Đại dịch này đóng vai trò như một tác nhân chính thúc đẩy mua sắm qua internet trên tất cả các thị trường. Chúng ta đã thấy IPO của trang thương mại điện tử hàng đầu thị trường 1stDibs và việc mua lại Panomo của Chairish. Trong phạm vi rộng hơn của ngành thiết kế, nền tảng lấy mẫu Material Bank đã mua lại thị trường mua sắm Clippings sau khi gây quỹ 100 triệu đô la vào đầu năm nay và công ty nội thất gia đình RH đã phát triển mạnh mẽ.
Thật vậy, thiết kế nội thất là ngành mới nhất bị tấn công bởi sứ mệnh đầu tư mạo hiểm vì "tăng trưởng nhanh". Nhiều người sáng lập chỉ đơn giản tin rằng đầu tư vào VC là điều mà các doanh nhân phải phấn đấu và đến khi họ nhận ra rằng điều đó có thể có hại cho khách hàng của họ, thì đã quá muộn để quay trở lại.
"Mở rộng quy mô" là một thuật ngữ mà các nhà đầu tư yêu thích vì đó là cách họ kiếm tiền. Đưa tiền mặt của họ vào một doanh nghiệp khi nó có giá trị nhỏ và nhằm mục đích thu được lợi nhuận gấp bội vài năm sau đó - đã khuyến khích đội ngũ quản lý của công ty đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng mạnh nhất có thể. Mô hình siêu tăng trưởng không bền vững và thường dẫn đến thất bại, nhưng khi các VC thực hiện nó trong một danh mục công ty đa dạng, họ chỉ cần một vài thành công để thu lợi nhuận. Các doanh nghiệp không thể mở rộng quy mô nhanh chóng - hoặc không muốn mở rộng quy mô nhanh chóng - đều vô giá trị đối với họ.
Tại sao họ không muốn mở rộng quy mô nhanh chóng? Chà, bởi vì trong suốt quá trình theo đuổi không ngừng các mục tiêu doanh thu sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho kế hoạch rút lui 5 năm do VC định hướng, một danh sách lớn những điều mà các doanh nhân tuyên bố quan tâm có thể dễ dàng bị mất đi, chẳng hạn như niềm đam mê tạo ra tác động tích cực hoặc sứ mệnh cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn. Về cơ bản, các giá trị cốt lõi đã hứa với khách hàng cũng như nhân viên.
Các doanh nghiệp được VC hậu thuẫn quan tâm đến tăng trưởng, và một khi nhà đầu tư đó đã rời đi, nhu cầu tăng trưởng sẽ tạo áp lực khiến công ty có lãi. Tất nhiên chúng ta nghe nói rất nhiều về "kỳ lân" do VC hậu thuẫn, nhưng không có gì về nhiều kỳ lân thất bại.
Than ôi, hầu hết các công ty khởi nghiệp cuối cùng đều phải chịu áp lực không ngừng để tăng trưởng nhanh hơn và lớn hơn. Đồng thời, việc định giá có thể bị chênh lệch đáng kể do đầu tư quá mức và mở rộng nhanh chóng tạo ra hiệu ứng khói và gương. Một trong những ví dụ điển hình nhất về điều này là WeWork, giá trị thực của nó không chỉ bằng một phần nhỏ so với những gì nó thu thập được từ các nhà đầu tư, mà còn thấp hơn đáng kể so với số tiền đã được bơm vào công ty.
Các doanh nghiệp luôn được đánh giá dựa trên tốc độ tăng trưởng của họ - và vì lý do chính đáng. Một công ty mạnh phải luôn phát triển đều đặn bởi vì nó cho thấy rằng các sản phẩm hoặc dịch vụ của nó có giá trị đích thực đối với thị trường mục tiêu của nó. Trong mắt các nhà đầu tư VC, quy mô rất khác với loại hình tăng trưởng này - đó là tốc độ tăng trưởng nhanh chóng và khi được thúc đẩy bởi tiền đầu tư mạo hiểm, quy mô không còn là một chỉ báo của một doanh nghiệp tốt. Khi một doanh nghiệp đưa ra quyết định không chấp nhận tiền mặt của VC, thì đó là một vị trí may mắn khi có thể xác định quy mô theo cách riêng của mình.
Mở rộng quy mô cho niềm đam mê là cách tốt nhất để phát triển bền vững một công ty khởi nghiệp thành một thương hiệu toàn cầu mà không bao giờ mất đi lý do tại sao bạn lại bắt đầu ngay từ đầu. Điều quan trọng, nó cho phép bạn luôn giữ các mối quan hệ và trải nghiệm cộng đồng là trọng tâm của những gì bạn làm, đây là nền tảng cốt lõi của một doanh nghiệp không bao giờ để chất lượng sản phẩm của mình bị giảm sút.
Một doanh nghiệp mở rộng quy mô vì đam mê, thay vì các nhà đầu tư, có thể dành thời gian tìm cách xác định các vấn đề sâu hơn trong một ngành mà nó có vị trí duy nhất để giải quyết, thay vì theo đuổi các từ thông dụng hoặc các chiến lược phù hợp với chương trình làm việc của các nhà đầu tư mạo hiểm vào thời điểm đó. Tất cả các công ty thành công nên liên tục tự hỏi bản thân rằng liệu họ có đang làm cho cuộc sống của khách hàng trở nên tốt hơn và dễ dàng hơn - không làm những gì các nhà đầu tư muốn họ làm.
Không giống như các doanh nghiệp được VC hậu thuẫn, các công ty mở rộng quy mô vì đam mê phải có lợi nhuận. Thông thường, điều đó có nghĩa là đạt được tốc độ tăng trưởng chậm hơn, nhưng đó không phải là một điều xấu - đặc biệt khi lợi nhuận mang lại sự ổn định. Tăng trưởng phải có mục đích và được đo lường bằng tác động của nó đối với khách hàng. Thông thường, các công ty khởi nghiệp thường đưa ra các quyết định sẽ mang lại cho họ doanh số bán hàng ngắn hạn nhưng sẽ không tiếp cận tốt với cộng đồng quan trọng, dẫn đến xích mích, mối quan hệ rạn nứt và khách hàng bị tước quyền sở hữu. Làm đúng bởi khách hàng của bạn và sự phát triển sẽ đến một cách tự nhiên.
Một doanh nghiệp mở rộng quy mô vì đam mê có thể tập hợp một đội nhiệt huyết như nhau, chia sẻ tầm nhìn và giá trị của công ty và các thành viên của họ bổ sung cho những điểm yếu của khả năng lãnh đạo. Tất nhiên, các công ty khởi nghiệp cần vốn để phát triển, vì vậy, việc tránh đầu tư mạo hiểm không phải là một lựa chọn cho mọi doanh nhân. Nhưng nếu bạn quyết định thực hiện nó, hãy làm tất cả những gì có thể để tìm những nhà đầu tư thực sự hiểu tầm nhìn và giá trị của bạn và quan tâm đến những gì bạn đang cố gắng xây dựng. Đừng tự thêm mình vào danh sách những nhà lãnh đạo đưa ra quyết định làm hài lòng các VC.
Cộng tác viên Mạng lưới Lãnh đạo Doanh nhân
Carmine dẫn đầu The Bruno Effect, thị trường kết nối các nhà thiết kế và nhà sưu tập nội thất với các lựa chọn đồ nội thất cao cấp và đồ sưu tầm được tuyển chọn từ các đại lý tốt nhất trên thế giới. Ông đã thúc đẩy sự chuyển dịch của ngành công nghiệp xa xỉ sang trực tuyến, bao gồm cả vai trò lãnh đạo tại 1stDibs và Phòng trưng bày trực tuyến.
