Lãnh đạo một doanh nghiệp đi kèm với nhiều lợi thế và trách nhiệm. Một trong những điều thú vị hơn là nhân sự. Bạn có thể xây dựng kiểu nơi mà bạn luôn muốn làm việc. Và nếu bạn muốn địa điểm đó phát triển, nó sẽ bắt đầu với những người phù hợp.
Nhưng tìm được đúng người không chỉ là tuyển dụng cho đúng vai trò. Đó là về việc tuyển dụng để phù hợp với văn hóa, giá trị và mục tiêu. Nếu làm đúng, bạn sẽ có nhiều hơn một nhóm. Bạn sẽ tìm thấy một bộ lạc - và một bộ lạc toàn diện, tại đó.
Bất kỳ ngày nào trong tuần, bạn sẽ thấy bộ lạc của mình tập hợp lại với nhau để hướng tới một mục tiêu chung. Một bộ lạc thực sự cảm thấy được trao quyền và hỗ trợ lẫn nhau. Mọi vấn đề đều được giải quyết nhanh chóng, mọi lo lắng đều dễ dàng được dập tắt và các đường dây liên lạc không bao giờ bị đứt đoạn. Một bộ lạc thực sự tham gia và đầu tư vào tầm nhìn của bạn và cảm thấy hoàn thành tốt công việc được hoàn thành tốt.
Việc tuyển dụng cho phù hợp không phải lúc nào cũng dễ dàng. Bạn sẽ không phải là người đầu tiên nhìn vào trải nghiệm của ai đó và nghĩ rằng bạn đã tìm thấy trải nghiệm đó. Nhưng nếu người đó không phù hợp với văn hóa của bạn, thì tầm nhìn của họ sẽ không nhất thiết phải phù hợp với tương lai của doanh nghiệp bạn.
Việc không nhìn rõ lý lịch cũng có thể khiến bạn phải thuê đi thuê lại những kỹ năng và kiến thức nền tảng giống nhau. Sự đa dạng là tốt cho bất kỳ hệ sinh thái nào và điều này cũng đúng khi tập hợp một bộ lạc kiên cường. Tìm kiếm các bộ kỹ năng bổ sung với mỗi người bạn thêm vào nhóm. Nếu không, bạn sẽ kết thúc với việc kinh doanh mất cân đối.
Hãy tự hỏi bản thân, “Tôi muốn một Ivy Leaguer hay một người giải quyết vấn đề? Tôi muốn một người phấn đấu có định hướng hay một người chơi tốt với những người khác? Tôi chỉ tuyển dụng dựa trên kinh nghiệm hay có cơ hội thuê một người nào đó sẽ sáng tạo, giàu trí tưởng tượng và khác biệt cho vai trò này? ”
Tìm kiếm “kỹ năng mềm” góp phần vào khả năng của ứng viên trong việc gia tăng giá trị cho công ty của bạn. Một người nào đó có nền tảng viết lách sáng tạo hoặc lớn lên ở một thị trấn nhỏ, hoặc thậm chí ở chung phòng tắm với năm chị em gái có thể có bộ kỹ năng độc đáo có thể tăng thêm chiều sâu giá trị cho vai diễn.
Khi bạn quyết định tìm kiếm ứng viên phù hợp thay vì ứng viên đủ điều kiện nhất, bạn sẽ cần tìm hiểu sâu hơn một chút trong quá trình kiểm tra. Hỏi người đó xem họ đang tìm kiếm điều gì để cảm thấy thành công. Nó có phải là một tiêu đề lớn? Đó có phải là khả năng lãnh đạo một đội không? Có phải nó đang có một công việc mong đợi sự đổi mới? Còn về tiềm năng phát triển hoặc tiền bạc?
Sau đó, đo lường câu trả lời của họ so với những gì bạn coi là thành công cho công ty của mình. Xác định xem chúng có phù hợp với văn hóa, giá trị và mục tiêu của bạn hay không. Và hãy đảm bảo rằng họ không chỉ “yêu” bạn. Bạn muốn một người thực sự suy nghĩ về các câu hỏi và đưa ra câu trả lời thực sự.
Nhiều lần, tôi sẽ phỏng vấn ai đó và tôi có thể nói với họ rằng họ chỉ muốn đưa ra câu trả lời "tốt nhất". Điều đó là đủ bình thường. Nhưng bạn cũng muốn một ứng viên phải chu đáo với câu trả lời của mình. Suy nghĩ độc lập rất có giá trị.
Đôi khi một ứng viên có thể trở nên quyến rũ với một bản lý lịch có vẻ như chống đạn. Đây là lý do tại sao bạn nên đưa nhóm của mình vào quá trình tuyển dụng. Họ có thể có những câu hỏi mà bạn không nghĩ phải hỏi. Ngoài ra, việc liên hệ với nhân viên hiện tại trong quy trình cho thấy ứng viên tiềm năng mà bạn đưa ra quyết định cùng nhóm, chứ không phải không có họ.
Thuê đúng người cho công ty của bạn là bước đầu tiên. Truyền cảm hứng cho nhân viên của bạn trở thành phiên bản tốt nhất có thể của chính họ là điều thứ hai. Đây là cách bạn làm điều đó:
1. Giữ đăng ký thường xuyên. Các mối quan hệ thành công
hầu như luôn được xây dựng trên giao tiếp hai chiều. Các mối quan hệ kinh doanh cũng không khác, chỉ có một ngoại lệ:Các bạn cũng có trách nhiệm giải trình với nhau.
Đăng ký thường xuyên mang lại cơ hội xác định xem nhu cầu và kỳ vọng của mọi người có được đáp ứng hay không. Bằng cách giữ một đường dây liên lạc cởi mở, bạn có thể nắm bắt được nhịp đập của công ty mình. Chẩn đoán sớm một vấn đề tiềm ẩn có thể ngăn nó trở thành một vấn đề lớn hơn. Việc đăng ký thường xuyên cũng thiết lập niềm tin giữa bạn và nhân viên của bạn. Nó cho họ thấy rằng bạn đang đầu tư vào thành công của họ cũng như của công ty.
2. Cung cấp các công cụ để thành công.
Cung cấp cho nhân viên của bạn các công cụ và quyền truy cập phù hợp để thành công trong công việc của họ. Nếu ai đó cảm thấy bế tắc hoặc ham muốn, cuối cùng họ sẽ cảm thấy bị coi thường và trở nên kém hiệu quả. Đây có thể là một yêu cầu lớn hoặc nhỏ, nhưng bạn sẽ không biết cho đến khi bạn hỏi, “Bạn cần gì?”
Đây là một ví dụ nhanh. Chúng tôi đã yêu cầu một nhà thiết kế cung cấp đồ dùng nghệ thuật để cô ấy có thể làm việc theo cách ít kỹ thuật số hơn khi lên ý tưởng. Đây không phải là một yêu cầu đắt tiền và chúng tôi sẽ không bao giờ biết rằng cô ấy muốn có đồ nếu chúng tôi không hỏi nhân viên, "Bạn cần gì?" Không phải lúc nào bạn cũng có thể cung cấp cho nhân viên những gì họ muốn khi họ muốn. Nhưng khi bạn hỏi ai đó cần gì để thành công, bạn ngay lập tức có được bức tranh rõ ràng hơn về cách giúp họ trở nên xuất sắc.
3. Tránh nội dung quản lý vi mô.
Rất có thể bạn đã thuê nhân viên của mình để gánh vác một số trách nhiệm kinh doanh của bạn. Vì vậy, hãy cho họ quyền tự chủ để thực hiện công việc. Để lại chỗ cho họ giải quyết các vấn đề, cải tiến quy trình và hoạt động mà không có sự tham gia của bạn. Nếu không, làm thế nào để bạn có thể mở rộng quy mô?
Thêm vào đó, việc nhúng tay vào mọi công việc sẽ làm giảm năng suất của bạn, làm xói mòn lòng tin, làm tổn hại tinh thần và kìm hãm sự phát triển chung của đội ngũ nhân viên.
4. Thể hiện sự đánh giá cao của bạn.
Không phải lúc nào bạn cũng có thể thưởng cho nhân viên bằng cách thăng chức hoặc bồi thường tài chính, nhưng việc xác nhận có thể có dưới nhiều hình thức khác. Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng một lời “cảm ơn” chân thành thường có thể giúp bạn đi một chặng đường dài.
Sự công nhận cũng cho thấy bạn đánh giá cao những đóng góp của nhân viên. Họ sẽ cảm thấy được đánh giá cao và tôn trọng, điều này có thể cải thiện sự cống hiến của họ. Mọi người sẵn sàng làm việc chăm chỉ hơn khi rõ ràng ai đó đánh giá cao nỗ lực của họ.
Mỗi lần tuyển dụng mới đều có trọng lượng và điều đó sẽ tăng gấp đôi khi tuyển dụng cho một nhóm nhỏ hơn. Bạn không có dư thừa để giải cứu những tác động tiêu cực của việc thuê mướn không tốt. Mỗi người bạn thêm vào bộ lạc của mình sẽ giúp nuôi dưỡng và củng cố văn hóa cũng như công ty mà bạn đã xây dựng. Tại sao không sử dụng nó như một cơ hội để tạo ra một cách tiếp cận con dao của Quân đội Thụy Sĩ trong việc biên chế? Người quan trọng nhất tại bất kỳ thời điểm nào có thể là người gợi ý câu trả lời không rõ ràng. Có đáng phải tìm hiểu sâu hơn một chút để đảm bảo rằng đó luôn là một lựa chọn không?