Bạn có thể kiểm tra số dư thẻ tín dụng Home Depot của mình trực tuyến hoặc qua điện thoại. Nếu kiểm tra số dư trực tuyến, trước tiên bạn phải đăng ký quyền truy cập trực tuyến nếu bạn chưa có. Điều này yêu cầu thiết lập một ID người dùng và mật khẩu duy nhất. Hãy chắc chắn rằng bạn cũng có thẻ của bạn sẵn sàng. Bạn sẽ phải nhập số khi đăng ký truy cập trực tuyến. Bạn cũng sẽ cần số thẻ của mình khi kiểm tra số dư thẻ qua điện thoại.
Truy cập trang "Trung tâm Tín dụng" trên trang web của Home Depot. Một liên kết đến trang này nằm ở đầu trang web. Nhấp vào loại thẻ bạn có. Home Depot cung cấp hai thẻ tiêu dùng. Một được gọi là "Thẻ Tín dụng Tiêu dùng" và một là "Khoản vay Dự án Home Depot." Home Depot cũng cung cấp hai thẻ thương mại, "Thẻ tính phí quay vòng thương mại" và "Tài khoản thương mại". Khi bạn nhấp vào thẻ bạn có, bạn sẽ được đưa đến một trang khác. Nhập ID người dùng và mật khẩu của bạn. Nếu chưa có, nghĩa là bạn chưa đăng ký tài khoản để truy cập trực tuyến. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký ngay" dưới tiêu đề "Chưa đăng ký?" ở cùng một trang. Sau khi đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ có thể xem số dư tài khoản của mình và làm những việc khác, chẳng hạn như thanh toán.
Bạn cũng có thể kiểm tra số dư của mình bằng cách gọi cho dịch vụ khách hàng. Gọi (866) 875-5488 đối với tài khoản người tiêu dùng, (866) 875-5489 đối với thẻ phí quay vòng thương mại và (866) 875-5490 đối với tài khoản thương mại.