Joan Jett đã hát nổi tiếng rằng cô ấy sẽ không bao giờ quan tâm đến danh tiếng xấu của mình và tốt cho cô ấy. Nhưng với các công ty khổng lồ thì khác. Kể từ năm 1999, nghiên cứu Harris Poll’s Reputation Quotient đã định lượng xếp hạng danh tiếng cho 100 công ty dễ thấy nhất.
Trong các cuộc phỏng vấn kéo dài 20 phút, hơn 4.000 người Mỹ được hỏi ý kiến của họ về những công ty lớn nào có danh tiếng tốt nhất (và tệ nhất). Các câu trả lời được chắt lọc và phát triển điểm RQ cho từng công ty. Điểm tối đa là 100, mặc dù trên thực tế, điểm cao nhất được đưa ra năm nay là 83,22. (Rốt cuộc thì không ai hoàn hảo cả.)
Và Joan Jett sang một bên, danh tiếng rất quan trọng. Chúng giúp các công ty tuyển dụng và giữ chân những nhân viên giỏi, đồng thời xây dựng hình ảnh cho những khách hàng sắp trở thành về việc liệu họ có phải là loại hình kinh doanh mà họ muốn chi tiền của mình hay không.
Chúng tôi tiết lộ 35 công ty hàng đầu dưới đây, bắt đầu với vị trí thứ 35 và làm việc với vị trí số 1 rất quen thuộc.
Bạn có thể thấy tên của gã khổng lồ điện tử Hàn Quốc này trên tivi, máy giặt hoặc thậm chí là điện thoại thông minh của mình.
Điểm số danh tiếng:77,56
USAA là viết tắt của United Services Automobile Association, nhưng đừng nhầm nó với AAA. Khởi đầu là một công ty bảo hiểm ô tô cho các thành viên của quân đội, USAA hiện là một nhóm dịch vụ tài chính đa dạng, nhưng bạn vẫn có thể biết họ rõ nhất về loại bảo hiểm mà họ cung cấp.
Điểm RQ:77,78
Công ty thực phẩm và đồ uống Nestle của Thụy Sĩ sản xuất mọi thứ từ kẹo và ngũ cốc đến thức ăn cho vật nuôi.
Điểm RQ:77,90
Thế giới máy tính đã thay đổi rất nhiều kể từ khi IBM thống trị nó vào những năm 1960, nhưng Big Blue vẫn đang phát triển mạnh mẽ.
Điểm RQ:78,04
Tập đoàn Sony của Nhật Bản có trong tay mọi thứ, từ sản xuất phim, âm nhạc đến điện tử và chơi game.
Điểm RQ:78,06
Chắc chắn, bạn biết rằng General Mills đã phục vụ ngũ cốc Lucky Charms của bạn, nhưng công ty có trụ sở tại Minnesota cũng tiếp thị một danh mục ấn tượng gồm các thương hiệu thực phẩm khác, từ Betty Crocker đến Häagen-Dazs.
Điểm RQ:78,13
Steve Jobs đã qua đời vào năm 2011, nhưng Apple Inc., công ty máy tính do ông đồng sáng lập với Steve Wozniak và Ronald Wayne, vẫn đang trong quá trình phát triển. Đồng hồ Apple, iPhone và iPad chỉ là một số sản phẩm công nghệ nổi tiếng của công ty.
Điểm RQ:78,56
Công cụ tìm kiếm của Google có thể là sản phẩm đầu tiên mà nhiều người nghĩ đến, nhưng đừng quên công ty công nghệ đa quốc gia này có Gmail, Google Documents, trình duyệt web Google Chrome và nhiều sản phẩm công nghệ khác.
Điểm RQ:78,60
Công ty có trụ sở tại Atlanta muốn bạn có một lon Coke và một nụ cười - nhưng nếu bạn muốn thứ gì đó ngoài cola, họ sẽ có. Danh mục đầu tư của công ty đồ uống toàn cầu bao gồm 500 thương hiệu tại hơn 200 quốc gia, từ đồ uống thể thao Powerade đến trà xanh Ayataka.
Điểm RQ:78,77
Ngay cả khi bạn không thích uống Coke, sản phẩm này vẫn có thể hữu ích. Xem:“46 Công dụng Tuyệt vời của Coca-Cola.”
Chủ nhà chỉ biết quá rõ mặt tiền màu cam và những lối đi khổng lồ của The Home Depot - nơi nào khác để đi khi bạn cần xây dựng, tu sửa hoặc sửa chữa mọi thứ từ núm tủ đến vòi hoa sen bị rò rỉ?
Điểm RQ:78,78
Hình mặt cười trên logo của tập đoàn LG của Hàn Quốc cho thấy một công việc kinh doanh phức tạp. Công ty sản xuất mọi thứ từ điện tử đến hóa chất và sử dụng hơn 200.000 công nhân.
Điểm RQ:78,92
Berkshire Hathaway có thể được biết đến nhiều nhất với Giám đốc điều hành của nó, tỷ phú Omaha Warren Buffett, người giàu thứ ba trên thế giới. Công ty cổ phần tập đoàn đa quốc gia của Buffett sở hữu toàn bộ hoặc một phần nhiều thương hiệu nổi tiếng, từ Dairy Queen và Fruit of the Loom đến Geico và Helzberg Diamonds.
Điểm RQ:78,97
Bỏ những câu chuyện cười về biệt danh "Whole Paycheck", Whole Foods Market vẫn là một trong những địa điểm yêu thích của người Mỹ để mua hàng tạp hóa hữu cơ. Hiện nó thuộc sở hữu của Amazon, khách hàng có tài khoản Amazon Prime có thể sử dụng các ưu đãi và chiết khấu đặc biệt.
Điểm RQ:79,04
Chuỗi cải thiện nhà cửa Lowe’s điều hành hơn 2.300 cửa hàng phần cứng và sửa chữa nhà cửa và sử dụng gần 300.000 người.
Điểm RQ:79,27
Nhà cung cấp dịch vụ truyền thông Netflix bắt đầu thành lập vào năm 1997 bằng cách cho thuê DVD qua đường bưu điện, nhưng giờ đây nó tập trung nhiều hơn vào phát trực tuyến tại nhà và thậm chí còn tạo ra các chương trình và phim hàng đầu của riêng mình.
Điểm RQ:79,30
Procter &Gamble có trụ sở tại Ohio, hoặc P&G, chuyên về nhiều loại chất tẩy rửa và các sản phẩm vệ sinh và chăm sóc cá nhân.
Điểm RQ:79,32
Ô tô có thể là sản phẩm nổi tiếng nhất của Honda Motor Co., nhưng công ty Nhật Bản cũng sản xuất máy bay, xe máy và thiết bị điện.
Điểm RQ:79,60
Cần hàng tạp hóa? Cửa hàng bạn mua sắm có thể thuộc sở hữu của Kroger, ngay cả khi đó không phải là tên bên ngoài của tòa nhà. Kroger điều hành hơn 2.700 siêu thị và các cửa hàng khác ở 34 tiểu bang.
Điểm RQ:79,67
Costco có trụ sở tại bang Washington điều hành các cửa hàng câu lạc bộ kho hàng chỉ dành cho hội viên được biết đến với số lượng lớn các mặt hàng. Nếu bạn đang dự trữ một phòng chăm sóc ban ngày hoặc cần đủ mù tạt để mở sân chơi bóng của riêng mình, thì đây là nơi bạn mua sắm.
Điểm RQ:79,78
Có một khẩu hiệu cũ của công ty có nội dung:“Nếu đó không phải là Boeing, tôi sẽ không đi”. Boeing có trụ sở tại Chicago là một trong những nhà sản xuất máy bay toàn cầu lớn nhất, hãng thiết kế và sản xuất mọi thứ từ máy bay đến tên lửa và tên lửa.
Điểm RQ:79,80
Nhà bán lẻ L.L. Bean của Maine chuyên về quần áo và thiết bị giải trí ngoài trời, đồng thời nổi tiếng với những đôi bốt chống thấm nước được làm thủ công.
Điểm RQ:79,83
Từ ngũ cốc Frosted Flakes đến bánh nướng bánh mì Pop-Tarts, công ty sản xuất thực phẩm Kellogg’s giúp đặt bàn ăn sáng của Mỹ.
Điểm RQ:80,00
Kraft Foods và Heinz hợp nhất vào năm 2015 để tạo ra công ty thực phẩm khổng lồ được gọi là Kraft Heinz.
Điểm RQ:80,15
Công ty ở Portland, Oregon này không cho chúng tôi lý do gì ngoài việc “Cứ làm đi.” Nike bán giày thể thao, quần áo và thiết bị thể thao cho hiệu suất cao và thời trang.
Điểm RQ:80,24
Người đồng sáng lập Bill Gates đã chuyển sang hoạt động từ thiện và Quỹ Gates của ông ấy, nhưng Tập đoàn Microsoft tại Redmond, có trụ sở tại Washington vẫn tiếp tục phát triển và bán phần mềm máy tính, điện tử tiêu dùng và các dịch vụ liên quan.
Điểm RQ:80,42
Chuỗi siêu thị giảm giá Aldi có hơn 10.000 cửa hàng tại 20 quốc gia, vì vậy nếu hiện tại chưa có cửa hàng nào ở gần bạn, hãy đợi.
Điểm RQ:80,43
Những người cắm trại và đi bộ đường dài biết rõ Patagonia có trụ sở tại California. Công ty sản xuất quần áo và thiết bị ngoài trời bền vững.
Điểm RQ:80,44
Publix là một chuỗi siêu thị với hơn 1.100 địa điểm, hầu hết ở Đông Nam Mỹ. Tháp nước hình chiếc bánh sinh nhật tại trụ sở chính của nó là Lakeland, Florida là một địa danh của tiểu bang - những ngọn nến của nó thậm chí còn sáng lên vào ban đêm!
Điểm RQ:80,81
United Parcel Service là một chuỗi vận chuyển trọn gói và hậu cần toàn cầu, với mục tiêu mang đến cho bạn những gì bạn cần khi bạn cần.
Điểm RQ:81,12
Các chữ cái đầu trong tên của chuỗi cửa hàng tạp hóa có trụ sở tại Texas này là viết tắt của Howard E. Butt, con trai của người sáng lập ban đầu của cửa hàng. Có hơn 350 địa điểm ở Texas và đông bắc Mexico.
Điểm RQ:81,14
Từ các công viên giải trí và cửa hàng bán hàng hóa cho đến những bộ phim nổi tiếng của mình, Walt Disney Co. đã làm được nhiều điều hơn cả mong muốn một ngôi sao thành công trong thế giới giải trí và truyền thông đại chúng. Nó phát triển từ năm 1923 được thành lập như một xưởng phim hoạt hình của anh em Walt và Roy Disney, trở thành tập đoàn truyền thông độc lập lớn nhất thế giới về doanh thu.
Điểm RQ:81,53
Đối với một số người, chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh Chick-fil-A được biết đến nhiều nhất với món bánh mì kẹp thịt gà. Đối với những người khác, nơi này nổi tiếng với niềm tin tôn giáo mạnh mẽ của người sáng lập quá cố, S. Truett Cathy, một người sùng đạo Baptist miền Nam, người đã sớm quyết định đóng cửa tất cả các địa điểm vào Chủ nhật. Cũng có tranh cãi về sự tham gia của chuỗi với các nhóm phản đối hôn nhân đồng giới.
Điểm RQ:81,68
Tesla, được thành lập vào năm 2003, là một trong những công ty được thành lập gần đây nhất lọt vào danh sách và là công ty nổi tiếng nhất với những chiếc xe điện và pin cung cấp năng lượng mà họ lái gần như thẳng tiến đầu bảng xếp hạng.
Điểm RQ:81,96
Một số người mua sắm coi cửa hàng tạp hóa của họ đơn giản là nơi cung cấp cho họ những thứ cần thiết, nhưng những người mua sắm Wegmans lại yêu thích cửa hàng của họ. Người hâm mộ trực tuyến say sưa nói về mọi thứ, từ sản phẩm chất lượng cao và nhân viên thân thiện đến những chiếc bánh sinh nhật hấp dẫn mà họ sản xuất.
Điểm RQ:82,75
Đứng đầu danh sách là gã khổng lồ trực tuyến Amazon, trước đây chỉ bán sách, nhưng giờ đây đã trở thành cửa hàng trực tuyến phổ biến cho mọi thứ từ trang phục Halloween đến các sản phẩm tóc. Như mũi tên trong biểu trưng của nó cho biết, nó có thể giúp bạn làm mọi thứ từ A đến Z.
Điểm RQ:83,22
Bạn có nghĩ rằng các công ty được liệt kê ở đây xứng đáng với thứ hạng của họ không? Chia sẻ với chúng tôi trong bình luận bên dưới hoặc trên trang Facebook của chúng tôi.