Quản lý vi mô có gây hại cho doanh nghiệp của bạn không?

Quản lý vi mô nhân viên của bạn là một vấn đề phổ biến giữa các chủ doanh nghiệp nhỏ. Có thể là do việc ủy ​​quyền các nhiệm vụ thường rất khó đối với các doanh nhân. (Sau cùng, rất nhiều người trong chúng ta bắt đầu kinh doanh bởi vì chúng ta nghĩ rằng chúng ta có thể làm điều đó tốt hơn bất kỳ ai khác… vậy tại sao chúng ta lại để bất kỳ ai khác làm theo cách của họ?)

Đặc biệt, các doanh nhân nữ có thể dễ dàng trở thành con mồi của quản lý vi mô. Có thể thực tế là chúng ta có xu hướng trở thành “người trợ giúp” và muốn chăm sóc nhân viên của mình. Có thể là do chúng tôi là những người đa nhiệm bẩm sinh, vì vậy việc thêm “một thứ nữa” vào đĩa của chúng tôi là điều tự nhiên đối với chúng tôi. Hoặc có thể nhiều người trong chúng ta muốn được yêu thích — vì vậy thay vì yêu cầu mọi người học một thứ gì đó khó khăn hoặc nhận một nhiệm vụ khó chịu, chúng ta chỉ làm điều đó cho họ.

Rủi ro khi trở thành người quản lý vi mô

Có thể quản lý vi mô dường như không tệ với bạn. Rốt cuộc, bạn biết cách tốt nhất để làm mọi thứ, vậy tại sao không hướng dẫn những người còn lại trong nhóm? Chà, quản lý vi mô có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho cả bạn và doanh nghiệp của bạn, bao gồm:

• Kiệt sức. Các chủ doanh nghiệp nhỏ hiếm khi có thời gian để quản lý danh sách việc cần làm của riêng mình, ít khi để mắt đến những người khác. Nếu bạn đang cố gắng tự mình giám sát mọi thứ, cuối cùng bạn sẽ trở nên quá gầy để hoạt động.
• Nhân viên không hài lòng. Khi nhân viên cảm thấy như những “con rối” không có quyền quản lý công việc của họ, họ sẽ rời bỏ công việc và trở nên kém hiệu quả hơn. Họ thậm chí có thể bắt đầu tìm kiếm những công việc khác mang lại nhiều tự do hơn.

Dấu hiệu cho thấy bạn là người quản lý vi mô

Bạn có thể là người quản lý vi mô nếu…

• Bạn liên tục "kiểm tra" với nhân viên của mình. Bạn muốn xem các bản cập nhật hàng ngày hoặc báo cáo tiến độ về mọi thứ.
• Bạn không bao giờ hài lòng với cách nhân viên của mình làm mọi việc, ngay cả khi họ đã hoàn thành công việc.
• Bạn thường tự mình xử lý các nhiệm vụ có giá trị thấp hơn là dành thời gian để hướng dẫn nhân viên cách thực hiện chúng.
• Các dự án bị trì hoãn khi chờ bạn phê duyệt… vì bạn nhất quyết tự mình phê duyệt mọi thứ.

Nếu bạn là người quản lý vi mô, bạn có thể đang loay hoay một cách tội lỗi để được công nhận ngay bây giờ.

Bạn không chắc mình có phải là người quản lý vi mô không? Dưới đây là một số cách để tìm hiểu:

• Tự đánh giá . Trong một tuần, hãy ghi lại những việc bạn làm cả ngày (không chỉ những việc lớn mà cả những việc nhỏ). Vào cuối tuần đó, hãy ngồi xuống và đánh giá. Bạn có dành thời gian cho những dự án mà chỉ mình bạn có thể làm được không? Hay bạn đang sao chép công việc của người khác một cách không cần thiết? Có thể bạn cần kiểm tra sự tiến bộ của nhân viên mỗi tuần một lần — nhưng bạn có cần phải kiểm tra hàng ngày không? Bạn vẫn đang xử lý các công việc mà trợ lý có thể thực hiện chứ?
• Nhận phản hồi từ nhân viên của bạn. Hãy thành thật hỏi họ xem họ có cảm thấy bạn đang quản lý vi mô hay không. (Hãy đảm bảo rằng họ cảm thấy thoải mái khi trung thực.) Cách đây nhiều năm, một trong những đối tác kinh doanh của tôi đã học được một cách khó khăn rằng cô ấy quá giống một người quản lý vi mô khi cô ấy nhận được một số phản hồi trung thực đến tàn nhẫn từ một nhân viên trong một buổi đánh giá hiệu suất. Cô ấy nhận ra rằng mình phải “từ bỏ” và tin tưởng nhân viên của mình làm những gì họ được đào tạo để làm — thay vì bận tâm đến từng chi tiết về cách họ làm điều đó.

Cách dừng quản lý vi mô

Khi bạn đã thừa nhận mình là người quản lý vi mô, bạn có thể dừng lại bằng cách nào? Làm theo các bước sau.

• Xác định công việc có giá trị thấp mà bạn có thể ủy quyền (và thực sự từ bỏ). Bằng cách bắt đầu từ quy mô nhỏ, bạn sẽ có thể tin tưởng nhân viên của mình với công việc quan trọng hơn đối với doanh nghiệp của bạn.
• Cho nhân viên biết bạn muốn họ làm gì (mục tiêu) và để họ tìm cách đạt được điều đó. Họ chỉ có thể nghĩ ra cách tiếp cận công việc tốt hơn của bạn.
• Cho nhân viên quyền tự mình đưa ra một số quyết định. Ví dụ:người quản lý có được phép hoàn lại tiền cho khách hàng mà không cần kiểm tra với bạn trước không?
• Nếu bạn hiện đang được CC trên mọi email, hãy cho nhân viên biết họ có thể xóa bạn khỏi những email không ảnh hưởng trực tiếp đến bạn.

Việc cai nghiện vi mô sẽ mất một chút thời gian và công sức. Bạn sẽ cần dành thời gian để đào tạo nhân viên của mình những việc mà họ có thể làm mà không cần bạn. Và bạn sẽ cần “nới lỏng” và tin tưởng rằng họ có thể làm được. Nhưng cuối cùng, buông bỏ sẽ mang lại cho bạn nhiều thời gian hơn, nhân viên hạnh phúc hơn và lợi nhuận cao hơn cho doanh nghiệp của bạn.

Cần trợ giúp để tinh chỉnh phong cách quản lý của bạn? Bạn có thể nói chuyện với người cố vấn SCORE trực tuyến hoặc trực tiếp.