Ủy quyền đang chờ xử lý thể hiện bước đầu tiên trong quá trình mua hàng bằng thẻ tín dụng. Khoảng thời gian mà ủy quyền đang chờ xử lý sẽ ở trên tài khoản tùy thuộc vào chi tiết cụ thể của giao dịch, có cần điều chỉnh hay không, thời gian xử lý của công ty dịch vụ bán hàng và chính sách của nhà phát hành thẻ. Bạn luôn có thể liên hệ trực tiếp với công ty phát hành thẻ tín dụng của mình để hỏi về bất kỳ ủy quyền đang chờ xử lý nào mà bạn cảm thấy mất quá nhiều thời gian.
Ủy quyền đang chờ xử lý được coi là khoản giữ tài khoản khi thẻ tín dụng được quẹt hoặc nhập thủ công, theo sau là yêu cầu ủy quyền của người bán để tính một số tiền cụ thể. Khi khoản giữ được đặt, số tiền sẽ được ghi lại như một giao dịch đang chờ xử lý và được khấu trừ từ khoản tín dụng hiện có còn lại trong tài khoản. Số tiền ủy quyền đang chờ xử lý có thể là số tiền chính xác cho một giao dịch mua bán cuối cùng hoặc chi phí ước tính nếu thẻ được gửi trước khi giao dịch mua hoàn tất.
Nếu giá mua cuối cùng được biết tại thời điểm thẻ được gửi, người bán có thể yêu cầu thanh toán khi các khoản phí trong ngày được gửi để xử lý. Điều này được gọi là bắt. Khi thẻ bị tính phí trước khi biết số tiền cuối cùng, người bán có thể yêu cầu chụp lại thẻ sau khi thực hiện các điều chỉnh để hiển thị số tiền mua hàng chính xác. Ủy quyền đang chờ xử lý sẽ có hiệu lực cho đến khi người bán yêu cầu thu được các khoản tiền đến hạn. Sau đó, tiền sẽ được chuyển từ tài khoản của chủ thẻ sang tài khoản của người bán.
Việc ủy quyền cho một số tiền chính xác diễn ra khi người bán nhập tổng số tiền cuối cùng để mua hàng. Ví dụ về loại ủy quyền này bao gồm các giao dịch mua được thực hiện tại các cửa hàng tạp hóa và cơ sở bán lẻ. Bởi vì những giao dịch này đã được ủy quyền cho giá mua cuối cùng, chúng có thể được gửi để nắm bắt tự động mỗi ngày. Tùy thuộc vào công ty phát hành thẻ, các ủy quyền đang chờ xử lý thường được xóa khỏi tài khoản của chủ thẻ trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc .
Ủy quyền đặt trước xảy ra khi thẻ tín dụng được tính một số tiền trước khi giao dịch mua được hoàn tất để đảm bảo rằng người bán sẽ nhận được đầy đủ thanh toán. Một ví dụ về ủy quyền đặt trước là khi khí được mua tại máy bơm. Vì người bán không biết lượng xăng sẽ được bơm khi quẹt thẻ, một ủy quyền tự động có thể được đặt trước cho một số tiền có thể gấp nhiều lần số tiền mua thực tế. số tiền mua hàng và thanh toán tại sổ đăng ký.
Các khách sạn cũng sử dụng các ủy quyền đặt trước để đảm bảo rằng dịch vụ phòng, đồ uống giải khát trong phòng và phí phòng được bao trả. Sau đó, các ủy quyền đặt trước này được điều chỉnh theo số tiền thực tế của giao dịch mua và có thể gửi yêu cầu thu giữ. Quy trình này có thể để lại ủy quyền đang chờ xử lý trong 1 đến 7 ngày .
Khi xuất trình hóa đơn tại nhà hàng, ủy quyền thẻ tín dụng sẽ bao gồm giá chính xác của đồ ăn, thức uống và thuế, nhưng không bao gồm tiền boa. Giống như trạm xăng và khách sạn, việc này cần thêm một bước để điều chỉnh tổng số tiền trong hóa đơn để bao gồm tiền boa và việc này phải được thực hiện thủ công do tiền boa được viết bằng tay.
Một yếu tố xác định khoảng thời gian mà ủy quyền đang chờ xử lý vẫn còn trên tài khoản là tốc độ nhanh chóng mà các hóa đơn đã hoàn tất có thể được gửi đến công ty dịch vụ thương gia để nắm bắt. Sau khi hóa đơn cuối cùng bao gồm tiền boa được gửi, việc giải quyết giao dịch và xóa ủy quyền đang chờ xử lý sẽ mất từ 1 đến 3 ngày .
Nói chung, một khoản phí được ủy quyền nhưng không được người bán thu sẽ được liệt kê là khoản ủy quyền đang chờ xử lý trong một khoảng thời gian giới hạn. Ví dụ về loại trường hợp này bao gồm một nhà hàng bỏ qua việc điều chỉnh phí để bao gồm tiền boa hoặc một trạm xăng không thay đổi ủy quyền đặt trước thành chi tiêu thực tế trên thẻ tín dụng.
Mặc dù thông lệ tiêu chuẩn trong ngành là các ủy quyền đang chờ xử lý sẽ hết hạn nếu một giao dịch không được ghi lại và giải quyết trong vòng 30 ngày, khung thời gian bắt buộc để giải quyết do mỗi công ty phát hành thẻ tín dụng đặt ra. Nếu ủy quyền đang chờ xử lý hết hạn, người bán sẽ phải liên hệ với khách hàng để có ủy quyền mới tính phí thẻ tín dụng.
Việc ủy quyền xảy ra từ một thẻ được quẹt nhầm có thể bị vô hiệu nếu lỗi được phát hiện trước khi các khoản phí của người bán được gửi để xử lý vào cuối ngày. Điều này thường sẽ ngăn chặn việc đăng một ủy quyền đang chờ xử lý. Nếu lỗi không được phát hiện cho đến sau khi gửi để xử lý, khoản phí ban đầu sẽ hiển thị dưới dạng ủy quyền đang chờ xử lý trong tài khoản của chủ thẻ.
Tùy thuộc vào công ty phát hành thẻ và mức độ nhanh chóng của người bán được thông báo về sai sót, yêu cầu hoàn tiền có thể hủy bỏ ủy quyền đang chờ xử lý. Nếu không, khoản phí nhầm lẫn và khoản hoàn trả sẽ được xử lý như các giao dịch riêng biệt, với khung thời gian giải quyết theo quy trình của tổ chức phát hành thẻ. Một số công ty phát hành thẻ tín dụng sẽ đặt một ủy quyền đang chờ xử lý vào một tài khoản, ngay cả khi một giao dịch đã bị hủy bỏ. Nếu bạn vô hiệu một giao dịch mua, hãy xác nhận với nhà phát hành thẻ của bạn rằng ủy quyền đang chờ xử lý đã bị xóa.