Để có được mức giá tốt nhất trên điện thoại di động Sprint, lựa chọn chương trình nâng cấp Sprint là lý tưởng. Với chương trình này, bạn có thể nâng cấp để nhận điện thoại Sprint mới với vô số tính năng thay vì chờ hết hạn hợp đồng. Tìm hiểu cách nhận ưu đãi tốt nhất khi nâng cấp điện thoại Sprint sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và sở hữu một chiếc điện thoại hào nhoáng hơn.

Bước 1

Tiếp cận bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại thay vì đến gặp đại diện cửa hàng địa phương của bạn. Các đại diện cửa hàng địa phương thường không thể cung cấp cho bạn các giao dịch tốt hơn. Sử dụng hóa đơn điện thoại di động để tìm số dịch vụ khách hàng của Sprint và gọi cho họ.

Bước 2

Lên kế hoạch nâng cấp điện thoại Sprint của bạn theo hợp đồng vào khoảng cuối tháng. Tận dụng tình huống khi các đại diện đang cần tiền hoa hồng khi kích hoạt. Các đại diện không thực hiện bất kỳ khoản hoa hồng nào trên giá của điện thoại, nhưng họ luôn giảm giá cho điện thoại. Khi bạn mua một chiếc điện thoại mới, hãy thêm một vài phụ kiện và trả lại sau nếu chúng không hấp dẫn bạn. Bằng cách này, bạn có thể nhận được mức giá tốt nhất khi nâng cấp điện thoại.

Bước 3

Gọi cho dịch vụ khách hàng của Sprint và yêu cầu họ cung cấp giá nâng cấp tốt hơn. Truy cập trang web Omio (xem Tài nguyên 1) để so sánh giá điện thoại. Đề cập chi tiết sử dụng điện thoại của bạn và giá trang web Omio cho đại diện chăm sóc khách hàng của Sprint thường sẽ cung cấp cho bạn gói nâng cấp rẻ nhất. Giải thích với người đại diện rằng giá hợp đồng của bạn quá đắt. Thúc đẩy họ để có một thỏa thuận tốt hơn bằng cách yêu cầu giá hợp đồng tốt hơn và bất kỳ chiết khấu đặc biệt nào có sẵn.

Bước 4

Hủy mọi thứ trong hợp đồng không bắt buộc. Đây là thứ được gọi là "giữ chân khách hàng". Gọi cho bộ phận Ngắt kết nối và nói với họ rằng bạn muốn hủy hợp đồng. Các chuyên gia duy trì sẽ đề xuất một lời đề nghị - giả sử như nhắn tin không giới hạn, gói gọi điện, nâng cấp, v.v. Sprint sẽ không bao giờ muốn khách hàng hủy và đó là lý do tại sao các đại diện của họ sẽ làm những gì cần thiết để giữ cho khách hàng hài lòng. Hãy kiên trì.

Bước 5

Mua điện thoại với giá bán lẻ. Sprint cung cấp chiết khấu dựa trên "thời gian phục vụ" giảm giá điện thoại bán lẻ. Nếu bạn muốn nâng cấp điện thoại của mình trong khi theo hợp đồng, bạn chỉ có thể được giảm giá nếu bạn đã mua điện thoại với giá bán lẻ.

Bước 6

Cho đại diện biết rằng tài khoản của bạn không có số dư chưa thanh toán và bạn là khách hàng lâu năm. Đây sẽ là một động lực để người đại diện cung cấp cho bạn một thỏa thuận tốt hơn trong hợp đồng của bạn.

Bước 7

Hãy nói với đại diện chăm sóc khách hàng rằng có những khiếm khuyết trong điện thoại mà không phải do bạn gây ra, nếu trường hợp này xảy ra. Điều này sẽ giúp bạn nhận được một số chiết khấu và tín dụng dựa trên các khuyết tật cụ thể.

Mẹo

Trở thành Khách hàng Sprint Premier để được hưởng các ưu đãi tốt nhất khi nâng cấp điện thoại.

Cảnh báo

Để tránh không biết mức sử dụng dữ liệu hàng tháng của mình, đừng nâng cấp lên điện thoại yêu cầu gói dữ liệu hạn chế, chẳng hạn như BlackBerry. Thường thì những gói dạng này trở nên đắt đỏ do sử dụng nhiều Internet.