Chính phủ liên bang tài trợ cho Chương trình Hỗ trợ Năng lượng Gia đình Thu nhập thấp, hoặc LIHEAP, để cho phép các tiểu bang trợ giúp cho các hộ gia đình có nguy cơ mất dịch vụ điện hoặc đã trải qua sự cố mất kết nối. Một số chương trình hỗ trợ năng lượng của tiểu bang chỉ chạy trong những tháng mùa đông, trong khi những chương trình khác có giới hạn về số lần bạn có thể nhận trợ giúp về hóa đơn điện mỗi năm. Mặc dù mỗi bang có trình độ và quy trình đăng ký riêng, nhưng những điều cơ bản về nhận hỗ trợ năng lượng vẫn giống nhau.
Xác định tính đủ điều kiện của bạn đối với LIHEAP. Các hướng dẫn của liên bang đặt ra ngưỡng thu nhập tối đa là 150 phần trăm mức thu nhập liên bang hoặc 60 phần trăm thu nhập trung bình của tiểu bang của bạn, tùy theo mức nào cao hơn. Tính đến năm 2012, 150 phần trăm mức nghèo của liên bang là $ 16,335 cho một cá nhân.
Thu thập các tài liệu bạn sẽ cần để hoàn thành đơn đăng ký của mình. Điều này bao gồm bạn và thành viên gia đình bạn có thẻ An sinh xã hội, giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh cho tất cả các thành viên trong gia đình trên 18 tuổi. Bạn cũng phải cung cấp từ một đến ba tháng cuống phiếu thanh toán hóa đơn điện gần đây nhất của mình.
Truy cập trang web của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ để tìm thông tin liên hệ cho cơ quan LIHEAP ở tiểu bang của bạn.
Gọi cho cơ quan và nói với người đại diện rằng bạn muốn đăng ký hỗ trợ năng lượng. Cô ấy sẽ hướng dẫn bạn đến trang web đăng ký LIHEAP của tiểu bang hoặc đến một liên kết để bạn có thể tải xuống bản sao của biểu mẫu. Bạn cũng có thể yêu cầu đơn đăng ký qua email hoặc thư thường.
Điền vào đơn đăng ký với bạn và thông tin của thành viên gia đình của bạn, bao gồm tên, số An sinh xã hội và ngày sinh. Cung cấp thu nhập hàng tháng của bạn từ tất cả các nguồn, bao gồm cả các phúc lợi khác của chính phủ. Cho biết trong gia đình bạn có ai bị khuyết tật hoặc trên 65 tuổi hay không, vì đây là những tình tiết giảm nhẹ có thể làm tăng cơ hội được chấp thuận.
Gửi đơn đến văn phòng LIHEAP tại địa phương của bạn. Cung cấp hóa đơn điện gần đây nhất của bạn và các tài liệu khác mà bạn thu thập được. Nhân viên phụ trách hồ sơ của LIHEAP sẽ đánh giá đơn đăng ký của bạn và xác định xem bạn có đủ điều kiện nhận trợ cấp hay không, thường là trong vòng bảy ngày. Nhiều cơ quan sẽ gửi một thông báo ngay lập tức đến cung cấp dịch vụ điện để tạm dừng việc ngắt kết nối trong khi ứng dụng đang được xử lý.
Xác nhận các khoản tiền bằng cách kiểm tra hóa đơn điện tiếp theo của bạn. Khoản thanh toán sẽ xuất hiện dưới dạng tín dụng.