể xảy ra.
Trong trường hợp thông tin không chính xác về khoản vay sinh viên của bạn được báo cáo cho văn phòng tín dụng, điều quan trọng là phải phản hồi nhanh chóng để tránh thiệt hại lâu dài cho điểm tín dụng của bạn. Nếu thông tin bạn cho là không chính xác hiển thị trên báo cáo tín dụng của mình, bạn có thể tranh chấp trực tiếp với văn phòng tín dụng thích hợp.
Để gửi tranh chấp với Experian, hãy bắt đầu bằng cách truy cập Trung tâm tranh chấp của Experian và cho biết lý do tranh chấp của bạn. Trong một số trường hợp, bạn có thể được nhắc cung cấp tài liệu để hỗ trợ khẳng định của mình. Sau đó, bạn sẽ xác nhận các chi tiết và gửi yêu cầu của mình. Khi tranh chấp của bạn được mở ra, yêu cầu thường được giải quyết trong vòng 30 ngày. Trong thời gian đó, văn phòng tín dụng có thể liên hệ với các chủ nợ đã báo cáo thông tin để xác minh thông tin bạn đang tranh chấp. Tùy thuộc vào những gì cuộc điều tra xác định, thông tin sẽ được cập nhật, xóa hoặc giữ nguyên. Nếu thông tin được tìm thấy trong báo cáo tín dụng của bạn là chính xác, tranh chấp thông tin đó sẽ không dẫn đến việc bị xóa.
Để theo dõi tốt hơn những gì trong báo cáo tín dụng của bạn, hãy xem xét sử dụng dịch vụ giám sát tín dụng miễn phí của Experian. Ngoài việc cung cấp cho bạn quyền truy cập miễn phí vào báo cáo tín dụng Experian của bạn và FICO ® Điểm ☉ được cung cấp bởi dữ liệu Experian, bạn sẽ nhận được thông báo theo thời gian thực về các cập nhật cho báo cáo tín dụng của mình, chẳng hạn như các yêu cầu và tài khoản mới hoặc các thay đổi đối với thông tin cá nhân của bạn.
Khi bạn cố gắng duy trì tín dụng của mình, bạn sẽ có lợi thế hơn để phản hồi các vấn đề tiềm ẩn khi chúng phát sinh và tránh để thông tin không chính xác và thậm chí gian lận gây thiệt hại lâu dài.