Khi khách hàng thông báo rằng họ đang bán doanh nghiệp của mình , nhiều kế toán cảm thấy bị ép buộc phải cập nhật tài khoản một cách nhanh chóng hoặc có thể cảm thấy cần phải chuẩn bị tài khoản quản lý và dự báo càng sớm càng tốt.
Điều đó chẳng có gì sai cả… nhưng cũng có vấn đề nằm ở chỗ.
Họ có thể tập trung vào những công việc này đến mức không hiểu được vai trò của họ cuối cùng đã trở nên quan trọng như thế nào.
Không còn là những nhân viên tuân thủ lập các tài khoản hàng năm và chuẩn bị tờ khai thuế… giờ là cơ hội để họ tỏa sáng với vai trò diễn viên chính!
Bối rối? Hãy để tôi chia sẻ một số câu chuyện khốn nạn với bạn - những vấn đề có thể tránh được hoặc ít nhất là được giải quyết tốt hơn nếu kế toán của công ty đóng vai trò chủ động hơn trong quá trình khách hàng của họ rao bán mình.
Hãy nhớ rằng thông thường kế toán là người đầu tiên biết về ý định của khách hàng của họ, nhưng đôi khi có thể là người cuối cùng. Điều này cho bạn biết tất cả những gì bạn cần biết về mối quan hệ khách hàng của họ!
Những người mua quan tâm, những người nghiêm túc và muốn thực hiện các giao dịch sẽ đi vào các tình huống phổ biến sau đây, mà với kế hoạch trước của kế toán có thể đạt được ngay từ đầu hoặc giảm nhẹ. Nói cách khác, bạn cần phải có mặt đầu tiên trong bữa tiệc trước khi khách hàng của bạn tiếp cận một nhà môi giới kinh doanh. Bạn cần phải là người phản hồi chuyên nghiệp đầu tiên khi ý tưởng bán hàng được đưa ra.
Không chỉ là vấn đề cung cấp cho khách hàng của bạn dịch vụ tốt nhất có thể, bạn còn đang bỏ lỡ cơ hội kiếm tiền sinh lợi, một cơ hội mà khách hàng của bạn sẽ thực sự đánh giá cao, không giống như hóa đơn tài khoản hàng năm của bạn. Dưới đây là năm tình huống minh họa những điều cần lưu ý…
Năm tình huống này và những tình huống khác bên cạnh đó sẽ nằm trong tầm ngắm của kế toán viên.
Và khi thảo luận về việc xuất cảnh, bạn cần lên xe và đi thẳng đến hoạt động của khách hàng, cảm nhận và xem xét kỹ lưỡng nó giống như một người mua.
Hãy để khách hàng của bạn được hưởng lợi từ kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm của bạn trong việc giao dịch với nhiều loại hình kinh doanh.
Làm việc chung với họ để chuẩn bị cho việc kinh doanh để bán và phát huy những ưu điểm của việc thực hiện.