Khi bạn quẹt thẻ tín dụng của mình tại một nhà hàng hoặc cửa hàng, bạn đang ủy quyền điện tử cho công ty phát hành thẻ tín dụng cho bạn vay tiền để thực hiện giao dịch. Đôi khi, phần mềm xử lý thẻ tín dụng gặp sự cố và người bán phải gọi cho chủ nợ của bạn để ủy quyền tính phí. Quá trình này được gọi là giao dịch cưỡng bức.
Buộc thanh toán bằng thẻ tín dụng liên quan đến việc nhận được ủy quyền thanh toán bằng thẻ tín dụng sau khi bạn quẹt thẻ của mình tại thiết bị đầu cuối. Do đó, nó chỉ liên quan đến các giao dịch kinh doanh; tên hơi gây nhầm lẫn vì không ai ép buộc bạn thực hiện một giao dịch - phần mềm chỉ đơn thuần cho phép giao dịch sau khi bạn tự nguyện quẹt thẻ của mình tại quầy đăng ký hoặc điểm thẻ tín dụng của máy bán hàng.
Người bán chỉ phải thực hiện một giao dịch thẻ tín dụng nếu phần mềm thẻ tín dụng yêu cầu họ gọi cho chủ nợ để ủy quyền bằng giọng nói. Hầu hết các giao dịch thẻ tín dụng được thực hiện bằng phương thức điện tử và người bán không cần phải làm gì thêm để ghi lại giao dịch sau khi phần mềm xử lý thẻ của bạn. Đôi khi một giao dịch không được thực hiện tự động và phần mềm hướng dẫn người bán buộc thực hiện giao dịch đó.
Nếu phần mềm xử lý thẻ tín dụng yêu cầu người bán buộc thực hiện giao dịch, người bán phải gọi cho chủ nợ và cung cấp cho họ thông tin thẻ của bạn và số tiền giao dịch. Sau đó, chủ nợ sẽ ủy quyền giao dịch qua điện thoại và cung cấp số ủy quyền cho người bán. Sau đó, người bán quẹt lại thẻ của bạn và nhập các giao dịch như một giao dịch bắt buộc cùng với việc nhập số ủy quyền để thực hiện giao dịch.
Không có hậu quả bất lợi khi buộc thực hiện một giao dịch. Giao dịch được tính vào thẻ của bạn và người bán của bạn sẽ được thanh toán bởi công ty xử lý thẻ tín dụng mà họ sử dụng giống như nếu giao dịch được thực hiện vào lần đầu tiên bạn quẹt thẻ. Bạn không nên bị tính phí gấp đôi; kiểm tra bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn để đảm bảo. Thông thường người bán chỉ phải buộc thực hiện giao dịch khi có sự cố kết nối với phần mềm của họ, nhưng nếu bạn lo lắng về lý do tại sao giao dịch không thực hiện được trong lần đầu tiên, hãy gọi cho chủ nợ của bạn.