Cách bắt đầu cuộc phỏng vấn qua điện thoại (hướng dẫn CẦN THIẾT 2021)

Bạn đang tìm cách bắt đầu một cuộc phỏng vấn qua điện thoại? Hãy đọc tiếp.

Phỏng vấn thật khó.

Một trong số ít cách để làm cho nó thậm chí còn khó hơn là phỏng vấn qua điện thoại. Trực tiếp, bạn có thể đọc và trả lời tất cả các dấu hiệu thể chất của người phỏng vấn, nhưng trên điện thoại, bạn thường phải đoán xem họ có tham gia vào những gì bạn phải nói hay bận kiểm tra hộp thư đến của họ trong khi bạn nói luyên thuyên.

Thật không may, nhiều quy trình đăng ký bắt đầu bằng một cuộc phỏng vấn qua điện thoại.

Tôi từng ghét các cuộc phỏng vấn qua điện thoại… ít nhất là cho đến khi tôi học được một vài mẹo đơn giản biến cuộc trò chuyện thường không thoải mái này thành một lời mời làm việc - hoặc một cuộc phỏng vấn tiếp theo, trực tiếp - mọi lúc.

Mục đích của một cuộc phỏng vấn qua điện thoại là gì?

Trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại, người phỏng vấn muốn một phiên bản cô đọng về câu chuyện của bạn và lý do tại sao bạn sẽ trở nên tốt cho công việc. Đó là bước chân của bạn vào cửa và là một phần quan trọng của quá trình phỏng vấn. Nó hoạt động như một cuộc phỏng vấn sàng lọc để thu hẹp các ứng viên.

Cách chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn qua điện thoại

Bạn có thể nghĩ chỉ đơn giản là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đủ lớn để nghe thấy nó qua các bản Phát lại của Bạn bè khi bạn dự định thay đồ ngủ thành bộ đồ ngủ mới. Nhưng nếu bạn thực sự muốn công việc đó, bạn sẽ muốn thực hiện nó một cách nghiêm túc như bất kỳ cuộc phỏng vấn trực tiếp nào. Đây là những mẹo phỏng vấn qua điện thoại hàng đầu của chúng tôi.

1. Chuẩn bị cho những gì bạn cần

Nếu bạn là một người thích lập danh sách, hãy ăn uống hết mình vì đây là thời điểm để bạn tỏa sáng, con yêu! Liệt kê mọi thứ bạn cần trong thời gian phỏng vấn:

  • Điện thoại của bạn - Đảm bảo rằng điện thoại đã được sạc và có bộ sạc dự phòng.
  • Một nơi yên tĩnh - Không có cửa hàng cà phê nhộn nhịp hoặc nhà bếp của bạn khi tất cả mọi người đều ở nhà trong ngày. Chọn một không gian yên tĩnh để bạn có thể tập trung vào cuộc phỏng vấn. Nó cũng quan trọng về mặt chuyên nghiệp. Nếu bạn đang ở trong một môi trường hỗn loạn, điều đó có thể khiến người phỏng vấn của bạn cảm thấy như bạn không ưu tiên cuộc họp đủ để bạn tìm kiếm một nơi yên tĩnh.
  • Một tập giấy và bút - Hy vọng rằng bạn sẽ hỏi một số câu hỏi, ngay cả khi đó chỉ là để xây dựng mối quan hệ với người phỏng vấn. Giữ những ghi chú đó để bạn có thể theo dõi hoặc tốt hơn, cung cấp phản hồi khi bạn thực hiện cuộc phỏng vấn trực tiếp.
  • Ghi chú của bạn - Có ghi chú của bạn trên tay giống như tham gia một bài kiểm tra sách mở. Bạn không nhận được bất kỳ giải thưởng nào nếu không sử dụng ghi chú! Bạn sẽ biết chính xác những gì cần làm trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại, điều này giúp giảm bớt áp lực cho cuộc phỏng vấn.
Phần thưởng: Cuối cùng muốn bắt đầu được trả những gì bạn xứng đáng? Chúng tôi chỉ cho bạn chính xác cách thức trong Hướng dẫn cơ bản để tăng lương và tăng lương cho bạn

2. Chuẩn bị cho mình

Công việc kinh doanh ở đầu và tiệc tùng ở cuối có thể giúp tiết kiệm thể diện trong các cuộc phỏng vấn qua video, nhưng nó không giúp ích gì cho sự tự tin của bạn. Tắm, làm tóc, trang điểm (nếu đó là bạn) và mặc quần áo như thể bạn đến phỏng vấn trực tiếp. Ít nhất, hãy thoát ra khỏi những trang phục đó và đi một vài đôi giày của người lớn. Ai biết được, điều này có thể chuyển sang một cuộc phỏng vấn trên màn hình video mà không có cảnh báo trước.

3. Chuẩn bị câu trả lời của bạn

Biết phải nói gì trong cuộc phỏng vấn thực tế sẽ phụ thuộc rất nhiều vào mức độ chuẩn bị của bạn. Các nhà tuyển dụng thường đăng một số câu hỏi cùng với lời mời làm việc và những câu hỏi đó cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về các chủ đề thảo luận trong cuộc phỏng vấn.

  • Nghiên cứu công ty:Sử dụng các tài nguyên như Linkedin, Glassdoor và Indeed để nghiên cứu về nhà tuyển dụng tiềm năng trong tương lai của bạn. Điều này cho phép bạn hiểu được cấu trúc công ty nhưng cũng cho bạn ý tưởng về phạm vi phát triển trong lĩnh vực bạn đã chọn. Bạn cũng muốn xem liệu có khoảng trống nào mà bạn có thể giúp họ lấp đầy hay không, nhưng hãy tìm hiểu thêm về điều đó sau.
  • Nghiên cứu người phỏng vấn:Nếu tên của người phỏng vấn được cung cấp, bạn có thể thực hiện tìm kiếm nhanh để biết họ đang ở đâu trong cấu trúc của tổ chức. Điều này cho bạn biết liệu cuộc phỏng vấn đang được tiến hành bởi bộ phận nhân sự hay người quản lý tuyến tiếp theo của bạn. Bạn cũng sẽ biết được tính cách và sở thích của họ. Chỉ cần đảm bảo giữ thông tin cho riêng mình, vì bạn không muốn phát ra những rung cảm đáng sợ.
  • Chuẩn bị sẵn hộp công cụ câu chuyện của bạn:Các cuộc phỏng vấn thường tuân theo các kịch bản giống nhau, chủ yếu là vì tất cả những người phỏng vấn đều muốn biết một điều và đó là, “Điều gì khiến bạn trở thành lựa chọn tốt hơn bất kỳ người nào khác ngoài kia?” Họ muốn biết lý do tại sao bạn là người phù hợp nhất với công việc. Hộp công cụ câu chuyện của bạn cho phép bạn trả lời một số câu hỏi khó hơn, chẳng hạn như “Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn” và “Điều gì về công việc này hấp dẫn bạn?” Bằng cách chuẩn bị những câu chuyện phù hợp với dòng câu hỏi đó, bạn sẽ sẵn sàng với câu trả lời mà họ muốn nghe và bạn sẽ không lãng phí thời gian lan man.
Phần thưởng: Bạn muốn làm việc tại nhà, kiểm soát lịch trình của mình và kiếm nhiều tiền hơn? Tải xuống Hướng dẫn cơ bản MIỄN PHÍ của chúng tôi để làm việc tại nhà.

4. Biết bạn muốn gì từ cuộc phỏng vấn

Trước khi bạn trả lời cuộc điện thoại phỏng vấn đó, hãy ghi lại những kỳ vọng của bạn về vai trò và công ty.

  • Viết ra kỳ vọng về mức lương của bạn.
  • Tìm hiểu xem chức danh thực tế là gì, vai trò và trách nhiệm cũng như vị trí của nó trong mức lương (bạn sắp đạt đến giới hạn lương chưa?).
  • Hỏi xem bạn sẽ báo cáo với ai và quy mô của nhóm.
  • Tìm hiểu xem bạn dự kiến ​​sẽ đi làm hay công việc có cho phép làm việc từ xa hay không.

Đây chỉ là một vài ví dụ về các câu hỏi có thể xảy ra. Điều quan trọng là bạn phải biết mình muốn gì từ vai trò mới và liệu nó có đáng để thay đổi so với vai trò hiện tại hay không.

Thực hành cho cuộc phỏng vấn qua điện thoại của bạn

Bạn không nghĩ rằng bạn sẽ thoát khỏi điều này nếu không thực hành, phải không? Thực hành cho phép bạn lập kế hoạch cho cuộc phỏng vấn và thực hiện các điều chỉnh khi bạn tiếp tục. Vì vậy, đây là những gì bạn làm.

Bạn sẽ gọi điện cho một người bạn

Chuẩn bị cho bạn bè của bạn một danh sách câu hỏi phỏng vấn và nhấn “ĐI!” Nếu có thể, hãy ghi âm cuộc trò chuyện để bạn có thể lắng nghe cuộc trao đổi sau đó. Bạn sẽ ngạc nhiên về số lượng kỳ lạ mà bạn có thể có, chẳng hạn như liên tục hắng giọng hoặc nói “ừm” mọi lúc.

Sử dụng gương

Đây có vẻ là một mẹo kỳ lạ, nhưng này, hãy tin chúng tôi. Khi bạn thực hành các kịch bản của mình trong gương, bạn ngay lập tức bắt đầu thực hiện những thay đổi tinh tế như thay đổi tư thế, chỉnh sửa tóc và thậm chí có thể mỉm cười. Đây là tất cả những nỗ lực nhỏ để tăng cường sự tự tin của bạn và không nên xem nhẹ. Cứ làm đi!

Ghi chú

Cho dù bạn đang luyện tập với một người bạn hay sự phản chiếu của bạn, hãy ghi chú lại những điều bạn quan sát được và câu trả lời của bạn cho các câu hỏi. Trước khi phỏng vấn qua điện thoại, hãy nhớ xem lại những ghi chú này để ghi nhớ chúng.

Tự vận động

Thay vì nghĩ về cuộc phỏng vấn là đáng sợ và điều gì đó mà bạn không muốn làm, hãy tự trấn an tinh thần. Bắt đầu nói với bản thân rằng đây sẽ là một cuộc phỏng vấn vui vẻ, ngay cả khi bạn cần phải chuyên nghiệp và tỉnh táo. Hãy làm những gì cần thiết để tạo động lực cho bản thân vì sự phấn khích và năng lượng sẽ mang đến cho cuộc phỏng vấn.

Luyện nói nhỏ

Nếu bạn là kiểu người nói thẳng vào vấn đề, đây có thể là một người khó nuốt. Nói nhỏ có vẻ thừa và thiếu niên, nhưng đó là phương tiện cần thiết để kết thúc. Nó cho phép bạn xây dựng mối quan hệ với người phỏng vấn và nó cũng mang lại cho bạn không gian để thư giãn trước khi bắn phá bên kia bằng những câu chuyện về sự vĩ đại của bạn.

Phần thưởng: Bạn muốn biết cách kiếm nhiều tiền như bạn muốn và sống cuộc sống theo điều kiện của bạn? Tải xuống Hướng dẫn kiếm tiền cơ bản MIỄN PHÍ của chúng tôi

Trong cuộc phỏng vấn

Đây là khoảnh khắc của bạn trên võ đài và mặc dù nó có thể chỉ là vòng loại trực tiếp đầu tiên của giải đấu, nhưng hãy thể hiện nó một cách xuất sắc.

Hãy chuyên nghiệp

Ngay cả khi bạn đang nộp đơn xin việc làm quản lý khu vui chơi giải trí cho trẻ em trên một chiếc tàu du lịch, thì bất kỳ công việc nào bạn ứng tuyển cũng sẽ có một số hình thức trách nhiệm, vì vậy tính chuyên nghiệp vẫn là điều quan trọng. Bạn có thể nói về các yếu tố vui nhộn, nhưng hãy cố gắng duy trì chủ đề và trả lời các câu hỏi một cách thấu đáo nhưng ngắn gọn nhất có thể.

Đừng lan man

Thật hấp dẫn khi bắt đầu lấy tất cả những câu chuyện đó từ hộp công cụ câu chuyện của bạn và chỉ chạy với nó, nhưng rất có thể bạn sẽ bỏ lỡ câu hỏi và khiến người phỏng vấn cảm thấy nhàm chán. Trả lời câu hỏi và giữ cho nó ngắn gọn nhưng đầy đủ thông tin.

Chân đế

Bản năng tự nhiên của bạn là muốn rút lui và bảo vệ những điểm quan trọng của mình, nhưng nó không chuyển biến tốt qua cuộc phỏng vấn. Bằng cách đứng lên, bạn cải thiện lưu lượng máu, giúp tăng cường năng lượng nhanh chóng. Điều này cho phép bạn thực sự suy nghĩ trên đôi chân của mình khi những câu hỏi đó bắt đầu xuất hiện. Nhân tiện, đứng cũng giúp tăng sự tự tin và ai không cần thêm động lực?

Theo dõi nhịp thở của bạn

Thở. Tập trung vào nhịp thở đo được nhưng đảm bảo rằng nó không giống như bạn vừa chạy marathon ở phía bên kia. Hơi thở ổn định cũng mang lại điều kỳ diệu cho tuần hoàn, điều này cần thiết khi bạn bị dồn vào chân tường với những câu hỏi thường gặp, “Vì vậy, hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn”. Khi bạn thở thất thường, cơ thể cố gắng bảo vệ các cơ quan, điều này có thể khiến bạn cảm thấy chóng mặt và mất phương hướng. Điều này có vẻ bình thường đối với một cuộc phỏng vấn, phải không? Nhưng hãy tin tưởng chúng tôi, bạn không cần phải có trái tim đang chạy đua và lòng bàn tay đẫm mồ hôi.

Hãy nhanh chóng

Bạn muốn khởi đầu mạnh mẽ và điều này có nghĩa là bạn cần chuẩn bị và sẵn sàng. Hãy sẵn sàng cho cuộc gọi đó và đừng để nó đổ chuông quá ba lần. Bạn muốn nhà tuyển dụng biết rằng bạn đã sẵn sàng và chờ đợi cuộc gọi của họ. Sử dụng lời chào chuyên nghiệp và không chỉ đơn thuần là “Xin chào”.

Một quy tắc chung là bắt đầu bằng tên của bạn, "Xin chào, đây là Joe Greene." Bất cứ điều gì nhiều hơn mức này có thể chỉ là một chút trước khi người kia có cơ hội giới thiệu bản thân. Khi họ làm vậy, hãy cho họ biết rằng bạn đang mong đợi cuộc gọi của họ và bạn rất hào hứng với cuộc phỏng vấn.

Cười

Đúng, chúng tôi quay lại với cái này, nhưng chỉ vì nó quá quan trọng. Có gì đó thay đổi trong dây thanh quản của bạn khi bạn cười. Thêm vào đó, việc mỉm cười có tác động tích cực đến thần kinh của bạn, cần xem xét. Bạn đã thực hành điều này trong gương, vì vậy bây giờ bạn chỉ cần áp dụng nó trong cuộc phỏng vấn. Hãy tin tưởng chúng tôi, thật khó để có thể cảm thấy vui vẻ và lạc quan khi bạn không cười.

Hãy là tiếng nói

Có vài thứ đưa mọi người vào giấc ngủ nhanh hơn máy bay không người lái một tông màu. Đảm bảo tăng thêm sự phấn khích cho giọng nói của bạn bằng cách xen kẽ một chút cao độ. Mặc dù giọng nói đều đều đó có thể là phong cách thông thường của bạn, nhưng nó có vẻ thiếu hứng thú. Ầm ầm!

Trong khi bạn đang ở đó, hãy kiểm tra âm lượng của bạn. Bạn muốn được lắng nghe, nhưng bạn cũng không muốn làm thủng màng nhĩ của người phỏng vấn.

Mẹo giọng cuối cùng là đảm bảo rằng tốc độ tốt. Trong khi có quá chậm, chậm vẫn tốt hơn là quá nhanh. Điều cuối cùng bạn muốn là đánh mất người phỏng vấn vì họ không thể theo kịp với bài tập chạy trốn của bạn. Thực hiện một cuộc phỏng vấn qua điện thoại phụ thuộc rất nhiều vào việc giữ cho bên kia tham gia trong suốt cuộc gọi.

Chuẩn bị tinh thần cho các vấn đề tiềm ẩn

Người hàng xóm đột nhiên bắt đầu dự án cải tạo của họ khi đang phỏng vấn, hoặc có trường hợp khẩn cấp về y tế hoặc pin điện thoại của bạn quyết định ngừng hoạt động, cho dù bạn có đang sạc hay không. Quyết định trước cách bạn sẽ xử lý các sự kiện như thế này và có kế hoạch B. Đối với người mới bắt đầu, bạn có thể muốn có một chiếc điện thoại thứ hai hoặc một nơi khác để thực hiện cuộc phỏng vấn, có thể dễ dàng truy cập trong vòng vài giây.

Hoặc, trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể phải gọi lại cho người phỏng vấn ngay khi có thể và xin lỗi. Hỏi xem có thể lên lịch lại không.

Kết luận

Biết cách làm tốt một cuộc phỏng vấn qua điện thoại phụ thuộc rất nhiều vào khả năng giữ bình tĩnh và tập trung của bạn. Sự chuẩn bị sẽ giúp bạn đi được nửa chặng đường, và nửa còn lại chỉ là khai thác nội tâm tốt nhất của bạn thông qua việc tăng cường sự tự tin nhỏ trong suốt chặng đường. Thành công đến với việc làm theo lời khuyên đúng đắn, áp dụng những gì bạn học được và chuẩn bị cho mọi tình huống xảy ra. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về việc đạt được công việc mơ ước của mình, chúng tôi sẽ giúp bạn!


Tài chính cá nhân
  1. Kế toán
  2.   
  3. Chiến lược kinh doanh
  4.   
  5. Việc kinh doanh
  6.   
  7. Quản trị quan hệ khách hàng
  8.   
  9. tài chính
  10.   
  11. Quản lý chứng khoán
  12.   
  13. Tài chính cá nhân
  14.   
  15. đầu tư
  16.   
  17. Tài chính doanh nghiệp
  18.   
  19. ngân sách
  20.   
  21. Tiết kiệm
  22.   
  23. bảo hiểm
  24.   
  25. món nợ
  26.   
  27. về hưu