Làm thế nào công ty của bạn sống sót sau đại dịch? Chiến lược kinh doanh cần rút ra để tồn tại trong các cuộc suy thoái trong tương lai là gì?
Để giúp các chủ doanh nghiệp tồn tại trong các cuộc suy thoái trong tương lai, chúng tôi đã hỏi các CEO và các chuyên gia kinh doanh câu hỏi này về các chiến lược tốt nhất của họ. Từ việc đứng vững về giá đến tìm kiếm sự đổi mới trên thị trường, có một số cách để giúp doanh nghiệp của bạn tồn tại trong bất kỳ cuộc suy thoái nào trong tương lai và tiếp tục phát triển doanh nghiệp của bạn.
Dưới đây là tám chiến lược kinh doanh giúp tồn tại trong thời kỳ suy thoái:
Đại dịch đã và đang là thời điểm bất ổn và hoảng sợ. Mọi người không cảm thấy an toàn vì những lý do rõ ràng về sức khỏe, nhưng nền kinh tế cũng đi xuống. Có một cảm giác hoảng sợ hàng loạt giữa các doanh nghiệp. Chúng tôi điều hành một công ty bảo hiểm, nơi mục tiêu của chúng tôi là làm cho mọi người cảm thấy được bảo vệ và an toàn. Chúng tôi không bao giờ đi lạc khỏi hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình và tiếp tục hỗ trợ khách hàng và khiến họ cảm thấy an toàn và được chăm sóc. Lắng nghe khách hàng của chúng tôi và nỗ lực hơn nữa để khiến họ cảm thấy được lắng nghe là những gì đã giúp chúng tôi vượt qua những tháng đen tối của năm 2020.
-Vicky Franko, Insura
Giá trị cốt lõi tồn tại để giúp định hướng các quyết định, hành động và hành vi của một công ty. Chúng rất cần thiết trong những tình huống khó khăn vì chúng có thể giúp làm rõ ràng hơn khi câu trả lời không hoàn toàn rõ ràng. Ví dụ:một trong những giá trị cốt lõi của chúng tôi là “Bias For Action” - có định nghĩa là “Khi nghi ngờ, hãy làm những gì bạn cho là đúng”. Sử dụng giá trị cốt lõi đó làm nguyên tắc chỉ đạo đã giúp chúng tôi làm được những việc khó khăn như bỏ qua một tháng hóa đơn để hỗ trợ khách hàng hoặc đi xa mãi mãi với tư cách là một công ty. Bằng cách xác định và gắn bó với các giá trị cốt lõi trong quá trình ra quyết định, các công ty có thể tận hưởng một chiến lược kinh doanh thực sự độc đáo đối với con người của họ.
-Brett Farmiloe, Markitors
Khi suy thoái xảy ra, cách tốt nhất để doanh nghiệp tồn tại là dựa vào cơ sở khách hàng hiện có của mình. Nhắm mục tiêu đến những khách hàng mà bạn đã lâu không gặp thông qua tiếp thị qua email và các phương pháp khác. Tạo các chương trình khách hàng thân thiết như thẻ tích điểm hoặc giảm giá theo mùa cho các sản phẩm phổ biến.
-Tim Mitchum, WinPro Pet
Học khi nào và ở đâu xoay vòng đã là một công cụ tuyệt vời để duy trì sự tích cực giữa cơn điên loạn. Về bản chất, Pivoting là khả năng thực hiện một bước đi sắc bén và chắc chắn khi bạn đang ở một bước ngoặt. Nếu bạn muốn thành công, bạn phải chấp nhận rằng không phải mọi thứ bạn nghĩ ra đều có hiệu quả; không phải mọi ý tưởng bạn có đều sáng sủa. Năm vừa qua giống như một năm bế tắc nhưng hãy nhớ rằng tôi luôn có thể đi theo hướng khác và đạt được kết quả tốt hơn đã giúp tôi tiếp tục.
-Roy Ferman, Seek Capital
Trước nguy cơ nghe có vẻ khắc nghiệt, chúng tôi đã sống sót qua các vấn đề kinh tế của đại dịch bằng cách giữ vững giá cả của mình. Nhiều người yêu cầu chúng tôi giảm giá do đại dịch. Chúng tôi không biết ai đang ở đẳng cấp hoặc chỉ đang cố gắng tận dụng cơ hội để được giảm giá, vì vậy chúng tôi đã không giảm giá.
-Janice Wald, Mostly Blogging Academy
Trong suốt đại dịch, chúng tôi đã có một phương pháp tiếp cận khách hàng là ưu tiên hàng đầu và điều đó đã tạo nên sự khác biệt. Tại công ty chúng tôi, chúng tôi không chỉ phục vụ khách hàng. Chúng tôi phục vụ như một phần mở rộng của nhóm của họ. Chúng tôi tự hào về thương hiệu của mỗi khách hàng như thể đó là của chính chúng tôi. Khách hàng của chúng tôi đến đầu tiên không có vấn đề gì. Họ biết điều đó, và vì điều đó, họ gắn bó với chúng tôi qua từng chặng đường dài.
-Jessica Wise, HelpSquad
Các công ty đã nhận ra rằng họ cần phải cung cấp các lợi ích về sức khỏe tâm thần cho nhân viên của mình. Mặc dù công việc từ xa không liên quan đến các vấn đề sức khỏe tâm thần, nhưng căng thẳng của đại dịch đã gây ra một cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở Mỹ. Những lợi ích như giờ làm việc linh hoạt được trả lương, ngày chăm sóc sức khỏe tâm thần và thêm dịch vụ sức khỏe tâm thần vào các kế hoạch chăm sóc sức khỏe do công ty cung cấp là những lợi ích mà người lao động ngày nay cần. Những người lao động khỏe mạnh về mặt tinh thần sẽ có cảm hứng và năng suất cao hơn những người đang gặp khó khăn, vì vậy việc cung cấp lợi ích như một phần của chiến lược kinh doanh cho tương lai là một lợi ích / chiến thắng cho công ty và cá nhân.
-Shaun Price, MitoQ
Công ty của chúng tôi đã thành công trong lần khóa đầu tiên và chúng tôi có thể tồn tại nhờ tình yêu đổi mới và đội ngũ tuyệt vời của chúng tôi. Chúng tôi có thể tung ra các sản phẩm đáp ứng nhu cầu của thời điểm này, chẳng hạn như nước rửa tay, đồng thời cung cấp các lời khuyên và lời khuyên mới về chế độ ăn uống để giúp khách hàng của chúng tôi chăm sóc da của họ trong thời gian đặt hàng tại nhà. Các nhân viên của chúng tôi cũng đã giúp đỡ chúng tôi rất nhiều, họ làm việc thêm một ngày mỗi tuần và tình nguyện nhận ESOP thay cho tiền lương của họ. Chúng tôi rất biết ơn nhóm của chúng tôi đã giúp chúng tôi trở lại trên con đường phát triển, mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Trong các cuộc khủng hoảng trong tương lai, chúng tôi sẽ hướng tới việc có một tinh thần đổi mới tương tự — vì sự đổi mới là một trong những khách thuê cốt lõi của chúng tôi — và có một đội ngũ nhiệt huyết như nhau xung quanh chúng tôi. Chúng tôi cũng đã học cách tạo ra các chiến lược làm việc tại nhà hiệu quả sẽ vẫn áp dụng cho một số nhân viên thuê từ xa của chúng tôi và chúng tôi có thể hưởng lợi từ sự tin tưởng ngày càng tăng vào dịch vụ chăm sóc sức khỏe trực tuyến.
-Guna Kakulapati, CureSkin
Amazon có đang chia sẻ Internet của bạn với người lạ không?
Phạm vi bồi thường tử vong là gì Vs. Tai nạn chết?
Lãi suất thấp. Đây là cách bạn có thể tận dụng lợi thế của điều đó
GameStop đã tăng mức độ quan tâm đầu tư của thanh thiếu niên. Đó có thể là một điều tốt.
Bảo hiểm nào tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ?
