Bạn đã nghe nói về Marie Kondo? Chuyên gia ngăn nắp người Nhật Bản và là tác giả của cuốn sách bán chạy nhất Phép thuật thay đổi cuộc đời của việc thu dọn ngăn nắp đang trở nên phổ biến mới ở Hoa Kỳ ngay bây giờ. Chương trình Netflix đình đám của cô ấy Tidying Up With Marie Kondo cho thấy chuyên gia phân tích giúp mọi người dọn dẹp đống lộn xộn khỏi nhà của họ — và bộ não của họ.
Thay vì sắp xếp những thứ bạn đã có, phương pháp của Kondo tập trung vào việc loại bỏ những thứ bạn không thích và không cần để bạn chỉ bị bao quanh bởi những thứ bạn yêu thích và sử dụng. Mặc dù bề ngoài là nói về việc sắp xếp ngôi nhà của bạn vào nếp, nhưng những người đã dùng thử nói rằng nó cũng giúp giảm căng thẳng, tăng cường sự tập trung và cho họ thêm thời gian để tập trung vào những việc thực sự quan trọng.
Trên trang web của mình, Kondo chia sẻ sáu nguyên tắc cơ bản của phương pháp KonMari. Dưới đây là cách áp dụng chúng vào doanh nghiệp của bạn.
Để KonMari hoạt động, bạn cần phải cống hiến hết mình để thực hiện nó. Lý tưởng nhất là bạn nên hoàn thành toàn bộ quy trình trong một ngày cuối tuần hoặc nhiều ngày. Đối với các doanh nghiệp, điều đó có thể không thực tế — nhưng bạn vẫn cần cam kết hoàn thành những gì bạn bắt đầu và hoàn thành từng hạng mục trước khi dừng lại. Nếu không, bạn sẽ mất đà. Ví dụ:dành thời gian cuối tuần để tập trung vào các tệp và tài liệu để bạn có thể hoàn thành tất cả trong một lần. Nếu bạn đang thu hút sự tham gia của cả công ty, hãy coi đó như một cuộc họp bên ngoài và dành thời gian.
Trước khi bạn bắt đầu khai báo, hãy dành một chút thời gian để suy nghĩ về những gì bạn muốn doanh nghiệp và cuộc sống của mình trông như thế nào khi bạn hoàn thành. Bạn muốn đạt được điều gì bằng cách khai báo? Bạn có muốn công việc kinh doanh của mình trở nên hiệu quả hơn, thành công hơn, thú vị hơn, hấp dẫn hơn đối với nhân viên? Phương pháp của Kondo đặc biệt coi trọng việc lưu tâm, hướng nội và hướng tới tương lai. Suy nghĩ về lý do bạn bắt tay vào dự án này trước khi bắt đầu sẽ giúp bạn tập trung khi bắt đầu khai báo.
Khi nghĩ đến việc ngăn nắp văn phòng của mình, bạn có thể bắt đầu bằng việc kê thẳng bàn làm việc hoặc dọn dẹp ngăn kéo đựng tài liệu. Thay vào đó, Marie Kondo muốn bạn khai báo từng danh mục tất cả trong một. Trong nhà, điều này có nghĩa là lấy tất cả quần áo của bạn (từ tủ quần áo, tủ quần áo, tủ quần áo ở hành lang, kho chứa đồ dưới gầm giường) và xem qua tất cả cùng một lúc. Đối với doanh nghiệp của bạn, điều đó có thể có nghĩa là xem xét tất cả các thiết bị của bạn trước, sau đó xem xét tất cả các tài liệu giấy tờ của bạn, v.v.
Sau khi dọn sạch tủ tài liệu hoặc máy tính, bạn có thể có cảm hứng để thiết lập hệ thống tổ chức mới ngay lập tức. Đừng! Chờ cho đến khi toàn bộ quá trình khai báo của bạn kết thúc để sắp xếp những gì còn lại.
Bắt đầu phân tích với một danh mục mà bạn dễ dàng bỏ qua. Đối với việc dọn dẹp nhà cửa, Kondo khuyên bạn nên mặc quần áo trước và những món đồ tình cảm sau cùng, vì đây là những thứ khó bỏ nhất. Tìm ra những gì dễ dàng nhất để bạn bắt đầu (chẳng hạn như tài liệu giấy) trước khi chuyển sang các lĩnh vực khó khăn hơn như quy trình kinh doanh. Điều này giúp bạn làm quen với phương pháp này và tránh bị lệch hướng, do đó bạn sẽ duy trì được động lực của mình.
Phương pháp khai báo KonMari bao gồm việc bạn cầm từng món đồ trên tay và tự hỏi bản thân, "Điều này có khơi dậy niềm vui không?" Đừng suy nghĩ quá nhiều:hãy làm theo bản năng đầu tiên của bạn. Tất nhiên, không phải mọi thứ trong văn phòng của bạn đều tạo nên niềm vui (Tôi đang nhìn bạn, tay cầm giấy máy in). Đối với những mặt hàng như vậy, hãy tự hỏi liệu nó có cần thiết để giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ hay không. Đừng giữ nhiều hơn những gì bạn cần:nếu bạn có toàn bộ ngăn kéo chứa đầy các thư mục tài liệu (cần thiết), hãy giữ những cái khơi dậy niềm vui, như những cái sặc sỡ, sắc nét và loại bỏ những cái không khơi dậy niềm vui, như những chiếc ở Manila cũ kỹ, cũ nát.
Bạn cũng sẽ tìm thấy những thứ mà vì lý do này hay lý do khác làm dấy lên cảm giác tiêu cực. Trong trường hợp này, điều quan trọng là phải tự hỏi bản thân xem điều gì đang thực sự xảy ra. Có thể món đồ đó nhắc bạn về một nhiệm vụ mà bạn không thích thực hiện trong doanh nghiệp của mình, một khách hàng khiến bạn phát điên hoặc mối quan tâm mà bạn không muốn đối mặt. Hoặc bạn có thể thấy một vật dụng cần thiết (như một ứng dụng phần mềm nhất định) không tạo được niềm vui. Có thể đó là vì nó khó sử dụng hoặc không thực sự làm được điều bạn muốn. Hãy loại bỏ nó và tìm kiếm một thứ thay thế sẽ thích thú hơn khi sử dụng.
Bạn có thể sử dụng phương pháp này để khai báo cấp độ bề mặt, chẳng hạn như dọn dẹp email, thư mục tệp và biên nhận của bạn. Nhưng bạn cũng có thể nhận được nhiều hơn từ nó nếu bạn sử dụng nó ở mức độ sâu hơn. Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi sau:
Điều gì khơi dậy niềm vui trong công việc kinh doanh của bạn? Khách hàng coi trọng tính xác thực và khi bạn đam mê điều gì đó trong doanh nghiệp của mình, họ sẽ biết điều đó. Nếu có một sản phẩm, dịch vụ hoặc trọng tâm nào đó trong công việc kinh doanh của bạn mang lại cho bạn niềm vui nhất, có lẽ bạn nên dồn nhiều tâm sức vào đó.
Tìm kiếm những thứ khơi dậy niềm vui và cho phép bạn gia tăng giá trị mà không ai khác có thể mang lại. Ví dụ:bạn có thể thích các tệp sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái, nhưng đó có lẽ không phải là cách sử dụng thời gian tốt nhất của bạn. Bạn có thể phải từ bỏ nhiệm vụ này và ủy quyền cho người khác.
Còn những nhiệm vụ không khơi dậy niềm vui thì sao? Đây là cơ hội của bạn để ủy quyền chúng cho nhân viên hoặc thuê ngoài chúng cho các nhà thầu độc lập.
Điều gì sẽ xảy ra nếu toàn bộ yếu tố kinh doanh của bạn không khơi dậy niềm vui? Khi một doanh nghiệp nhỏ phát triển, đôi khi nó có thể có hình thức mà bạn không dự định. Có thể bạn đã thêm một sản phẩm, dịch vụ, vị trí hoặc bộ phận mới bởi vì đó có vẻ là điều đúng đắn cần làm, nhưng trái tim của bạn thực sự không ở trong đó. Nếu bạn phát hiện ra điều gì đó ở cấp độ này không thể khơi dậy niềm vui, thì đã đến lúc có một số cuộc trò chuyện nghiêm túc và tìm kiếm tâm hồn.
Điều quan trọng không kém là tập trung vào khách hàng của bạn và điều gì khơi dậy niềm vui cho họ. Thực hiện một số cuộc khảo sát khách hàng để xem những gì khách hàng thích và không thích ở doanh nghiệp của bạn. Bạn cũng có thể quan sát những sản phẩm hoặc dịch vụ nào bán chạy nhất, những phần nào trên trang web của bạn mà khách hàng dành nhiều thời gian nhất và những bài đăng mà mọi người tương tác trên phương tiện truyền thông xã hội. Tập trung vào những gì khách hàng thích và cung cấp cho họ nhiều hơn sẽ khiến khách hàng của bạn hạnh phúc hơn — và doanh nghiệp của bạn thành công hơn.
Marie Kondo nói, trước khi bạn loại bỏ một món đồ, bạn cần phải cảm ơn vì nó đã phục vụ bạn. (Có — ngay cả khi bạn đang loại bỏ một chiếc kim bấm cũ.) Quá trình này giúp bạn “buông bỏ”, cô ấy nói. Nhưng khi bạn tuyên bố doanh nghiệp của mình, tôi nghĩ bạn cũng nên cảm ơn những điều mà bạn đang giữ. Hãy dành chút thời gian để cảm nhận sự đánh giá cao của bạn đối với tất cả các yếu tố giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ, từ nhân viên, nhà cung cấp đến khách hàng của bạn. Ngày xưa, công việc kinh doanh của bạn chỉ là một giấc mơ — và bây giờ nó đã trở thành hiện thực. Điều đó thật đáng để ăn mừng.
Cách nuôi dưỡng sáng tạo cho doanh nghiệp nhỏ của bạn
Doanh nghiệp của bạn kỹ thuật số như thế nào?
Cách sử dụng bài phát biểu trước đám đông để phát triển doanh nghiệp của bạn
Cách thoát khỏi hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn có lợi nhuận
Cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tiếp cận khách hàng của bạn