Khởi nghiệp có thể là một trong những dịp thú vị và căng thẳng nhất trong cuộc đời bạn. Mặc dù không có công thức chính xác để thành công, nhưng bạn có thể thực hiện một số bước để cải thiện tỷ lệ tồn tại của doanh nghiệp.
Bạn không chỉ cần hiểu các đối thủ cạnh tranh của mình để có thể hiểu thị trường, bạn còn phải theo dõi các doanh nghiệp khác này và hoạt động của họ.
Hãy suy nghĩ về ví dụ này:Google chiếm gần 80% thị phần công cụ tìm kiếm toàn cầu, vì vậy Bing liên tục phải cải tiến đổi mới và sử dụng các công cụ tiếp thị mới để đưa mọi người đến với công cụ tìm kiếm của mình.
Ngoài các đối thủ cạnh tranh chính hoặc trực tiếp của bạn, điều quan trọng là phải nhận thức được các đối thủ cạnh tranh gián tiếp của bạn. Đây là những đối thủ có thể không cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ chính xác mà bạn kinh doanh nhưng vẫn có thể ăn vào thị phần của bạn.
Ví dụ có thể là một nhà hàng địa phương và một rạp chiếu phim. Mỗi doanh nghiệp có thể không coi doanh nghiệp kia là đối thủ cạnh tranh trực tiếp, nhưng những động thái mà mỗi doanh nghiệp tương ứng thực hiện sẽ tác động đến doanh nghiệp kia. Ví dụ, nếu rạp chiếu phim quyết định bắt đầu bán đồ ăn trong rạp, khách hàng quen có thể bỏ qua nhà hàng và ăn ở các bộ phim. Tương tự như vậy, nếu nhà hàng quyết định tổ chức nhạc sống vào tối thứ Sáu, điều đó có thể ngăn cản hoạt động kinh doanh của rạp chiếu phim.
Bằng cách thực hiện phân tích cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp, bạn có thể đưa công ty của mình vào vị trí tốt nhất có thể để thành công.
Đầu những năm 2010 chứng kiến sự gia tăng của các tiệm bánh cupcake mới lạ trên khắp đất nước. Từ những chiếc bánh nướng nhỏ khổng lồ đến những chiếc bánh nướng nhỏ thịt xông khói, các cửa hàng bán món tráng miệng đáng yêu đang gây bão kinh tế. Vào năm 2013, NPR đã lập hồ sơ Crumbs Bake Shop, công ty này đã được niêm yết với giá cổ phiếu 13 USD và sau đó giảm xuống còn 1,29 USD / cổ phiếu khi "bong bóng cupcake" vỡ tung. Đến năm 2014, bánh macaron trở thành xu hướng tráng miệng mới, đã được thay thế bằng các bữa tiệc sinh thái vào năm 2017.
Theo dõi nghiên cứu thị trường và hiểu được dòng chảy của nền kinh tế có thể giúp các doanh nhân ước tính tốt hơn khả năng thành công của họ. Mặc dù nhu cầu đối với các hội chợ sinh thái hiện nay có thể cao, nhưng họ có thể đi theo con đường của bánh cupcake hoặc macaron trong vòng vài năm tới.
Chỉ vì thị trường của doanh nghiệp bạn đang phát triển không có nghĩa là bạn được đảm bảo kinh doanh tại nhà. Ví dụ, nhu cầu về bia thủ công của người Mỹ đã khiến ngành công nghiệp này tăng 16,6% từ năm 2015 đến năm 2016. Năm 2011, có ít hơn 2.000 nhà máy bia thủ công hoạt động tại Hoa Kỳ và sau 5 năm, đã có hơn 5.000 nhà máy tồn tại.
Thị trường bia thủ công chắc chắn đang phát triển, nhưng các nhà máy bia địa phương vẫn phải vật lộn để trở nên nổi bật. Cuộc đấu tranh này dẫn họ đến việc tạo ra những hương vị bia ấn tượng, bán thức ăn cùng với bia và kết hợp giải trí trực tiếp tại nhà máy bia của họ. Doanh nghiệp của bạn nên tuân theo quy trình tương tự. Ngay cả khi nhu cầu tồn tại, dịch vụ của bạn sẽ khác với các dịch vụ của đối thủ cạnh tranh như thế nào? Điều gì sẽ khiến khách hàng chọn bạn hơn những người khác?
Khi thị trường trở nên bão hòa, các biến số quan trọng là sự khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ khách hàng và giá trị thương hiệu. Lý do này là lý do tại sao nhiều người trong chúng ta đưa ra quyết định về nơi chúng ta ăn hoặc uống dựa trên bầu không khí, dịch vụ khách hàng hoặc mối quan hệ cá nhân, thay vì chất lượng của thức ăn hoặc đồ uống.
Bạn nên trả lời một số câu hỏi nhân khẩu học cơ bản về khách hàng của mình:Độ tuổi hoặc giới tính của họ là gì? Mức thu nhập của họ là bao nhiêu? Tại sao họ cần sản phẩm của bạn với phong cách sống của họ?
Biết khách hàng của bạn có nghĩa là đi sâu hơn thông tin cơ bản của họ và hiểu động cơ, điểm đau và tính cách của họ. Những nhân vật đối tượng này có thể giúp bạn phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của họ và tiếp thị họ theo những cách tốt nhất có thể.
Biết đối tượng mục tiêu của bạn cũng sẽ giúp bạn biết cách tiếp thị doanh nghiệp của mình. Ví dụ:khán giả trẻ hơn có thể bị thu hút bởi các kênh truyền thông xã hội, chẳng hạn như Snapchat hoặc Instagram, trong khi khán giả B2B có thể phản ứng tốt hơn với hội thảo trên web và sách trắng. Bạn có muốn tập trung vào SEO và tiếp thị nội dung hay bạn muốn dành thời gian để đạt được các đánh giá và giới thiệu truyền miệng?
Trước khi bạn bắt đầu kinh doanh, điều quan trọng là phải hiểu bạn sẽ tiếp thị công ty đó ở đâu và như thế nào. Các thương hiệu tốt nhất trên thế giới đã tìm ra cách truyền đạt đề xuất giá trị của họ một cách hiệu quả. Hãy dành thời gian trước khi ra mắt để phát triển chiến lược tiếp thị nhấn mạnh đề xuất bán hàng độc đáo của bạn cho đúng người. Tiếp thị không hiệu quả có thể là cái chết của các doanh nghiệp mới.
Câu hỏi này sẽ xác định mức độ linh hoạt mà bạn có đối với các bước lùi. Ví dụ:nếu bạn đang lên lịch khởi động khó cho một sự kiện, chẳng hạn như một cửa hàng kem đang cố gắng bắt kịp hoạt động kinh doanh mùa hè tăng lên, thì bạn không thể để bị chậm so với lịch khai trương của mình. Tuy nhiên, nếu bạn đang làm việc trong khi thành lập doanh nghiệp của mình hoặc nếu bạn linh hoạt với ngày khai trương, thì bạn có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn thiện kế hoạch kinh doanh của mình trước khi chấp nhận khách hàng.
Bạn sẽ khám phá ra nhiều tùy chọn để lựa chọn khi quyết định cách cấp vốn cho doanh nghiệp của mình. Tự tài trợ có nghĩa là bạn xây dựng doanh nghiệp của mình từ tiền túi của mình, trong khi các doanh nghiệp do nhà đầu tư tài trợ cung cấp tất cả số tiền bạn cần. Không có gì lạ khi nhiều doanh nhân sử dụng hỗn hợp tiền của họ và tiền của các nhà đầu tư hoặc ngân hàng.
Mặc dù bạn có thể mở rộng nhanh chóng với một khoản vay, nhưng bạn phải trả lãi cho khoản vay đó. Tuy nhiên, bạn giới hạn mức độ mở rộng nhanh chóng nếu mọi thứ bạn đầu tư vào đều đến từ tài khoản ngân hàng của bạn. Cả hai bên đều có ưu và khuyết điểm và phụ thuộc vào mô hình kinh doanh tổng thể.
Một cân nhắc khác cần thực hiện khi quyết định tài trợ là các phân nhánh sẽ có khi công ty khởi nghiệp của bạn nộp thuế. Bốn mươi phần trăm chủ doanh nghiệp coi việc lập sổ sách và kê khai thuế là phần tồi tệ nhất của việc trở thành chủ doanh nghiệp nhỏ, vì vậy khi bạn bắt đầu nghĩ đến việc cấp vốn, bạn cũng nên bắt đầu nghĩ đến thuế và các trách nhiệm tài chính khác đi kèm với việc điều hành một doanh nghiệp.
Việc trả lời khi nào bạn sẽ thu được lợi nhuận có thể phụ thuộc vào lựa chọn tài trợ. Một số nhà đầu tư sẽ không mong đợi bạn bắt đầu trả tiền cho họ trong một vài năm, điều này mang lại cho bạn sự linh hoạt để phát triển doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, kỳ vọng này cũng đi kèm với các khoản thanh toán lãi suất bắt buộc. Ngược lại, nếu bạn tự tài trợ, bạn sẽ muốn nhanh chóng thu được lợi nhuận để có thể thanh toán các hóa đơn và tránh nợ nần. Biết được mục tiêu lợi nhuận có thể giúp bạn lập ngân sách hiệu quả và tối đa hóa lợi nhuận của mình.
Trả lời làm thế nào để thu được lợi nhuận hoàn toàn là một vấn đề khác. Các doanh nghiệp mới có thể tăng lợi nhuận của họ theo một số cách khác nhau. Ví dụ, các doanh nghiệp chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ có thể để lại rất nhiều tiền. Các doanh nghiệp chấp nhận thanh toán của khách hàng bằng ACH, trung bình, thanh toán từ 1/5 đến 1/20 chi phí giao dịch thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.
Tìm ra những cách sáng tạo để kéo giãn đồng đô la sẽ giúp bạn thu được lợi nhuận lớn hơn, nhanh hơn.
Điều hành doanh nghiệp của bạn không chỉ có tiền. Bạn thấy mình ở đâu trong một năm? Bạn sẽ sẵn sàng mở địa điểm thứ hai chứ? Bạn sẽ có năm nhân viên và một tá khách hàng? Cùng với các mục tiêu lợi nhuận, hãy tạo các mục tiêu cá nhân để phát triển doanh nghiệp của bạn trong sáu đến 12 tháng tới.
Những người làm đồ gỗ tin rằng bạn nên "đo hai lần và cắt một lần", và thái độ đó cũng có thể được áp dụng cho thế giới khởi nghiệp. Bằng cách nghiên cứu và soạn thảo cẩn thận kế hoạch kinh doanh của mình trước khi bắt tay vào kinh doanh mới, bạn có thể giảm thiểu khả năng bỏ qua một chi tiết quan trọng khiến doanh nghiệp của bạn tụt hậu hoặc khiến doanh nghiệp có nguy cơ tăng trưởng.
