Vì vậy, nhiều khía cạnh của việc điều hành một doanh nghiệp nhỏ đã bị ảnh hưởng bởi đại dịch coronavirus. Và một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất là tuyển dụng nhân viên. Xét cho cùng, khá khó khăn để tìm được những nhân viên mới tiềm năng khi bạn không thể gặp và phỏng vấn trực tiếp với họ.

Theo khảo sát của LiveCareer, nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang sử dụng mạng xã hội như một công cụ tuyển dụng. Công ty cho biết các nền tảng xã hội như LinkedIn, Twitter, Instagram và Facebook cho phép các doanh nghiệp tìm hiểu “rất nhiều về tính cách của ứng viên”. Ngoài ra, trong cuộc khảo sát của họ, LiveCareer đã định nghĩa phương tiện truyền thông xã hội là “bất kỳ công cụ kỹ thuật số nào cho phép người dùng tạo và chia sẻ nội dung với công chúng.”

Vì tuyển dụng xã hội là tương đối mới, nhiều người vẫn chưa có mặt trên mạng xã hội. Tin tốt cho các nhân viên tiềm năng hiện nay là “90% người quản lý tuyển dụng vẫn sẽ mời một ứng viên phỏng vấn xin việc — ngay cả khi họ không thể tìm thấy họ trên mạng.”

Doanh nghiệp nhỏ tìm kiếm gì trên mạng khi tuyển dụng

Theo quan điểm của doanh nghiệp nhỏ, hầu hết sẽ tìm kiếm trực tuyến để xem liệu có tồn tại sự hiện diện trên mạng xã hội hay không. Cuộc khảo sát cho thấy:

• 77% sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm ứng viên
• 80% công ty sàng lọc ứng viên thông qua mạng xã hội trước khi tuyển dụng

Ngoài ra, các thành phần mạng xã hội thường được các công ty kiểm tra nhất khi tuyển dụng là:

• Bài đăng chính — 66%
• Phần giới thiệu về bản thân — 63%
• Ảnh — 60%
• Nhận xét của ứng viên dưới bài đăng — 43%
• Hồ sơ được theo dõi — 25%

Và đây là những gì họ tìm kiếm:

• 66% đang tìm kiếm bất kỳ dấu hiệu đỏ nào trên mạng xã hội của ứng viên
• 62% muốn biết về ứng viên và cuộc sống của họ
• 57% kiểm tra xem liệu ai đó có phù hợp với văn hóa công ty của họ hay không.

Các nhà quản lý tuyển dụng cờ đỏ cụ thể cần chú ý bao gồm:

• Nhận xét phân biệt đối xử về chủng tộc, giới tính và tôn giáo — 66%
• Nội dung khêu gợi hoặc không phù hợp — 57%
• Thông tin về việc uống rượu hoặc sử dụng ma túy — 57%
• Nói xấu hoặc chia sẻ thông tin bí mật về công ty trước đây hoặc đồng nghiệp — 51%
• Quan điểm chính trị cực đoan — 36%
• Ngôn từ không hợp lệ — 34%

Tất nhiên, ứng viên có thể đã xóa hoặc đặt một số bài đăng của họ ở chế độ riêng tư, vì vậy bạn vẫn cần tiến hành thẩm định khác trước khi tuyển dụng.

Trang web truyền thông xã hội nào quan trọng?

Cuộc khảo sát LiveCareer cho thấy Facebook là trang web được tìm kiếm nhiều nhất khi kiểm tra sự hiện diện trực tuyến của các ứng viên tiềm năng trên nền tảng đó .

• Facebook — 74%
• LinkedIn — 56%
• Instagram — 49%
• Twitter — 45%
• TikTok — 12%

Đối với một số người, điều này có thể gây ngạc nhiên vì LinkedIn là mạng xã hội được biết đến nhiều nhất với các tương tác B2B. Tuy nhiên, ngoài những con số tuyệt đối — và số lượng lời mời làm việc được báo cáo nhận được, Facebook là mạng xã hội nghề nghiệp phổ biến nhất. Điều đó nói rằng, hầu hết (68%) các nhà quản lý tuyển dụng và nhà tuyển dụng mong đợi các ứng viên tiềm năng có mặt trên LinkedIn.

Lợi ích của Tuyển dụng Xã hội

PostBeyond cho biết tuyển dụng trên mạng xã hội có một số lợi ích.

1 — Bạn có thể kết nối với nhiều ứng viên hơn. Nó giúp các doanh nghiệp “hiển thị danh sách việc làm của họ trước những ứng viên mà bạn không muốn tiếp cận” —đó là những người không nhất thiết phải nhìn vào bảng việc làm nhưng đang xem nguồn cấp dữ liệu xã hội của họ.

2 — Bạn sẽ tiết kiệm tiền và thời gian. PostBeyond cho biết, “Nhìn chung, các doanh nghiệp tốn hơn 4.000 đô la để thuê nhân tài mới và mất trung bình 42 ngày để lấp đầy một vị trí nhất định.” Một trong những chìa khóa để tuyển dụng trên mạng xã hội là tận dụng không chỉ các nền tảng xã hội của bạn mà còn của các nhân viên của bạn. Về cơ bản, bạn đang tiếp cận thông qua mạng của họ để tìm ứng viên.

3 — Thể hiện văn hóa công ty của bạn. Người lao động trẻ hơn (thế hệ trẻ và thế hệ Z muốn làm việc cho các doanh nghiệp phản ánh giá trị của họ. PostBeyond cho biết bạn có thể làm nổi bật thương hiệu chủ nhân của mình trên phương tiện truyền thông xã hội bằng cách:

• Chia sẻ nội dung do nhân viên tạo (EGC)
• Thông báo cho mọi người về các lợi ích và sáng kiến ​​của công ty bạn
• Khuyến khích nhân viên của bạn đăng bài trên mạng xã hội và tương tác với bất kỳ bên quan tâm nào vì một số ứng viên tốt nhất của bạn sẽ đến từ sự giới thiệu của nhân viên

Cách xây dựng quy trình tuyển dụng trên mạng xã hội

PostBeyond cũng liệt kê bảy bước để xây dựng một chiến lược tuyển dụng xã hội hiệu quả.

1. Đặt mục tiêu và chỉ số
2. Biết ứng viên lý tưởng của bạn
3. Kiểm tra xem đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm gì
4. Xác định thương hiệu công ty của bạn
5. Chọn các nền tảng truyền thông xã hội phù hợp
6. Khởi động chương trình vận động nhân viên
7. Đo lường, tối ưu hóa, lặp lại

Nếu bạn không chắc chắn về cách kết hợp tuyển dụng xã hội vào chiến lược tuyển dụng của mình, cố vấn SCORE có thể trợ giúp. Tìm một ở đây ngay hôm nay.