Một loạt các quan hệ đối tác khách hàng thân thiết trong ngành du lịch đang giúp bạn dễ dàng tăng số điểm tích lũy mà không phải trả thêm phí. Nhưng những lợi ích này không tự động; bạn cần chọn tham gia thông qua trang web của chương trình đối tác.

Ví dụ:Hilton và Lyft gần đây đã hợp tác để thưởng cho các thành viên Hilton Honors hai hoặc ba điểm cho mỗi đô la họ chi tiêu cho Lyft, tùy thuộc vào loại hình đi xe. (Khách hàng chưa thể đổi điểm Hilton để đi Lyft.) Ưu đãi này có thể được cộng dồn với điểm JetBlue TrueBlue và Delta SkyMiles mà bạn kiếm được khi đi Lyft. Trong khi đó, American Airlines và Hyatt gần đây đã thiết lập các lợi ích đối ứng cho các thành viên của họ. Một chương trình khác dành cho các thành viên của Marriott và United.

Grant Martin, người phụ trách mảng kinh doanh về lòng trung thành tại Skift, một trang web về ngành du lịch, cho biết một số xu hướng đang xuất hiện. Uber và Lyft đang cạnh tranh để giành khách hàng, điều này thúc đẩy họ tìm kiếm những đối tác có thể giúp họ thu hút khách. Đồng thời, các hãng hàng không lớn “ngày càng thận trọng hơn trong cách họ nhắm mục tiêu đến khách hàng trung thành,” ông nói. Khi nhóm thành viên của họ ngày càng ít đi, quan hệ đối tác giúp thu hút những khách hàng tiềm năng mới, có mức chi tiêu cao.