Châu Âu sử dụng một loại thẻ tín dụng khác với Hoa Kỳ. Được tiếp thị là an toàn và chống trộm, thẻ có chip máy tính yêu cầu mã số nhận dạng cá nhân (PIN) để sử dụng. Khi sử dụng nó tại một điểm bán hàng, số PIN là bắt buộc thay vì chữ ký. Hệ thống kép này yêu cầu các loại máy và sổ đăng ký ngân hàng mới, tiêu tốn hơn một tỷ rưỡi đô la Mỹ theo The Daily Mail vào tháng 3 năm 2009. Các thẻ mới có thể không an toàn, vì hành vi trộm cắp đã tăng 37% kể từ khi có hệ thống. bắt đầu vào tháng 2 năm 2006.
Trộm cắp thẻ tín dụng đạt mức cao kỷ lục vào năm 2008. Số vụ trộm cắp đã tăng 14% kể từ năm 2007 và 43% kể từ khi thẻ chip máy tính được phát hành. Vấn đề bảo mật dường như có liên quan đến việc sao chép thẻ. Trước khi có hệ thống mới, mã PIN đã được sử dụng tại khoảng 50.000 máy ngân hàng. Với giao dịch tại điểm bán hàng hiện nay, thẻ được sử dụng tại hơn 900.000 máy ngân hàng và điểm bán hàng. Kẻ trộm có nhiều cơ hội hơn để lấy cắp thông tin từ dải từ tính của thẻ và lấy số PIN.
Đồng thời, cảnh sát ngày càng từ chối điều tra hành vi trộm cắp thẻ tín dụng và giao nó cho các ngân hàng điều tra. Theo Daily Mail, các ngân hàng Vương quốc Anh đang bắt đầu từ chối hoàn tiền cho nạn nhân. Giáo sư Ross Anderson của Phòng thí nghiệm Máy tính của Đại học Cambridge nói rằng việc quảng cáo thẻ tín dụng an toàn bằng máy tính chỉ đơn giản là tiếp thị "quay vòng". Anh ta cũng nói rằng hệ thống đã bị hỏng.
Theo Miami Herald, những người Bắc Mỹ đi du lịch châu Âu đang gặp phải vấn đề với hệ thống thẻ tín dụng chip máy tính mới. Các chip máy tính hiện không được sử dụng ở Hoa Kỳ, vì vậy khi một người đi du lịch ở châu Âu, thẻ tín dụng của cô ấy sẽ bị từ chối. Thông thường, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách nói chuyện với người quản lý và xuất trình giấy tờ tùy thân thích hợp. Tuy nhiên, những nơi như nhà ga không có nhân viên nói chuyện cùng khi thẻ tín dụng bị từ chối. Người đó phải tìm một quan chức để giải quyết vấn đề.
Một sự cố kiểu Y2K đã xảy ra ở Đức với thẻ tín dụng chip máy tính. Khoảng 20 triệu thẻ ghi nợ và 3 triệu rưỡi thẻ tín dụng không hoạt động vào tháng 1 năm 2010. Gemalto là công ty có trụ sở tại Amsterdam đã phát hành loại thẻ này. Công ty đã cập nhật các máy ngân hàng để chấp nhận thẻ, tuy nhiên, chi phí để khắc phục sự cố tiêu tốn khoảng 427 triệu đô la. Mặc dù sự cố đã được giải quyết, các sự cố tương tự có thể xảy ra.
