Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào vào năm 2020, trang web thân thiện với thiết bị di động không phải là một lựa chọn — đó là điều cần thiết.
Bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng hơn một nửa lưu lượng truy cập web được tạo từ các thiết bị di động như iPhone, iPad, điện thoại Android và máy tính bảng. Hơn bao giờ hết, nếu trang web của doanh nghiệp không thân thiện với thiết bị di động và dễ xem trên màn hình nhỏ, thì một thương hiệu có thể bỏ lỡ hơn 50% khách hàng tiềm năng.
Vào năm 2020, gần 4,5 tỷ người trên toàn thế giới sử dụng Internet và phần lớn — 3,9 tỷ người — truy cập Internet qua thiết bị di động.
Khi trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động, trang web đó được thiết kế, phát triển và tối ưu hóa cho người dùng trên tất cả các thiết bị di động tiêu chuẩn.
Bạn có thể sử dụng công cụ này của Google để kiểm tra xem trang web hiện tại của bạn có thân thiện với thiết bị di động hay không. Thử nghiệm đơn giản này mất chưa đầy một phút để đánh giá cách trang web của bạn xếp chồng lên nhau. Bạn sẽ tìm hiểu những lỗi về khả năng sử dụng nào xảy ra trên trang web của mình và cách bạn có thể cải thiện.
Bên cạnh thực tế là ngày càng nhiều người dùng internet và người tiêu dùng sử dụng thiết bị di động để quét internet và mua sắm trực tuyến, các trang web thân thiện với thiết bị di động cũng được hưởng lợi từ một loạt các lợi thế khác. Ví dụ:Google ưu tiên các trang web thân thiện với thiết bị di động, điều đó có nghĩa là doanh nghiệp của bạn không thể trở nên không thân thiện với thiết bị di động. Google chịu trách nhiệm về gần 95% tất cả lưu lượng tìm kiếm trên internet, vì vậy nếu trang web của bạn bị đẩy xuống bảng xếp hạng tìm kiếm, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội tiếp xúc và kinh doanh quan trọng.
Khi một trang web không thân thiện với thiết bị di động, thường khó điều hướng, xem và sử dụng trên thiết bị di động. Khách truy cập trang web có thể phải thu phóng để đọc nội dung hoặc cuộn không ngừng để tìm một nút hoặc liên kết để nhấp vào. Loại trải nghiệm trang web này gây khó chịu và người dùng có nhiều khả năng từ bỏ trang web hơn. Để ngăn trang web của bạn bị trả lại không cần thiết, hãy đảm bảo bạn ưu tiên điều hướng dễ dàng. Các nút phóng to, văn bản và các tùy chọn menu. Điều hướng trên màn hình cảm ứng có thể dẫn đến các nhấp chuột tình cờ nếu các nút của bạn quá lớn, quá nhỏ hoặc nằm trong đường dẫn của ngón tay đang cố gắng cuộn trang.
Khi một trang web đáp ứng, người xem trang web sẽ dễ dàng hơn; nó giảm thiểu việc cuộn, xoay, thu phóng và — quan trọng nhất — nhầm lẫn. Khách truy cập trang web không muốn bị nhầm lẫn khi họ truy cập trang web của bạn; một khách hàng bối rối không bao giờ hành động.
Thiết kế đáp ứng làm cho trải nghiệm thú vị đối với mọi khách truy cập, bất kể họ sử dụng thiết bị nào để xem trang web của bạn. Thiết kế đáp ứng sử dụng hệ thống lưới có nghĩa là trang được chia thành các cột (thường là 12) có kích thước bằng 100% chiều rộng của trình duyệt. Lưới này mềm mại và linh hoạt và nội dung bên trong nó có thể tự điều chỉnh và sắp xếp lại (di chuyển, xếp chồng, v.v.) để phù hợp với kích thước màn hình. Thuật ngữ "đáp ứng" được sử dụng vì lưới và nội dung bên trong lưới có thể nhận ra và "phản hồi" với kích thước màn hình mà nó xuất hiện.
Để đảm bảo trang web của bạn đáp ứng, hãy thuê một nhà phát triển chuyên nghiệp để xây dựng trang web của bạn hoặc tạo trang web bằng cách sử dụng nền tảng đáp ứng như Squarespace.
Không cần quá kỹ thuật, Javascript và CSS cho phép Google xem trang web của bạn với tư cách là một người xem và sau đó lập chỉ mục phù hợp để có thứ hạng tìm kiếm tối ưu. Nếu trang web của bạn chặn quyền truy cập của Googlebot, điều đó có thể dẫn đến xếp hạng thấp hơn và ít khả năng hiển thị hơn.
Tránh Flash — nó không được Android hoặc iOS hỗ trợ, vì vậy ngay cả khi bạn sử dụng, nó sẽ không xuất hiện trên thiết bị di động; điều này sẽ dẫn đến việc người dùng gặp lỗi có nội dung như “Nội dung không thể phát”. Loại lỗi này có thể sẽ gây nhầm lẫn cho người xem và gây ra trải nghiệm kém hài lòng.
Khi xử lý hình ảnh, hãy đảm bảo bạn chỉ đưa vào ảnh và đồ họa chất lượng cao.
Hạn chế sử dụng hình ảnh quá nhỏ hoặc độ phân giải thấp. Duy trì tính nhất quán bằng cách đảm bảo rằng cả trang web dành cho thiết bị di động và trang web trên máy tính để bàn đều có cùng một văn bản thay thế cho hình ảnh, đây là văn bản được sử dụng để mô tả hình ảnh.
Phông chữ tiêu chuẩn dễ đọc hơn nhiều trên các thiết bị nhỏ; chúng an toàn trên web và tương thích với HTML / CSS. Nhiều thiết bị như Android và iOs được cài đặt sẵn phông chữ an toàn cho web như Open Sans, Lato hoặc Roboto. Bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng bạn tối ưu hóa kích thước phông chữ cho thiết bị di động — 16px thường là quy tắc cho kích thước phông chữ tốt nhất cho nội dung sao chép trên thiết bị di động. Những gì có thể xuất hiện với kích thước tốt trên máy tính để bàn của bạn có thể xuất hiện rất nhỏ trên điện thoại và văn bản nhỏ trên một thiết bị nhỏ sẽ gây căng thẳng lớn cho mắt. Bạn có thể kiểm soát kích thước phông chữ trên các màn hình khác nhau bằng các truy vấn phương tiện. Một nguyên tắc chung là tránh sử dụng các phông chữ có tính trang trí cao vì chúng sẽ khó đọc trên màn hình nhỏ. Chọn một phông chữ serif rõ ràng, đơn giản như Georgia hoặc bất kỳ phông chữ sans-serif phổ biến nào như Roboto cho một phần văn bản dài.
Khi xây dựng thương hiệu cho thiết bị di động, hãy cố gắng tạo ra các dòng tiêu đề ngắn hơn, ít văn bản hơn và bao gồm các nút CTA lớn (nhưng không quá lớn để chúng chiếm toàn bộ màn hình thiết bị di động). Với sự gia tăng của thiết bị di động, có xu hướng ưu tiên nội dung dễ tiêu hóa. Đánh giá nội dung trực tuyến hiện tại của bạn. Nhìn vào trang web, blog và tiếp thị qua email của bạn. Bạn có thể đơn giản hóa ở đâu mà không làm mất đi cốt lõi của thông điệp? Hãy suy nghĩ có chủ đích và có chiến lược nhất có thể trong quá trình tuyển chọn của bạn. Khi bạn viết nội dung của mình, hãy đảm bảo tạo các tiêu đề rõ ràng giống như trên thiết bị di động mà bạn làm trên máy tính để bàn.