Với việc người tiêu dùng ngày càng trở nên quan tâm đến nhiều loại sản phẩm độc đáo đa dạng có sẵn từ các doanh nghiệp nhỏ, năm 2020 đang trên đà trở thành một năm quan trọng. Theo một nghiên cứu của Main Street America, trên toàn quốc, 7,5 triệu công ty nhỏ đang đứng trước nguy cơ đóng cửa.
Bất chấp tình trạng không chắc chắn hiện tại, nhiều doanh nghiệp nhỏ đang sáng tạo với những gì họ có và sử dụng những nguồn lực này để xoay quanh các cơ hội và thị trường mới. Shopify và Amazon đang báo cáo doanh số bán hàng doanh nghiệp nhỏ kỷ lục - điều này đang thúc đẩy các doanh nhân tham gia GS1 US để có được U.P.C. mã vạch. Đây là tất cả các chỉ số chính cho thấy các chủ doanh nghiệp nhỏ kiên trì đang tìm kiếm miếng lót bạc cho riêng mình trong bối cảnh hỗn loạn của COVID-19.
Dưới đây là một vài bài học mà các doanh nghiệp nhỏ đã chia sẻ gần đây đã dẫn đến sự tồn tại của họ trong đại dịch.
Lori Stewart và chồng của cô, Art, là những người kỳ cựu trong ngành triển lãm thương mại, đặc biệt tập trung vào các sự kiện của ngành nha khoa. Công ty của họ, DCIManagement, thường tổ chức các cuộc triển lãm thương mại cho khoảng 50 chương trình mỗi năm. Sau khi COVID-19 lan rộng khắp đất nước và nhiều sự kiện khác bị hủy bỏ vì lý do an toàn, nhóm DCIM đã tìm ra cách để chuyển hướng kinh doanh của họ sang một ngành và dòng sản phẩm hoàn toàn mới.
Stewart cho biết:“Một phút chúng tôi đang nghiên cứu chiến lược tăng trưởng của mình và sắp thuê thêm người và sắp tới, chúng tôi nghĩ rằng mình có thể phải tuyên bố phá sản trong vòng một tháng,” Stewart nói.
Khi nhu cầu về vách ngăn để ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 ở những nơi công cộng tăng cao, nhóm DCIM đã nhanh chóng làm việc để tung ra một dòng sản phẩm mới - thiết bị bảo vệ hắt hơi - sẽ sử dụng các vật liệu trước đây được sử dụng để xây dựng các cuộc triển lãm thương mại.
“Chúng tôi bắt đầu nghĩ“ OK, làm cách nào để làm điều này? ” Vì vậy, chúng tôi đã nghiên cứu cách thiết lập sản phẩm để bán lẻ, bao gồm cả việc sử dụng U.P.C. mã vạch cho từng biến thể sản phẩm và bắt đầu bán ngay lập tức thông qua trang web của chúng tôi và thông qua các thị trường trực tuyến lớn, ”Stewart giải thích.
Do tư duy nhanh nhẹn của nhóm DCIM và hành động nhanh chóng khi bắt đầu đại dịch, doanh số bán hàng của công ty đã tăng và việc cung cấp sản phẩm của họ đã mở rộng để bao gồm biển báo và tấm che mặt. Stewart tin rằng mảng kinh doanh phân vùng của họ sẽ tiếp tục có nhu cầu cao trong tương lai gần.
“Tôi tin rằng mọi người sẽ quan tâm hơn đến sức khỏe và sự an toàn của chúng ta. Vì vậy, ngay cả sau khi mọi thứ được cải thiện với đại dịch hiện tại, chúng tôi vẫn nghĩ rằng sẽ có nhu cầu đối với những cấu trúc này vì sự an toàn của chúng tôi. ”
Silver Spring Foods, một công ty gia vị và cải ngựa có trụ sở tại Eau Claire, Wisconsin, phụ thuộc vào ngành dịch vụ thực phẩm với khoảng 20% hoạt động kinh doanh của mình cho đến giữa tháng 3.
Eric Rygg, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của công ty cho biết:“Khi các đơn đặt hàng tại chỗ trên toàn quốc đóng cửa các nhà hàng và các hoạt động dịch vụ ăn uống khác, chúng tôi đã nhanh chóng chuyển sang mở rộng các kênh bán hàng trực tuyến và tăng công suất bán lẻ”.
Rygg và nhóm của ông đã phân tích sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng. Vì nhiều thức ăn được tiêu thụ ở nhà hơn, đầu bếp tại nhà có thể phải căng thẳng hơn trong việc cải tiến nó với các hương vị khác nhau.
Rygg cho biết:“Biết rằng người tiêu dùng đang tìm cách để làm cho bữa ăn của họ trở nên thú vị hơn và các sản phẩm của chúng tôi phù hợp với các mặt hàng chủ lực của mùa hè như bánh mì kẹp thịt và bánh mì kẹp thịt, chúng tôi đã thấy một khoảng trống cho đại dịch này, bất chấp sự không chắc chắn. P>
Kể từ tháng 3, Silver Spring Foods đã chứng kiến mức tăng gần 40% trong doanh thu bán lẻ của công ty. Hơn nữa, doanh số bán hàng thương mại điện tử đã tăng đáng kể kể từ khi đại dịch bắt đầu, tăng với mức khổng lồ 130%. Tiếp tục tìm cách thay đổi, Rygg cũng coi bộ dụng cụ bữa ăn như một cách có lợi để hỗ trợ nấu ăn sáng tạo tại nhà, vì công ty cung cấp các loại túi nhỏ hơn "được kiểm soát khẩu phần", cũng được sử dụng để giao dịch vụ thực phẩm và nhận hàng ở lề đường.
Rygg cho biết thêm:“Chúng tôi có rất nhiều sự linh hoạt trong sản xuất và coi đây là cơ hội để cung cấp nước sốt, sốt mayonnaise, nước xốt, cải ngựa, mù tạt và hơn thế nữa cho người tiêu dùng trong nước.
Kris Maynard, một lính cứu hỏa mắc bệnh tiểu đường và EMT từ Spokane, Washington, đã thành lập công ty Glucose Revival của mình vào tháng 6 năm ngoái. Trước khi sự lan truyền của COVID-19 bắt đầu, Maynard đã có kinh nghiệm của riêng mình về chứng hạ đường huyết, điều này đã truyền cảm hứng cho anh ấy để ra mắt gel glucose khẩn cấp có thể đeo được.
Maynard nói:“Có 30 triệu người Mỹ mắc bệnh tiểu đường. “Tôi cảm thấy như mình đang làm việc cho tất cả họ.”
Khi Maynard biết được COVID-19 có thể ảnh hưởng đến bệnh nhân tiểu đường như thế nào, anh ấy quyết định làm bất cứ điều gì có thể để quảng bá về sản phẩm của mình. Ông đã tặng sản phẩm trị giá 80.000 đô la cho các nhân viên y tế tuyến đầu trong khi họ chiến đấu với COVID-19. Là một EMT, Maynard có sự hiểu biết đặc biệt về những ảnh hưởng mà căng thẳng cao có thể gây ra đối với cơ thể con người. Ngoài ra, cộng đồng chăm sóc sức khỏe đã ủng hộ sản phẩm như một giải pháp thay thế rẻ hơn cho phương pháp điều trị hiện tại - sản phẩm của Maynard có giá bằng một phần mười của loại thuốc tiêm theo toa hàng đầu.
Kể từ tháng 3, doanh số bán hàng của công ty đã tăng lên, mặc dù Maynard không tập trung vào lợi nhuận vì ông ấy đang trả ơn cho những người đang chiến đấu với COVID-19. Ông tin rằng đại dịch chỉ tạo cơ hội để nâng cao nhận thức sâu sắc hơn nữa cho bệnh nhân tiểu đường rằng họ có thể sống một cuộc sống năng động, khỏe mạnh.
“Theo nghiên cứu của tôi, chỉ 20% bệnh nhân tiểu đường ở Hoa Kỳ được sử dụng thuốc theo toa tiêm, có nghĩa là 80% trong số 30 triệu bệnh nhân tiểu đường đó không có gì để bảo vệ họ khỏi trường hợp khẩn cấp về đường huyết thấp. Có tiềm năng để phát triển doanh nghiệp này, nhưng cũng để giúp những người như tôi. ”
Cuối cùng, những câu chuyện đầy cảm hứng này đều là dấu hiệu cho thấy sự kiên cường của cộng đồng doanh nghiệp nhỏ. Khi đối mặt với sự không chắc chắn, các doanh nghiệp này đã có thể tìm cơ hội để tồn tại nổi, tháo vát và hành động có chiến lược để hỗ trợ các mục tiêu của họ cho tương lai.
