Có vẻ như chúng ta đang nói về một điệp viên bị bắt cóc, phải không?
Không, xin lỗi. Chúng ta thực sự sẽ nói về các đại lý bảo hiểm bị giam cầm. Họ gần như không thú vị bằng những đặc vụ trong phim kinh dị về gián điệp, nhưng nó là quan trọng là phải biết họ là ai — đặc biệt là khi bạn đang tìm ai đó để giúp bạn với các lựa chọn bảo hiểm của mình.
Cho dù bạn đang làm việc với một đại lý bảo hiểm, đang cân nhắc các lựa chọn của mình hay đang tích cực mua sắm, có một số cách dễ dàng để xác định một đại lý bị giam giữ.
Hãy xem qua những điều bạn cần biết.
Một đại lý bị giam cầm, hay còn gọi là đại lý bảo hiểm độc quyền, làm việc cho một công ty bảo hiểm duy nhất. Các đại lý bị bắt chỉ có thể bán các sản phẩm của công ty bảo hiểm mà họ làm việc.
Vì các đại lý bị nuôi nhốt chỉ làm việc cho một công ty nên họ thường có kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm của công ty mình. Các đại lý chủ chốt phải là chuyên gia về các chính sách, chiết khấu và tiện ích bổ sung bảo hiểm khác nhau cho nhà cung cấp dịch vụ mà họ làm việc.
Các đại lý thu hút được hoa hồng cho mỗi lần bán hàng mà họ thực hiện, nhưng tỷ lệ hoa hồng của họ có xu hướng thấp hơn một đại lý độc lập vì họ cũng được trả lương. Họ cũng nhận được sự trợ giúp tài chính từ công ty của mình cho chi phí quảng cáo và thuê nhân viên (nếu doanh nghiệp của họ đang phát triển và họ cần thuê thêm trợ giúp).
Lợi ích lớn nhất khi làm việc với một đại lý bị nuôi nhốt là kiến thức chuyên sâu của họ về các sản phẩm và chính sách của công ty họ. Họ thường rất quen thuộc với các tùy chọn mức độ phù hợp khác nhau và quy trình gửi yêu cầu.
Các đại lý bảo hiểm cố định thường không phải mất thời gian tìm kiếm khách hàng hoặc chi tiền cho quảng cáo, tiếp thị và các chi phí chung khác vì tất cả đều do công ty mà họ làm việc xử lý. Điều đó có nghĩa là họ có nhiều thời gian hơn để dành cho khách hàng.
Một trong những nhược điểm là các đại lý nuôi nhốt thường có hạn ngạch bán hàng để lấp đầy. Áp lực đó có thể dẫn đến chiến thuật bán hàng đệm vì họ đang cố gắng rất nhiều để làm hài lòng sếp của mình. Và điều đó có thể mở ra cánh cửa cho nhu cầu thực sự của bạn.
Nhược điểm khác, và có lẽ là lớn nhất, là các đại lý bị giam giữ chỉ có thể bán cho bạn một chính sách từ công ty của họ. Điều đó có nghĩa là có giới hạn đối với sự linh hoạt về giá cả và các tùy chọn phù hợp mà họ có thể cung cấp.
Hãy đi thẳng vào vấn đề. Bạn sẽ nhận được dịch vụ tốt hơn và nhiều lựa chọn hơn khi bạn làm việc với một đại lý độc lập thay vì một đại lý bị giam giữ. Đây là lý do tại sao.
Mặc dù đúng là các nhân viên nuôi nhốt được đào tạo để quen thuộc với (các) sản phẩm của công ty họ, nhưng các đại lý độc lập lại am hiểu về nhiều sản phẩm từ nhiều các công ty. Và họ càng có nhiều lựa chọn, thì khả năng một đại lý độc lập có thể tìm được sản phẩm bảo hiểm phù hợp cho bạn càng cao.
Mặt khác, các đại lý thu hút có thể thúc đẩy bạn mua một sản phẩm chung chung mà bạn không cần chỉ để hoàn thành hạn ngạch bán hàng của công ty họ. Và họ thực sự không thể so sánh các lựa chọn từ các công ty khác, vì vậy họ không thể cung cấp cho bạn một bức tranh toàn cảnh về các lựa chọn của bạn.
Hầu hết các đại lý bảo hiểm coi việc trở thành một đại lý độc lập là một mục tiêu nghề nghiệp. Ai có thể trách họ? Các đại lý độc lập được hưởng nhiều giờ làm việc linh hoạt hơn, nhiều cơ hội học tập hơn và thành công lớn hơn. Nghe khá hấp dẫn, phải không?
Điều này có nghĩa là các đặc vụ độc lập thường bắt đầu với tư cách là một đặc vụ bị giam giữ cho đến khi họ học được các kỹ năng và cảm thấy đủ kinh nghiệm để tự mình ra ngoài. Dịch:Các đại lý bảo hiểm độc lập biết nhiều hơn các đại lý bị giam cầm bởi vì họ đã hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh lâu hơn. Và khi bạn đang giải quyết bất cứ điều gì quan trọng như bảo hiểm — bạn muốn có kinh nghiệm về phía mình!
Nghe này, bạn có thể tìm thấy cả các đặc vụ bị giam giữ và các đặc vụ độc lập, những người phục vụ khách hàng của họ một cách siêu việt. Nhưng các nhân viên bị giam cầm rõ ràng bị trói một tay sau lưng vì họ chỉ có thể nói chuyện với bạn về sản phẩm của một công ty. Ngoài ra, các đại lý độc lập đã kinh doanh một thời gian thành công là có lý do — họ biết ngành bảo hiểm và họ biết cách tìm chính xác những gì khách hàng của họ cần.
Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn làm việc với các đại lý độc lập thay vì các đại lý nuôi nhốt thông qua chương trình Nhà cung cấp địa phương được chứng thực (ELP) của chúng tôi. Chúng tôi chọn lọc các ELP bảo hiểm của mình để bạn có thể làm việc với một chuyên gia đáng tin cậy, am hiểu về ngành bảo hiểm trong khu vực của bạn. Họ là những chuyên gia bảo hiểm dày dạn kinh nghiệm, những người có thể linh hoạt để tìm chính sách phù hợp với bạn.
Kết nối với ELP ngay hôm nay!