Lợi ích ngay lập tức cho bạn khi truy cập tài khoản điện thoại trực tuyến là nó nhanh chóng và tiện lợi. Bạn có thể thực hiện thanh toán và thay đổi gói chỉ với một nút bấm thay vì sử dụng thư hoặc gọi dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, các lợi ích khác không chỉ phục vụ bạn mà còn phục vụ cộng đồng của bạn. Thanh toán trực tuyến giúp tiết kiệm lượng giấy lãng phí từ các hóa đơn hàng tháng và tiết kiệm năng lượng sử dụng từ quá trình xử lý, in ấn và chuyển phát các hóa đơn đó. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ lớn đều hỗ trợ các sáng kiến "xanh" và cung cấp cho khách hàng quyền truy cập trực tuyến vào tài khoản của họ.
Mở trình duyệt Internet của bạn. Nhập địa chỉ Web vào trang web của công ty điện thoại của bạn vào thanh địa chỉ, sau đó nhấn phím "Enter". Địa chỉ Web có thể được in trên hóa đơn giấy hoặc bảng sao kê của bạn. Nếu không, hãy gọi dịch vụ khách hàng để lấy.
Nhấp vào liên kết để truy cập tài khoản của bạn. Liên kết thường được gắn nhãn từ "Của tôi" hoặc "Tài khoản của tôi". Nhấn phím "Ctrl" và "F" để sử dụng chức năng "Tìm" để tìm "của tôi" trên trang Web.
Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn, sau đó nhấn phím "Enter" để đăng nhập vào tài khoản điện thoại của bạn. Nếu đây là lần đầu tiên bạn truy cập vào tài khoản điện thoại trực tuyến của mình, hãy nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc "Người dùng lần đầu" để thiết lập tên người dùng và mật khẩu mới.
Nhấp vào liên kết để xem các khía cạnh khác nhau của tài khoản của bạn, chẳng hạn như "Hóa đơn hiện tại", "Lịch sử thanh toán" hoặc "Gói dịch vụ". Sử dụng các tính năng và công cụ có sẵn để thanh toán hóa đơn của bạn, thực hiện thay đổi gói, v.v.
Nếu bạn cần trợ giúp, hãy gọi cho công ty điện thoại của bạn để nói chuyện với một đại lý trực tiếp. Yêu cầu hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng trang web. Ngoài ra, một số nhà cung cấp dịch vụ lớn cung cấp cả dịch vụ điện thoại nội hạt cố định và dịch vụ điện thoại di động không dây. Bạn có thể truy cập các dịch vụ đó từ cùng một trang web.
Đảm bảo rằng phiên trang Web của bạn được bảo mật khi bạn đăng nhập vào tài khoản điện thoại của mình. Địa chỉ Web phải có "s" sau giao thức "http" như sau:"https."
Ngoài ra, hãy tìm biểu tượng "khóa" gần thanh địa chỉ Web, vì điều đó có nghĩa là bảo vệ Lớp cổng bảo mật (SSL) đang được sử dụng. Hãy thể hiện sự cẩn trọng khi truy cập tài khoản điện thoại của bạn giống như khi bạn mua sắm trực tuyến.