Doanh nghiệp nhỏ chủ sở hữu có thể đối mặt với nhiều cạm bẫy khi viết nội dung cho các chiến dịch tiếp thị của họ. Các thuật toán của công cụ tìm kiếm cập nhật, hành vi của đối tượng thay đổi và điều quan trọng là phải nhạy cảm và đáp ứng chúng vì lợi ích của doanh nghiệp.
Hầu hết các nhà quản lý giải quyết ba vấn đề trong việc viết nội dung và quảng cáo. Tin tốt là các chiến lược đã được chứng minh có thể giúp vượt qua những khủng hoảng đó và đưa các chiến dịch tiếp thị nội dung của bạn lên một tầm cao mới.
Các mẹo tiếp thị nội dung dưới đây tiết lộ bản chất của từng cuộc khủng hoảng nội dung và cung cấp các chiến lược khắc phục để đối phó với chúng trong tiếp thị doanh nghiệp nhỏ.
Bạn nhận được một số lưu lượng truy cập không phải trả tiền từ nội dung, tuy nhiên, nó không đủ để tăng trưởng kinh doanh. Chiến lược ở đây sẽ phụ thuộc vào giai đoạn của chiến dịch tiếp thị của bạn.
Nếu chiến dịch viết nội dung này là mới, các chiến thuật thu hút khán giả có thể giúp tăng lưu lượng truy cập và chuyển đổi. Nhưng nếu nó đã ở trong tình trạng trì trệ trong một thời gian dài, thì việc sửa đổi kỹ lưỡng là điều cần phải làm.
Các chiến thuật tương tác với người dùng này có thể giúp:
Báo cáo Ngành Tiếp thị Truyền thông Xã hội năm 2021 đề cập đến việc tăng lưu lượng truy cập trong số những lợi ích hàng đầu của các nỗ lực truyền thông xã hội đối với 79% nhà tiếp thị và 88% thừa nhận rằng truyền thông xã hội giúp họ tạo ra sự xuất hiện và dẫn đầu.
Do đó, các nút mạng xã hội có thể trở thành công cụ giúp bạn tăng khả năng tiếp cận và chia sẻ nội dung. Chúng cũng giúp bạn phân tích loại nội dung nào hoạt động tốt hơn cho từng kênh truyền thông xã hội.
Báo cáo trên cũng xác định hai nền tảng hàng đầu cho các chiến dịch tiếp thị nội dung của doanh nghiệp nhỏ:Facebook và Instagram. LinkedIn và Twitter mất vị trí nhưng rất đáng xem xét nếu đối tượng mục tiêu của bạn giao tiếp tích cực ở đó.
Vì vậy, việc thêm các nút xã hội Facebook và LinkedIn vào nội dung trang web của bạn và làm cho nội dung trực quan của bạn tương thích với Instagram có thể khuyến khích chia sẻ và thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn.
Hiểu cách các công cụ tìm kiếm và đối tượng mục tiêu nhìn thấy nội dung của bạn, bạn sẽ có thể sửa đổi nội dung đó để có lưu lượng truy cập và chuyển đổi tốt hơn.
Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi khách truy cập và phân tích hành vi của họ. Bạn sẽ thấy những gì cần sửa đổi để tăng lưu lượng truy cập. Google Analytics là công cụ số một ở đây, nhưng KissMetrics, Zapbi hoặc RankWatch cũng có thể trợ giúp.
Xem xét cả số liệu định lượng (lượt chia sẻ, lượt thích, lượt đăng lại) và số liệu định tính. Tìm hiểu suy nghĩ của người dùng về nội dung của bạn:đặt câu hỏi, trả lời nhận xét và lôi kéo những người có ảnh hưởng tham gia đối thoại. Các công cụ lắng nghe trên mạng xã hội như Klout, Brand24 hoặc Social Mention có thể giúp tự động hóa quy trình.
Các công cụ như BuzzSumo hoặc Feedly cho phép đánh giá các trang blog của đối thủ cạnh tranh và hiểu loại nội dung và chủ đề nào nhận được mức độ tham gia cao nhất. Hãy xem xét chúng khi tạo nội dung cho trang web của bạn và tự động hóa các đề xuất nội dung dựa trên sở thích của người dùng.
Vấn đề thứ hai của việc viết nội dung cho tiếp thị doanh nghiệp nhỏ là nội dung có thể nhận được lưu lượng truy cập cao nhưng không có chuyển đổi. Khán giả nhấp và đọc nội dung của bạn nhưng bằng cách nào đó quyết định chuyển qua:Không có nhận xét, lượt chia sẻ, nhấp chuột CTA hoặc tải xuống nào.
Để thay đổi điều đó, hãy đảm bảo rằng nội dung đáp ứng hai tiêu chí:
Đảm bảo nội dung của bạn có liên quan đến những gì người dùng tìm kiếm trực tuyến và trả lời các truy vấn của họ. Nó cũng phải có điều hướng đơn giản, được tối ưu hóa cho khả năng đọc và tìm kiếm trên thiết bị di động, đồng thời cung cấp giá trị gia tăng cho khán giả.
Tuân theo tất cả các quy tắc viết bài về tiếp thị để ngăn chặn thời gian dừng và tăng tỷ lệ thoát. Nếu không, mọi người sẽ truy cập trang web của bạn, thấy rằng đó không phải là thứ họ đang tìm kiếm và rời khỏi trang web đó.
Xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung của bạn để mọi phần nội dung đều bổ sung cho thị trường ngách doanh nghiệp nhỏ của bạn. Khách truy cập trang web nên hiểu những gì bạn bán và những gì bạn muốn họ làm sau khi đọc nội dung của bạn.
Sử dụng lời gọi hành động rõ ràng trong viết nội dung. Cố gắng nhìn nó từ mắt độc giả của bạn để hiểu liệu nó có liên quan và đủ thuyết phục để khuyến khích nhấp chuột hoặc bán hàng hay không.
Sử dụng biểu mẫu đăng ký trên trang web của bạn, hãy đảm bảo rằng chúng ngắn gọn, được thiết kế tốt và dễ hoàn thành. Nó sẽ thúc đẩy khách truy cập đăng ký.
Đây là tình huống tồi tệ nhất khiến mọi nỗ lực tiếp thị nội dung trở nên vô ích. Những lý do phổ biến nhất cho tình huống như vậy:
Nếu đúng như vậy, hãy quay lại giai đoạn đầu tiên trong vòng đời nội dung của bạn và cố gắng trả lời các câu hỏi ai-cái-gì-tại-sao. Kiểm tra và phân tích mọi thứ để cải thiện nội dung:Các công cụ như Hotjar, Google Analytics, VWO và UserT Testing có thể giúp ích.
Để giải quyết vấn đề, bạn có thể cần phải sửa đổi tất cả các kế hoạch nội dung hoặc điều chỉnh chiến lược truyền thông tiếp thị theo nhu cầu của đối tượng mục tiêu của bạn.
Mọi dự án tiếp thị doanh nghiệp nhỏ liên quan đến việc viết nội dung đều sẽ gặp phải vấn đề bây giờ và sau đó. Hiểu bản chất và lý do đằng sau tất cả những cạm bẫy có thể xảy ra có thể giúp bạn quyết định giải pháp tốt nhất cho sự thành công của chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.
