Chính phủ mô tả là đã "cắt xén" bất kỳ loại tiền giấy nào bị hư hỏng đến mức không thể nhận biết rõ ràng và có thể sử dụng được như một tờ tiền - thường là khi thiếu một nửa hoặc nhiều tờ tiền. Thuật ngữ này cũng áp dụng cho các đồng xu bị hư hỏng nặng. Nếu bạn có thể đáp ứng các điều kiện của chính phủ, nó sẽ thay thế đồng tiền bị cắt xén của bạn miễn phí. Cục Khắc và In xử lý các khiếu nại về tiền giấy, trong khi Sở đúc tiền Hoa Kỳ xử lý tiền xu.
Bộ Ngân khố nói rằng các nguyên nhân phổ biến nhất của việc cắt xén tiền tệ là hỏa hoạn, sâu bệnh, chôn cất, chất nổ và tiếp xúc với hóa chất có tính hủy diệt. Khi bạn gửi yêu cầu về tiền tệ bị cắt xén, Văn phòng quản lý tài chính của Cục khắc và in sẽ yêu cầu các chuyên gia kiểm tra tiền giấy bị hỏng của bạn. Cơ quan sẽ chỉ hoàn trả cho bạn đối với những hóa đơn có thể nhận dạng được hơn 50% hoặc khi bằng chứng hỗ trợ cho khiếu nại của bạn rằng những phần còn thiếu đã bị tiêu hủy. Những điều kiện này giúp chính phủ ngăn chặn gian lận.
Để thay thế loại tiền bị cắt xén, bạn phải gửi qua đường bưu điện hoặc đích thân chuyển đến Cục Khắc và In. Khi thu thập và đóng gói tiền tệ, hãy bảo quản tất cả các mảnh vỡ mà bạn có thể. Không di chuyển tiền tệ nhiều hơn mức bạn hoàn toàn phải làm, và không gấp hoặc mở nó ra khỏi trạng thái hiện tại. Đóng gói cẩn thận bằng nhựa và bông, trừ khi tiền tệ được đựng trong ví hoặc bóp; trong trường hợp đó, hãy để nó trong hộp chứa của nó và gửi toàn bộ.
Nếu hơn 50 phần trăm của hóa đơn bị hư hỏng của bạn rõ ràng là còn nguyên vẹn và có thể nhận ra là hóa đơn Kho bạc Hoa Kỳ, bạn có thể mang nó đến ngân hàng địa phương của mình để đổi. Điều này thường áp dụng cho tiền tệ đã bị bẩn, bị mòn, bị rách hoặc bị phá hoại. Để thay thế cho việc đổi tiền, bạn có thể rửa các hóa đơn bằng nước ấm, xà phòng rửa bát và giẻ lau. Đó là bởi vì tiền giấy của Hoa Kỳ thực sự không phải là giấy:Nó là sự pha trộn giữa bông và vải lanh.
Đối với tiền xu bị hỏng, US Mint phân biệt giữa thiệt hại "bị cắt xén" và "không xảy ra". Đồng xu chưa sử dụng là những đồng tiền đã bị mòn một cách đơn giản hoặc được bao phủ bởi quá trình oxy hóa nhưng vẫn có thể nhận biết được là tiền xu của Hoa Kỳ và có thể đếm được bằng máy. Bạn có thể đổi những thứ này tại ngân hàng của bạn. Các đồng xu bị cắt xén bị cong, vỡ, tan chảy, hợp nhất hoặc bị ăn mòn hoặc chúng bị thiếu những khối lớn đến mức không thể đếm được bằng máy. Với điều kiện những đồng xu này không bị hư hỏng nặng đến mức không thể nhận ra chúng là tiền xu, bạn có thể gửi qua đường bưu điện hoặc đích thân chuyển chúng đến Sở đúc tiền Hoa Kỳ.