Dịch vụ bảo hiểm là bảo vệ chống lại tổn thất. Các công ty cung cấp dịch vụ bảo hiểm khác nhau về loại sản phẩm được cung cấp. Trong số các dịch vụ bảo hiểm hiện có có các hợp đồng để bảo vệ tài sản như nhà cửa, đồ đạc và xe cộ khỏi bị mất mát; để được hoàn trả chi phí chăm sóc sức khỏe; và cung cấp quyền lợi tử vong cho người thụ hưởng được chỉ định cho các chủ hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Các dịch vụ bảo hiểm có thể khác nhau giữa các vùng.
Một báo cáo do Hiệp hội Luật sư Hoa Kỳ công bố cho biết dịch vụ tài chính chiếm 5% tổng số việc làm ở Hoa Kỳ và chiếm 8% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của quốc gia, tổng giá trị của tất cả hàng hóa và dịch vụ được sản xuất trong nước. . Trong nền kinh tế Hoa Kỳ, ngành dịch vụ tài chính không chỉ bao gồm các ngân hàng, hiệp hội tín dụng và công ty thẻ tín dụng, mà những tổ chức truyền thống được biết đến như các tổ chức không lưu trữ trong ngành - các công ty môi giới, công ty đầu tư, quỹ hưu trí và công ty bảo hiểm.
Theo Stanley G. Eakins, tác giả của cuốn sách "Tài chính:Đầu tư, Định chế, Quản lý", mục đích của bảo hiểm là chuyển giao rủi ro. Các cá nhân và chủ doanh nghiệp muốn có được sự an toàn bằng cách trả phí bảo hiểm để tránh rủi ro khi tự bảo hiểm hoặc chi trả cho những tổn thất mà không có sự trợ giúp từ bên ngoài. Bởi vì mọi người vốn dĩ không thích rủi ro, các công ty bảo hiểm có thể cung cấp các dịch vụ được thiết kế riêng để đáp ứng hầu hết các nhu cầu bảo hiểm. Do đó, dịch vụ bảo hiểm bao gồm việc cung cấp một loạt các chính sách để bảo hiểm các loại rủi ro khác nhau.
Viện Thông tin Bảo hiểm cho rằng người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn để đáp ứng nhu cầu bảo hiểm của họ. Người tiêu dùng có thể chọn sử dụng các dịch vụ của một nhà môi giới bảo hiểm, người sẽ mua sắm cho họ và so sánh các kế hoạch. Hoặc người tiêu dùng có thể chọn so sánh cửa hàng của riêng họ. Các công ty bảo hiểm lớn cung cấp một số dịch vụ bao gồm các chính sách cho bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm chủ sở hữu nhà, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm ô tô và thương mại, trong số những dịch vụ khác. Ngoài ra, mỗi bang quy định bảo hiểm trong phạm vi quyền hạn của mình. Do đó, các dịch vụ được cung cấp ở một tiểu bang có thể khác với những dịch vụ có sẵn ở các tiểu bang khác.
Các đại lý bảo hiểm độc lập, những người đại diện cho các sản phẩm và dịch vụ của nhiều công ty, có thể ở vị trí cung cấp nhiều loại dịch vụ hơn là một đại lý bị giam cầm, một người đại diện cho một công ty cụ thể. Hơn nữa, như đã chỉ ra bởi Viện Thông tin Bảo hiểm, dịch vụ của các công ty bảo hiểm khác nhau do có sự chuyên môn hóa rủi ro trong ngành. Ví dụ, một số công ty có thể chỉ bán các hợp đồng bảo hiểm nhân thọ; những người khác có thể chuyên về bảo hiểm ô tô.