Câu chuyện của ngày hôm nay sẽ thu hút sự quan tâm đặc biệt của hai nhóm độc giả, những người được liên kết với nhau bằng thứ được gọi là tài sản thế chấp mà tôi sẽ giải thích trong giây lát. Đó là:
(1) Những người bị thương trong một vụ tai nạn ô tô không có bảo hiểm y tế tốt hoặc đủ số tiền bảo hiểm y tế ô tô nhưng cần được điều trị từ chuyên gia nắn khớp xương, bác sĩ hoặc nhà vật lý trị liệu. Họ thuê một luật sư để nộp đơn yêu cầu bảo hiểm chống lại bên chịu trách nhiệm.
(2) Chuyên gia nắn khớp xương, bác sĩ hoặc nhà vật lý trị liệu cung cấp phương pháp điều trị, và như luật sư Shawn Steel có trụ sở tại Los Angeles cho biết thêm, “theo hợp đồng - trên cơ sở quyền thế chấp - đồng ý chờ thanh toán dịch vụ của họ khi vụ việc được giải quyết. ”
Chuyên về các trường hợp thương tích cá nhân và đại diện cho các bác sĩ chỉnh hình trong hơn 35 năm, Steel giải thích rằng quyền thế chấp, “Đó là một hợp đồng bằng văn bản ràng buộc, có hiệu lực thi hành, được ký bởi bệnh nhân, luật sư và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe yêu cầu các hóa đơn phải được thanh toán từ số tiền thu được giải quyết trước cho cá nhân nhận bất kỳ khoản tiền nào. ”
Nhưng anh ấy đã nhanh chóng chỉ ra, "Đó là cách nó được cho là làm việc. Đó là những gì luật pháp yêu cầu, nhưng theo kinh nghiệm của tôi, hơn 3/4 luật sư xử lý các vụ việc cá nhân trên cơ sở thế chấp tài sản từ chối tôn trọng quyền cầm giữ và quá nhiều chuyên gia chăm sóc sức khỏe không biết phải làm gì khi họ bị cứng, hoặc hóa đơn của họ bị cắt thành vụn. ”
Ví dụ gần đây về khách hàng của chúng tôi, “Dr. S." là điển hình.
Tôi có một điểm yếu trong trái tim mình đối với những người chỉnh hình và tôn trọng khả năng của họ. Cách đây nhiều năm, một bác sĩ nắn khớp xương đã cứu tôi khỏi tình trạng cổ cứng tồi tệ và đau đớn nhất có thể tưởng tượng được. Tôi đã trở thành một người tin tưởng, và chúng tôi đã giới thiệu những khách hàng bị tai nạn ô tô của mình cho anh ấy trong nhiều năm, luôn nhận được phản hồi tích cực. Vì vậy, khi một người nắn chỉnh xương bị luật sư xử lý nặng, cá nhân tôi coi đó là điều ... và đó là những gì đã xảy ra với Tiến sĩ S.
Quyền thế chấp của anh ấy đã được cả luật sư địa phương lâu năm “L” và bệnh nhân ký, nhưng khi vụ việc được giải quyết, luật sư đã từ chối thanh toán hóa đơn của bác sĩ chỉnh hình. “Chúng tôi gọi hết cuộc gọi này đến cuộc gọi khác đến văn phòng luật sư và thậm chí không nhận được sự lịch sự của một cuộc điện thoại quay lại,” Tiến sĩ S. giải thích, không chỉ thất vọng mà còn đau lòng.
Tôi đã thiết lập một cuộc gọi hội nghị với cả luật sư và chuyên gia chỉnh hình, hỏi tại sao hóa đơn - đã được đính kèm với báo cáo của chiro và cần thiết để giải quyết vụ việc - lại không được thanh toán.
Thay vì nghe, “Xin lỗi, tôi sẽ xem xét và liên hệ lại ngay với bạn”, đã có người từ chối nhận nó và khẳng định rằng tập tin đang được lưu trữ, cách xa văn phòng của anh ta. Cuối cùng, L hét lên, "Vậy hãy kiện tôi!"
“Không ai muốn kiện bạn,” tôi trả lời. “Chỉ cần tìm hồ sơ và thanh toán hóa đơn. Bạn biết hậu quả. Bạn có 48 giờ để chuyển séc đến văn phòng của chiro hoặc tự tìm đến tòa án. ”
Không cần phải nói, hóa đơn đã được thanh toán ngay lập tức - đầy đủ. Nhưng điều này lẽ ra không kéo dài quá lâu và đó là thông điệp của Steel gửi đến tất cả các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, những người điều trị trên cơ sở thế chấp:“Hãy hiểu quyền của bạn và nghĩa vụ pháp lý của luật sư.”
“Ở tất cả 50 tiểu bang,” Steel chỉ ra, “Doctor's Lien, hay Thư bảo vệ như nó còn được gọi ở một số tiểu bang, tạo ra mối quan hệ ủy thác, khiến luật sư ủy thác quỹ dàn xếp vì lợi ích của khách hàng, bác sĩ và cuối cùng là luật sư.
“Tôi thấy nhiều lần luật sư khăng khăng rằng bác sĩ cắt hóa đơn của anh ấy, nhưng luật sư từ chối giảm hóa đơn của chính anh ấy khi việc giải quyết không cao như mong đợi - hoặc đó là những gì luật sư kể bác sĩ. Trong trường hợp điển hình, điều này vốn dĩ không công bằng, vì bác sĩ đã mất hàng tuần hoặc hàng tháng để điều trị cho bệnh nhân, trong khi luật sư có lẽ đã gặp khách hàng một lần và gọi hai cuộc điện thoại.
Steel nói:“Không có gì sai khi mọi người nhận ít hơn một chút so với khoản thanh toán đầy đủ nếu tiền không có ở đó, nhưng tôi kêu gọi các khách hàng là bác sĩ của mình nên áp dụng các chiến thuật mạnh tay”. Anh ấy đề xuất các bước sau:
“Khi bạn nhận được một cuộc điện thoại yêu cầu bạn cắt hóa đơn, 'vì khoản thanh toán quá thấp và tôi chỉ có thể lấy cho bạn $ 1, 000', hãy trả lời bằng cách nêu rõ," Vui lòng gửi cho tôi bản sao của dự thảo, thỏa thuận thanh toán và của khách hàng giải ngân đề xuất. '
“Hãy nhớ rằng, một luật sư có thể dễ dàng nói dối qua điện thoại, nhưng sẽ do dự khi làm như vậy bằng văn bản. Bạn có quyền hợp pháp để xem tất cả các tài liệu đó và cách phân phối tiền. ”
Nếu thông tin đó không được cung cấp, thì Steel khuyến nghị:
"Bạn sẽ được trả tiền - và, nếu nó ra tòa, các thẩm phán hầu như luôn phán quyết có lợi cho bác sĩ," Steel kết luận.
Điều quan trọng là bệnh nhân phải hiểu rằng họ có nghĩa vụ đối với các dịch vụ chuyên nghiệp mà họ đã nhận được. Vì vậy, bạn nên thường xuyên liên lạc với luật sư của mình và khi đã đến lúc giải quyết vụ việc, hãy đến văn phòng nếu có thể và thanh toán các hóa đơn chưa thanh toán.
Nếu luật sư của bạn thương lượng một khoản phí giảm cho hóa đơn của bác sĩ, điều đó là tốt và bạn muốn xem bằng chứng bằng văn bản. Câu chuyện rút ra từ câu chuyện này đối với bệnh nhân là nhận ra rằng bạn có thể bị mắc vào các hóa đơn chưa thanh toán liên quan đến tai nạn của bạn nếu luật sư từ chối thanh toán cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn. Việc ký giấy thế chấp chỉ đơn giản có nghĩa là bác sĩ đồng ý chờ thanh toán - từ luật sư - khi vụ việc giải quyết.
Và nếu vụ việc không giải quyết được, hoặc luật sư bỏ bạn? Bạn vẫn có trách nhiệm thanh toán các hóa đơn cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình, vì vậy hãy luôn cập nhật tình hình của trường hợp của bạn.