Vì vậy, bạn quyết định lao vào khởi nghiệp và bắt đầu kinh doanh của riêng bạn? Xin chúc mừng - đó chỉ là quyết định đầu tiên trong nhiều quyết định quan trọng mà bạn sẽ phải đưa ra cho công ty của mình.
Các doanh nhân được giao nhiệm vụ đội nhiều mũ trong công việc kinh doanh của họ, đặc biệt là từ rất sớm. Từ sản xuất và phân phối đến bán hàng và tiếp thị, điều quan trọng là chủ doanh nghiệp phải có một số kiến thức về các khía cạnh khác nhau của công ty họ. Tính linh hoạt này sẽ không chỉ giúp phát triển doanh nghiệp với một phần nhỏ chi phí, mà còn cải thiện hiệu quả và giúp bạn tìm đúng người để quản lý các bộ phận đó khi bạn mở rộng quy mô.
Tiếp thị kỹ thuật số là một lĩnh vực mà mọi chủ doanh nghiệp lần đầu nên cố gắng tìm hiểu. Mọi doanh nghiệp, từ thương mại điện tử đến truyền thống, đều có thể hưởng lợi từ tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm:Đây là khóa học tổng hợp tóm tắt về tiếp thị kỹ thuật số; chúng tôi sẽ bao gồm các chủ đề và ý tưởng cấp cao. Bạn sẽ tìm thấy các tài nguyên xuyên suốt để tìm hiểu thêm về từng chủ đề.
Nhiều công ty, không chỉ các công ty khởi nghiệp, không có chiến lược xây dựng thương hiệu tích hợp đúng cách để xây dựng bản sắc gắn kết trên tất cả các kênh tiếp thị. Sự phân khúc này đặc biệt rõ ràng với tiếp thị kỹ thuật số. Tiếp thị kỹ thuật số phải là một phần mở rộng thương hiệu của bạn chứ không phải là một thực thể độc lập.
Là một công ty mới, bạn sẽ cần tạo biểu trưng, tên thương hiệu, khẩu hiệu và quyết định màu sắc công ty của mình trong số các quyết định xây dựng thương hiệu khác. Hình ảnh, phong cách và thông điệp thương hiệu của bạn phải đồng nhất trên trang web, các kênh xã hội, tiếp thị qua email, tài sản đảm bảo bán hàng và tài liệu tiếp thị ngoại tuyến.
Xây dựng một hướng dẫn phong cách cho thương hiệu của bạn là một nơi tuyệt vời để bắt đầu. Tài liệu này sẽ đóng vai trò như một bản thiết kế cho bản sắc và thông điệp thương hiệu của bạn. Thêm các ví dụ về bản sao phản ánh các giá trị và niềm tin của công ty bạn. Cung cấp mã màu hex cho màu thương hiệu của bạn và bao gồm kiểu chữ mà thương hiệu của bạn sử dụng. Bằng cách tạo hướng dẫn kiểu, bạn có thể đảm bảo tính đồng nhất trên các kênh kỹ thuật số và phương tiện ngoại tuyến khác nhau.
Để biết thêm các mẹo xây dựng thương hiệu cho các chủ sở hữu doanh nghiệp lần đầu tiên, hãy thử tài nguyên này: 15 Cách Bạn Có thể Bỏ lỡ Cơ hội Xây dựng Thương hiệu của mình
Một trong những vấn đề lớn nhất của tiếp thị kỹ thuật số là thiếu một trò chơi kết thúc. Hầu hết các nhà tiếp thị có thể tìm ra cách thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang web, Twitter, Facebook hoặc các nền tảng kỹ thuật số khác của họ, nhưng điều họ bỏ qua là hành động mà họ muốn người đó thực hiện khi họ tiếp cận.
Khi nghĩ về cách tăng chuyển đổi kỹ thuật số, điều quan trọng là phải hiểu các hạn chế và cơ hội của từng nền tảng. Mặc dù bạn có thể tiếp cận nhiều người nhanh hơn thông qua Twitter hoặc Facebook, nhưng đó là những kênh cung cấp khả năng kiểm soát hạn chế. Hãy nghĩ về phương tiện truyền thông xã hội giống như thuê một căn hộ - bạn có thể thêm đồ nội thất và trang trí của riêng mình, nhưng bị giới hạn ở những thay đổi bạn có thể thực hiện đối với địa điểm.
Các mạng xã hội như Twitter và Facebook cũng vậy. Về cơ bản, bạn đang thuê không gian trên nền tảng của họ. Bạn có thể thêm hình ảnh hồ sơ và chia sẻ nội dung của mình, nhưng bạn không thể kiểm soát người mà họ chia sẻ bài đăng của bạn và bị giới hạn những gì bạn có thể đăng. Các kênh này sẽ đóng một vai trò quan trọng trong các sáng kiến tiếp thị kỹ thuật số của bạn, nhưng bạn cần hiểu những hạn chế mà chúng thể hiện và tìm hiểu cách tận dụng điểm mạnh của chúng để tăng chuyển đổi.
Mặt khác, trang web của bạn là tài sản của bạn. Bạn kiểm soát nội dung, bạn có thể chia sẻ nó với bất kỳ ai và bạn có thể thêm bao nhiêu cửa sổ bật lên và điểm chuyển đổi tùy thích (hiểu rằng bất cứ điều gì bạn làm đều ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng).
Với những hạn chế trong đầu, hãy nghĩ về hành động bạn muốn người dùng thực hiện khi họ truy cập trang web hoặc kênh xã hội của bạn. Nếu bạn muốn thúc đẩy lượt đăng ký vào danh sách email của mình, hãy tích hợp cửa sổ bật lên hoặc tạo một phần nội dung có kiểm soát như sách trắng hoặc bài kiểm tra. Nếu bạn muốn tăng doanh số bán hàng, hãy thử đẩy mạnh các chương trình khuyến mại hoặc các bài đánh giá có liên quan để tạo ra hoạt động.
Để biết thêm các mẹo chuyển đổi dành cho chủ sở hữu doanh nghiệp lần đầu tiên, hãy thử tài nguyên này: Hướng dẫn từng bước để tối ưu hóa chuyển đổi
Nếu bạn mới bắt đầu với tiếp thị kỹ thuật số, chắc chắn bạn sẽ gặp phải cụm từ “Nội dung là Vua”. Bài học rút ra từ cách diễn đạt bị lạm dụng này là bạn nên tạo ra nội dung tốt hơn, không nhất thiết phải nhiều nội dung hơn. “Nội dung” có nghĩa là bất kỳ thông điệp nào được xuất bản bởi thương hiệu của bạn - các bài báo trên blog, bản sao trên web, tweet, bài đăng trên Facebook, email, v.v.
Tiếp thị nội dung là nghệ thuật tạo nội dung trên trang web, các kênh xã hội hoặc các phương tiện khác của bạn, mang tính thông tin và hấp dẫn. Đến lượt mình, nội dung này tạo ra nhiều người xem lặp lại, nhiều lượt chia sẻ hơn và hy vọng sẽ có nhiều chuyển đổi hơn. Nó cũng giúp xác định thương hiệu của bạn như một cơ quan có thẩm quyền trong ngành dọc của bạn, có thể tăng liên kết ngược, danh tiếng thương hiệu và cải thiện thứ hạng tìm kiếm không phải trả tiền của bạn. Tất cả những kết quả này giúp tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn và cải thiện giá trị thương hiệu.
Mẹo nhanh để tạo nội dung tuyệt vời là xem những gì phù hợp với đối thủ cạnh tranh, nhà xuất bản trong không gian của bạn và thương hiệu / nhà xuất bản ở các ngành dọc khác. Tìm kiếm trên Google một cụm từ mà bạn muốn thương hiệu của mình xếp hạng và nhấp qua các trang mà Google cho rằng có liên quan nhất cho cụm từ đó. Hãy xem nội dung trên các trang đó và cố gắng tạo ra một phần tài nguyên hơn.
Để biết thêm các mẹo tiếp thị nội dung cho các chủ doanh nghiệp lần đầu tiên, hãy thử tài nguyên này: Hướng dẫn cơ bản cho doanh nhân về tiếp thị nội dung
Mẹo tiếp thị kỹ thuật số quan trọng nhất cho các doanh nhân mới là bắt đầu với quy mô nhỏ và phát triển ổn định. Mẹo này áp dụng cho nhiều lĩnh vực, nhưng đặc biệt là với tiếp thị kỹ thuật số của bạn. Đầu tiên và quan trọng nhất, có một số lĩnh vực rất quan trọng cần phải bắt đầu với tiếp thị kỹ thuật số của bạn. Sau khi loại bỏ những thứ đó, bạn có thể bắt đầu bước vào các lĩnh vực khác và bắt đầu tăng cường nỗ lực của mình.
Các khu vực bạn cần phải đóng đinh ngay khi ra khỏi cổng là:
Mặc dù ba lĩnh vực trên không bắt buộc đối với mọi thương hiệu, nhưng chúng phổ biến trên một loạt các thương hiệu. Ngay cả khi bạn không cần cả ba lĩnh vực, điều quan trọng cần nhớ là bạn cần bắt đầu với quy mô nhỏ, và sau khi bạn đã phát triển các quy trình và thói quen cho các lĩnh vực quan trọng nhất của tiếp thị kỹ thuật số, thì bạn có thể tăng cường năng lượng của mình và xem xét các kênh hoặc chiến lược khác.
Ví dụ, một dịch vụ người giúp việc phụ thuộc vào các khách hàng địa phương, nhiều lần có thể không muốn đầu tư nhiều tài nguyên vào việc xây dựng hồ sơ Twitter của họ. Twitter là một nền tảng tạo ra một mạng lưới lớn, không nhất thiết phải là một nền tảng tuyệt vời để tiếp thị mục tiêu, quy mô nhỏ. Thay vào đó, thương hiệu này có thể muốn tập trung nỗ lực vào việc tạo ra các bài đánh giá trên trang Google Doanh nghiệp của họ.
Khi bạn bắt đầu với tiếp thị kỹ thuật số, điều quan trọng là phải có một chiến lược tập trung để tạo ra các mục tiêu có thể đạt được và đo lường được. Khi bạn bắt đầu phát triển doanh nghiệp của mình, bạn có thể mở rộng quy mô một cách chiến lược và cẩn thận.
Để biết thêm các mẹo mở rộng quy mô cho các chủ doanh nghiệp lần đầu tiên, hãy thử tài nguyên này: Tiếp thị kỹ thuật số:Đó là một cuộc thi Marathon không phải là mùa xuân
Tiếp thị kỹ thuật số là một lĩnh vực mà mọi chủ doanh nghiệp lần đầu nên cố gắng học hỏi. Hiểu các sắc thái của tiếp thị kỹ thuật số có thể giúp bạn phát triển một thương hiệu gắn kết sử dụng nội dung hiệu quả trên các kênh tiếp thị khác nhau để tăng chuyển đổi. Mặc dù có một số vấn đề khác ở giữa, nhưng nếu bạn có thể nắm vững quy trình này, bạn sẽ rất tốt trên con đường xây dựng một công ty thành công.