Theo một bài báo của New York Post năm 2018, cứ bốn người Mỹ thì có một người thực sự mang theo tiền mặt. Vì hầu hết các cửa hàng chấp nhận thanh toán điện tử, nên việc mang theo thẻ ghi nợ sẽ dễ dàng hơn. Khi thực hiện nhiều giao dịch mua, điều quan trọng là phải theo dõi lịch sử thẻ ghi nợ của bạn, vì thẻ của bạn được gắn với tài khoản séc hoặc tài khoản tiết kiệm. Rút nhiều hơn số tiền bạn có trong tài khoản sẽ dẫn đến không đủ tiền hoặc phí thấu chi. May mắn thay, bạn có thể thực hiện một số cách để tìm lịch sử thẻ ghi nợ của mình để kiểm tra giao dịch mua hoặc xem xét tổng số dư tài khoản của mình.
Hầu hết các ngân hàng đều có hệ thống tự động mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra các giao dịch gần đây nhất của mình. Lật thẻ ghi nợ của bạn và tìm số dịch vụ khách hàng của ngân hàng. Quay số này và làm theo lời nhắc để nhận thông tin bạn cần. Ví dụ:số dịch vụ khách hàng thẻ ghi nợ tự động của TD Bank là 1-888-751-9000. Khi bạn gọi, bạn sẽ được nhắc nhập số tài khoản đầy đủ của mình, sau đó là dấu thăng. Tiếp theo, bạn cần nhập mã điện thoại gồm bốn chữ số mà bạn đã tạo khi thiết lập tài khoản của mình. Sau đó, hệ thống sẽ tự động chuyển tiếp số dư tài khoản và giao dịch gần đây nhất của bạn. Bạn có thể nhấn "1" để nghe lại thông tin này hoặc "4" để xem danh sách chi tiết hơn về các giao dịch tài khoản của bạn.
Nếu muốn nói chuyện với nhân viên trực tiếp, bạn có thể gọi điện hoặc đến trực tiếp ngân hàng địa phương của mình. Khi bạn gọi, hãy chuẩn bị cung cấp thông tin sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản. Đây có thể là mã PIN, số An sinh xã hội hoặc mã điện thoại gồm bốn chữ số mà bạn đã thiết lập khi tạo tài khoản. Sau đó, người đại diện có thể đọc danh sách các giao dịch gần đây nhất của bạn. Nếu bạn đến thăm văn phòng, bạn có thể yêu cầu bản in các giao dịch gần đây của mình. Nhân viên giao dịch có thể yêu cầu xem giấy phép của bạn hoặc một số dạng ID khác trước khi tạo tài liệu.
Hầu hết tất cả các ngân hàng hiện nay đều cung cấp khả năng xem thông tin tài khoản thông qua trang web của họ. Bạn chỉ cần truy cập trang web của ngân hàng và tìm liên kết "Ngân hàng trực tuyến". Có thể có một tab cho nó trên đầu màn hình hoặc bạn có thể cần truy cập nó từ menu thả xuống. Khi bạn đã đến trang "Ngân hàng Trực tuyến", bạn có thể tạo hoặc đăng ký tài khoản của mình. Quá trình này bao gồm việc thiết lập tên người dùng và mật khẩu để giúp đăng nhập dễ dàng trong tương lai.
Sau khi tài khoản của bạn được thiết lập và bạn đăng nhập, rất có thể bạn sẽ thấy tất cả các giao dịch đã đăng được liệt kê cho kỳ sao kê hiện tại của bạn. Nếu bạn đang muốn xem lại các giao dịch cũ hơn, hãy tìm kiếm tab "Xem bảng sao kê". Từ đó, bạn sẽ có thể chọn tuyên bố mà bạn muốn kiểm tra kỹ hơn. Wells Fargo cung cấp bản sao kê lên đến 18 tháng qua tài khoản trực tuyến của họ.
Kiểm tra xem ngân hàng của bạn có tính năng trò chuyện hay không. Bạn có thể cung cấp thông tin tài khoản của mình cho người đại diện và nhận danh sách các giao dịch gần đây nhất của mình theo cách đó. Nếu không, người đại diện trò chuyện ít nhất sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết về cách tìm thông tin này bằng cách sử dụng trang web của họ. Ví dụ:tính năng trò chuyện của Huntington Bank báo cáo rằng khách hàng đã đăng ký có thể xem lịch sử giao dịch của họ lên đến hai năm bằng cách chọn tài khoản của họ trên trang "Trung tâm" và nhấp vào "Thêm Lượt xem Giao dịch", sau đó nhấp vào "Tìm kiếm trước". Sau đó, chủ tài khoản sẽ cần điền vào biểu mẫu và nhấp vào "Áp dụng" để nhận kết quả của họ.
