Cũng giống như nhiều ngành khác, kế toán đang trong giai đoạn cách mạng công nghệ. Tốc độ thay đổi trong năm 2018 diễn ra nhanh chóng và với MTD đang xuất hiện trong tương lai và xu hướng liên tục hướng tới AI và tự động hóa, xu hướng đó có vẻ sẽ tiếp tục trong năm 2019.
Thêm điều đó vào sự biến động chính trị và xã hội hiện tại mà chúng tôi đang trải qua và có thể cảm thấy như chúng tôi đang đứng trên cát thay đổi. Mặc dù tất cả những thay đổi này chắc chắn mang lại nhiều cơ hội thú vị cho nghề nghiệp - nhưng nó cũng đi kèm với những thách thức.
Chúng tôi đã nói chuyện với bảy người trong ngành để họ tiếp thu những thách thức lớn nhất mà kế toán phải đối mặt trong năm 2019:
Alex Davis, phát triển kinh doanh và lãnh đạo MTD tại Vương quốc Anh tại Intuit QuickBooks:
Một trong những thách thức chính mà kế toán phải đối mặt là thích ứng với những tiến bộ công nghệ đang thay đổi trong ngành. Các tổ chức thành công sẽ là những tổ chức có thể bắt kịp với nhu cầu và đòi hỏi của các dịch vụ hiện đại. Thế hệ doanh nhân và chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp theo này đã trưởng thành, hiểu biết về công nghệ và hiểu biết về kỹ thuật số sẽ tiếp tục có ảnh hưởng sâu sắc đến cách họ sống và hoạt động tài chính.
Các công ty kế toán đang phát triển mạnh là những công ty hợp tác với khách hàng của họ để cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số được cá nhân hóa, giúp chủ doanh nghiệp dành nhiều thời gian hơn để mở rộng quy mô kinh doanh và cho phép các cố vấn tập trung vào việc tăng doanh thu của khách hàng, thay vì phân loại thông qua các hộp biên lai .
Bằng cách sử dụng MTD, kế toán không chỉ là doanh nghiệp chứng minh cho khách hàng trong tương lai, họ còn đang thúc đẩy hoạt động kinh doanh của chính họ.
Helen Thornley, nhân viên kỹ thuật tại ATT:
Thách thức trong năm 2019 đối với thuế sẽ là quản lý kỳ vọng của công nghệ. Cần có thời gian để kiểm tra và phát triển các chương trình mạnh mẽ qua nhiều lần lặp lại khi, với tư cách là cố vấn thuế, chúng tôi cần mọi thứ hoạt động hiệu quả cho tất cả khách hàng của mình.
Điều đó để lại khoảng cách giữa phương pháp tiếp cận lặp đi lặp lại, nhanh nhẹn của HMRC trong việc phát triển các dự án CNTT, vốn sẽ mang lại kết quả tốt nhất về lâu dài và những người thất vọng vì hệ thống không hoạt động cho tất cả mọi người ngay bây giờ hoặc không hoạt động nhiều như họ muốn.
Đó là một sự cân bằng khó đạt được, nhưng đề xuất rằng nên tiếp cận số hóa bằng cách thu hút mọi người tham gia vì những lợi ích vốn có của hệ thống mới, thay vì buộc họ phải chọn tham gia trước khi họ sẵn sàng.
Chris Downing, giám đốc quản lý sản phẩm tại Sage:
Khi chúng tôi nói chuyện với kế toán, tất cả họ đều nhận ra rằng có khoảng cách về kỹ năng - điều mà một báo cáo gần đây của TotalJobs (Giải quyết tình trạng thiếu hụt kỹ năng của Vương quốc Anh - 2018) cũng cho thấy, với 60% nhà tuyển dụng mong đợi thấy sự thiếu hụt kỹ năng trong kế toán. và tài chính. Điều này phần lớn là do những tác động chậm trễ của suy thoái kinh tế nhưng cũng là do sự phát triển đáng kể của ngành và những thay đổi trong lĩnh vực, đã đưa ra những vai trò mới và chuyên gia.
Kế toán viên cần có khả năng giải thích dữ liệu tài chính như truyền thống luôn có nhưng - hơn bao giờ hết - bắt kịp với rất nhiều yêu cầu tuân thủ mới và tạo ra ý nghĩa từ dữ liệu tài chính để cung cấp lời khuyên và thông tin chi tiết hữu ích cho khách hàng của họ .
Glenn Collins, trưởng bộ phận cố vấn kỹ thuật tại ACCA Vương quốc Anh:
Nghe có vẻ sáo rỗng, nhưng thách thức mang lại cơ hội. Chúng tôi nhận thấy những thách thức xung quanh Việc thực hiện kỹ thuật số hóa thuế đối với VAT và số hóa, thu hút nhân tài vào nghề, duy trì danh tiếng của nghề, áp lực phí khách hàng, khối lượng và tính kịp thời của luật thuế và sự không chắc chắn về kinh tế.
Khi giải quyết những vấn đề này, có một số cơ hội để kế toán khởi động lại tư cách là cố vấn đáng tin cậy cho doanh nghiệp. Nói chung, tôi hy vọng các cơ quan chuyên môn và các thành viên của họ củng cố giá trị của việc sử dụng các kế toán có năng lực bằng cách chứng minh đây là một nghề tuyệt vời và giá trị mà nghề này mang lại cho xã hội.
Richard Brewin, đồng sở hữu của Progress BB:
Tôi thấy thách thức lớn nhất mà chúng ta phải đối mặt trong năm nay là sự mâu thuẫn bên trong. Nói một cách trung thực, các công ty và cá nhân đang nỗ lực hiện đại hóa nghề nghiệp và thu được lợi ích từ thế giới kỹ thuật số, đang bị cản trở bởi số lượng đáng kể kế toán không chấp nhận thay đổi đủ nhanh.
Thị trường chứng kiến mâu thuẫn với rất nhiều công ty vẫn cung cấp dịch vụ miễn phí và giá thấp, vẫn cho phép khách hàng đổ lỗi cho họ và vẫn bào chữa cho những người ít coi trọng trách nhiệm của họ với tư cách là chủ doanh nghiệp. Trước mắt, đó là một cuộc chiến khó khăn cho những người khai sáng nên việc duy trì sự tập trung và tinh thần để làm điều đúng đắn khi đối mặt với những đối thủ đang bào chữa cho khách hàng là một thách thức. Nghề đang hướng tới ánh sáng… cần phải duy trì niềm tin đó.
Rob Brown, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Học viện BD:
Thách thức lớn nhất mà tất cả các công ty kế toán và hệ sinh thái bao quanh họ phải đối mặt là con người. Cụ thể hơn là tài năng.
Khi Baby Boomers bị loại bỏ dần khỏi lực lượng lao động, các công ty kế toán và khách hàng của họ ngày càng bao gồm những người thuộc thế hệ Millennials. Bất kỳ ai sinh từ 1981 đến 1996 (từ 23 đến 38 tuổi vào năm 2019) đều được coi là Millennial. Bất kỳ ai sinh từ năm 1997 trở đi đều thuộc thế hệ mới 21 tuổi và bước vào thế giới kế toán.
Tăng trưởng, đổi mới và dịch vụ được thúc đẩy bởi con người. Đúng người. Trừ khi bạn có thể bán tầm nhìn của mình, tạo sự khác biệt cho thương hiệu và thu hút Millennials, bạn sẽ không tồn tại được.
Amanda Watts, đồng sáng lập và giám đốc điều hành của TwentyTwo Agency:
Tôi tin rằng những thách thức lớn nhất mà ngành phải đối mặt là cách kế toán viên lựa chọn để tiếp cận công nghệ mới và các kỹ năng mềm mà họ sẽ cần phát triển để tối đa hóa cơ hội của mình.
Mỗi ngày một phần mềm mới được giới thiệu. Mặc dù lựa chọn và tích hợp công nghệ phù hợp sẽ là thách thức lớn nhất của họ, nhưng cơ hội nằm ở việc tập trung rõ ràng cho công ty và khách hàng của họ. Những người bẻ khóa được điều này sẽ nổi bật, mở rộng quy mô và có nhiều niềm vui hơn.