TeleCheck báo cáo về séc bị trả lại và séc gian lận để người bán có thể quyết định có chấp nhận séc từ người tiêu dùng hay không. Tuy nhiên, một séc bị trả lại có thể ảnh hưởng đến khả năng viết séc của bạn trong nhiều năm và bạn có thể được nhập vào hệ thống TeleCheck mà không phải do lỗi của bạn. Thông thường, bạn sẽ không thể viết séc tại những người bán tham gia TeleCheck cho đến khi bạn thoát khỏi hệ thống TeleCheck.

Nộp hồ sơ báo cáo của cảnh sát về hành vi trộm cắp

Nộp báo cáo cảnh sát ngay lập tức nếu séc của bạn đã bị đánh cắp. Việc sử dụng séc của bạn một cách gian lận có thể khiến TeleCheck từ chối bạn. Sau khi bạn đã gửi báo cáo cảnh sát, hãy gửi trực tiếp một bản sao của nó đến TeleCheck, sau đó hỏi công ty xem họ có cần thêm thông tin nào để xác minh hành vi trộm cắp hay không.

Yêu cầu Mã từ chối Kiểm tra

Yêu cầu người bán đã từ chối séc của bạn để biết mã từ chối séc. Mã này cung cấp cho TeleCheck thông tin quan trọng về lý do séc của bạn bị từ chối. Lý do có thể từ quá nhiều séc được viết trong một ngày cho đến lịch sử séc bị trả lại trước đó. Nếu bạn không có mã, hãy đặt hàng một bản sao báo cáo của bạn trực tiếp từ TeleCheck để thay thế.

Liên hệ với Người bán và Thanh toán

Liên hệ với bất kỳ người bán nào mà bạn vẫn nợ tiền. Séc bị trả lại là một trong những lý do phổ biến nhất để kết thúc trên hệ thống Telecheck. Thanh toán cho người bán và yêu cầu người bán báo cáo thông tin cập nhật trực tiếp cho TeleCheck. Theo Đạo luật báo cáo tín dụng công bằng, người bán bắt buộc phải cập nhật thông tin cho các cơ quan báo cáo tín dụng như Telecheck khi bạn trả nợ.

Sửa lỗi Hệ thống

Liên hệ trực tiếp với TeleCheck nếu bạn không trả lại séc và không biết tại sao bạn lại ở trong hệ thống. Giữ một hồ sơ bằng văn bản về tất cả các liên lạc với TeleCheck và phản đối bất kỳ báo cáo kiểm tra sai nào bằng văn bản.

Hệ thống có thể từ chối những người viết séc có ít hoặc không có tín dụng hoặc về người mà TeleCheck không có thông tin. Bằng cách cung cấp cho Telecheck thông tin mà nó yêu cầu hoặc thực hiện các hành động cụ thể mà TeleCheck yêu cầu, bạn có thể thoát ra khỏi hệ thống.

Yêu cầu Tệp TeleCheck của bạn

Nếu bạn không chắc mình đang ở trong hệ thống TeleCheck hay người bán nào đặt bạn ở đó, bạn có thể đặt hàng một bản sao tệp của mình. TeleCheck cho phép người tiêu dùng đặt hàng một bản sao tệp của họ - giống như một báo cáo tín dụng. Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng cho phép bạn nhận một bản sao miễn phí của tệp TeleCheck của bạn trong vòng 60 ngày kể từ khi một trong các séc của bạn bị từ chối.