Một tuyên bố sứ mệnh nêu rõ mục đích và các giá trị của tổ chức của bạn. Nó nêu chi tiết những gì công ty khởi nghiệp của bạn làm cho các cổ đông, bao gồm khách hàng, nhân viên và chủ sở hữu, cũng như cách nó lên kế hoạch thực hiện tốt những lời hứa của mình và kết nối mọi người với thương hiệu của bạn. Tuyên bố này thường ngắn gọn, tóm gọn trong một câu, truyền cảm và sử dụng ngôn ngữ bao hàm.
Vì vậy, doanh nghiệp của bạn có một tuyên bố sứ mệnh? Không sao nếu câu trả lời là “không” hoặc “đây là bản nháp”. Việc tạo ra một tuyên bố sứ mệnh cho công ty khởi nghiệp của bạn cần một chút thời gian và suy nghĩ. Mọi người đều có thể đọc tuyên bố này và hiểu các mục tiêu chính và năng lực cốt lõi của công ty khởi nghiệp của bạn. Đồng thời, bạn muốn tuyên bố trở nên hấp dẫn và thú vị. Nó phải thể hiện những giá trị cho phép mọi người đọc cộng hưởng với thông điệp, hướng tới việc đạt được những mục tiêu có thể đạt được này và thực hiện sứ mệnh của công ty.
Hãy giúp bạn thực hiện bản nháp này và biến nó thành một tuyên bố sứ mệnh truyền đạt rõ ràng mục đích của công ty khởi nghiệp của bạn và những gì tổ chức của bạn mang lại.
Bạn là ai? Công việc của bạn là gì? Tại sao doanh nghiệp của bạn tồn tại?
Bắt đầu từ đầu khi viết tuyên bố sứ mệnh của bạn. Xem chi tiết doanh nghiệp của bạn là ai hoặc doanh nghiệp của bạn là gì, mô tả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và phác thảo cách doanh nghiệp thực hiện. Trả lời những câu hỏi này sẽ cho phép bạn xác định “lý do” kinh doanh và cho phép bạn chia sẻ mục đích của mình tốt hơn.
Phải thừa nhận rằng, việc trả lời những câu hỏi này có thể vô tình giúp bạn viết một bài luận về điều làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên độc đáo.
Giảm bớt sự lộn xộn và chú ý đến sự rõ ràng và ngắn gọn. Tập trung vào bốn yếu tố chính trong tuyên bố sứ mệnh của bạn:giá trị, cảm hứng, tính hợp lý và tính cụ thể.
Ví dụ, hãy xem xét việc chia sẻ những thành tích hợp lý mà doanh nghiệp của bạn có thể đạt được. Điều này gắn liền với yếu tố hợp lý. Bạn cũng có thể chia sẻ kế hoạch kinh doanh của mình để giúp đỡ người khác như thế nào, điều gì truyền cảm hứng cho nhóm và bản thân bạn cũng như điều gì khiến bạn tập trung vào bức tranh toàn cảnh hơn.
Khi bạn dần xác định được mục đích của mình, bạn có thể thấy rằng câu trả lời của bạn bắt đầu thể hiện giá trị cốt lõi của bạn. Viết ra các giá trị quan trọng đối với bạn và doanh nghiệp của bạn.
Ví dụ:giả sử doanh nghiệp của bạn bán đồ ăn nhanh. Những món ăn nhẹ này tương tự như khoai tây chiên, nhưng chúng là thực phẩm có nguồn gốc thực vật. Ngoài yếu tố dinh dưỡng, doanh nghiệp của bạn còn quan tâm đến các loại nguyên liệu dùng để làm món ăn nhẹ. Doanh nghiệp có thể cam kết thực hiện các thực hành bền vững tốt bằng cách làm việc cùng với nông dân và các nguồn khác có thể đảm bảo thực phẩm ăn nhẹ ngon và chất lượng cao.
Vì vậy, bạn sẽ không chỉ nói trong tuyên bố sứ mệnh của mình rằng bạn bán thực phẩm ăn nhanh có nguồn gốc thực vật. Bạn có thể nhấn mạnh rằng thức ăn nhẹ của bạn là thực phẩm bổ dưỡng hoặc được làm bằng các nguyên liệu không có độc tố. Hoặc bạn cũng có thể muốn nhấn mạnh rằng những món ăn nhẹ bổ dưỡng này có sẵn để mọi người thưởng thức như thế nào và doanh nghiệp cam kết đạt được điểm mấu chốt là bền vững. Tập trung vào một hoặc hai giá trị cốt lõi để đưa vào tuyên bố sứ mệnh của bạn.
Bây giờ hãy xem tuyên bố sứ mệnh của bạn. Bạn sẽ nhận thấy rằng tuyên bố đang bắt đầu nở rộ sau khi bao gồm các giá trị cốt lõi của bạn. Tuy nhiên, nó vẫn chưa được viết ra đầy đủ!
Bản chất không nên trì trệ việc chia sẻ mục đích và giá trị của bạn trong tuyên bố sứ mệnh. Khán giả không nên rời xa khi đọc tuyên bố sứ mệnh của bạn với cảm giác như thể không có chuyển động nào đằng sau nó. Nhấn mạnh với khán giả rằng doanh nghiệp của bạn đang tích cực làm việc để thực hiện mục đích và giá trị của mình bằng cách sử dụng những từ ngữ hay ho.
Độ dài trung bình của một tuyên bố sứ mệnh dài 29 từ và không quá 100 từ. Một khi bạn dành những từ mà bạn muốn truyền đạt mục đích và giá trị của mình sang một bên, hãy thêm vào những từ rạng rỡ.
Hãy nhớ rằng một từ rạng rỡ là không khái niệm tương tự như một từ thông dụng hoặc biệt ngữ kinh doanh phức tạp. Từ rạng rỡ là sống động, đầy màu sắc và thú vị. Những khán giả nghe thấy một từ nổi bật có thể hình dung tốt hơn về doanh nghiệp.
Một ví dụ về tuyên bố sứ mệnh làm tốt điều này là Tesla. Tuyên bố sứ mệnh của họ là “Đẩy nhanh quá trình chuyển đổi của thế giới sang năng lượng bền vững.”
“Tăng tốc” là từ rạng rỡ chính. Nó vừa hoạt động như một cách chơi chữ vừa nhấn mạnh rằng Tesla đang tích cực theo đuổi việc cung cấp xe điện sạch cho công chúng
Những từ ngữ chói lọi, chẳng hạn như thái quá, nóng bỏng hoặc tuyệt vời, thúc đẩy khán giả không chỉ xem doanh nghiệp và các sản phẩm của doanh nghiệp. Nó cũng truyền cảm hứng cho họ hành động và trở thành một phần của phong trào.
Đôi khi một tuyên bố sứ mệnh bị nhầm lẫn như một tuyên bố tầm nhìn. Hai thuật ngữ có cùng nghĩa không?
Câu trả lời là không. Tuyên bố sứ mệnh bắt nguồn từ thời điểm này. Mặt khác, tuyên bố tầm nhìn, nhìn về tương lai. Những tuyên bố này tập trung vào những gì công ty mong muốn trở thành một khi đạt được sứ mệnh của mình.
Bạn cũng nên soạn thảo một tuyên bố tầm nhìn? Không có gì sai khi xác định và đặt ra một tuyên bố tầm nhìn cho công ty khởi nghiệp của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu sự khác biệt giữa hai tuyên bố và ưu tiên tập trung vào tuyên bố mà bạn muốn đại diện cho doanh nghiệp của mình trong thời điểm này. Thông thường, điều này có nghĩa là đưa ra tuyên bố sứ mệnh trước khi bắt đầu soạn thảo tuyên bố tầm nhìn.
Điều gì xảy ra khi bạn có bản thảo tuyên bố sứ mệnh của mình? Truyền đạt tuyên bố cho các thành viên trong nhóm của bạn (nếu bạn có bất kỳ nhân viên nào làm việc cho doanh nghiệp của mình), chia sẻ tuyên bố đó với khách hàng và đảm bảo thực hiện các giá trị và sứ mệnh được phản ánh trong đó mỗi ngày bạn kinh doanh.