Vụ dàn xếp Equifax trị giá 700 triệu đô la là một thời điểm quan trọng đối với quyền riêng tư dữ liệu của người tiêu dùng, nhưng nếu bạn đang trông chờ vào một khoản lợi nhuận, bạn có thể sẽ thất vọng. Mặc dù chúng tôi sẽ không biết nạn nhân sẽ được trả bao nhiêu cho đến sau thời hạn nộp đơn của thỏa thuận — tháng 1 năm 2020 — những dấu hiệu ban đầu chưa được hứa hẹn.
Có một số tin tốt:Nếu bạn đã dành thời gian hoặc tiền bạc kể từ tháng 9 năm 2017 để xử lý vi phạm, bạn có một số lựa chọn. Bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong tối đa 20 giờ để lấy lại danh tính của mình, với mức phí lên đến 25 đô la mỗi giờ. Đối với các chi phí khác — phí kế toán, rút tiền trái phép tài khoản và những thứ tương tự — khách hàng có thể yêu cầu bồi thường lên đến 20.000 đô la. Bạn sẽ không cần phải chứng minh rằng Equifax phải chịu trách nhiệm về bất kỳ gian lận danh tính nào mà bạn đã xử lý miễn là nó xảy ra sau khi vi phạm và dữ liệu của bạn có liên quan. (Để đăng ký hoàn trả, hãy truy cập Equifaxbreachset Payment.com.)
Lưu ý. Trước khi bạn nộp đơn yêu cầu bồi hoàn, hãy cân nhắc rằng, trước tiên, người tiêu dùng thường phải ghi lại thiệt hại của họ và thời gian dành cho việc giải quyết vấn đề — và bạn càng yêu cầu nhiều tiền thì bạn càng được yêu cầu cung cấp nhiều tài liệu hơn. Cho đến nay, đó là điều chưa từng có đối với các dàn xếp vi phạm dữ liệu, Charity Lacey, thuộc Trung tâm Tài nguyên Trộm cắp Danh tính, cho biết. “Nếu đó là xu hướng, chúng tôi có mong đợi khách hàng ghi lại mọi việc họ làm sau khi bị ảnh hưởng bởi vi phạm không? Mọi vi phạm? ” cô ấy hỏi.
Cảnh báo khác liên quan đến số tiền có sẵn cho người tiêu dùng và số tiền đó sẽ được phân bổ như thế nào. Mặc dù tổng cộng khoảng 400 triệu đô la đã được dành để hoàn trả cho người tiêu dùng, nhưng số tiền thực tế có sẵn cho các lựa chọn giải quyết khác nhau — chẳng hạn như hoàn trả theo giờ, dịch vụ giám sát tín dụng miễn phí và bồi hoàn theo dõi tín dụng — thay đổi tùy theo tùy chọn.
Ít nhất một hồ bơi đã bị kéo mỏng một cách đau đớn bởi số lượng người nộp đơn. Một tuần sau khi thỏa thuận được công bố vào cuối tháng 7, Ủy ban Thương mại Liên bang nói với người tiêu dùng rằng họ sẽ "thất vọng" nếu họ mong đợi khoản hoàn trả đầy đủ 125 đô la có sẵn cho những người đã đăng ký theo dõi tín dụng ở nơi khác.
Chỉ có 31 triệu đô la được dành cho nhóm thanh toán, khoản tiền này sẽ chỉ trả cho 248.000 người nếu mọi người nhận đủ 125 đô la. Bởi vì các khoản hoàn trả sẽ được trả công bằng cho tất cả mọi người trong nhóm, khoản thanh toán thực tế có thể sẽ là một phần nhỏ so với số tiền được quảng cáo. Hơn 4,5 triệu người đã truy cập trang web dàn xếp chính thức trong tuần sau khi thỏa thuận được công bố, FTC cho biết.
Nếu bạn cho rằng mình đang nợ hơn 20.000 đô la — hoặc bạn lo ngại rằng khoản tiền hoàn lại của mình sẽ bị pha loãng bởi số lượng người yêu cầu bồi thường — bạn có thể chọn không tham gia vụ kiện trước tháng 11 năm 2019 và giữ quyền theo đuổi các vụ kiện pháp lý riêng biệt. Nếu bạn không chọn không tham gia và bạn yêu cầu bất kỳ hình thức bồi thường nào — hoặc bạn không thực hiện bất kỳ hành động nào — bạn sẽ không thể kiện công ty về bất kỳ thiệt hại nào trong tương lai do vi phạm năm 2017.
