Nếu bạn là người bán trực tuyến, điều quan trọng là bạn phải hiểu rõ về cách tăng chuyển đổi của mình. Đó là bởi vì nó có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả của mình với tư cách là người bán và đảm bảo rằng bạn sẽ thu được lợi nhuận tích cực vào cuối ngày.
Nhiều phương pháp có sẵn cho người bán để tăng chuyển đổi. Trong số những phương pháp đó, Social Proof đã nhận được rất nhiều sự quan tâm. Từ bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cách bạn có thể sử dụng Bằng chứng xã hội để tăng chuyển đổi với mức tối thiểu phức tạp.
Trước khi tìm hiểu cách sử dụng Bằng chứng xã hội để tăng chuyển đổi, bạn cần biết về Bằng chứng xã hội là gì. Social Proof có thể đơn giản được coi là khái niệm, nơi mọi người có xu hướng làm theo các hành động do quần chúng thực hiện. Ý tưởng chính ở đây là thuyết phục mọi người rằng doanh nghiệp của bạn đang cung cấp một dịch vụ xứng đáng cho khách hàng. Cùng với đó, bạn sẽ có thể dễ dàng có được những khách hàng mới đến với doanh nghiệp. Đây là một phương pháp đã được chứng minh có sẵn để thu hút khách hàng mới đến với doanh nghiệp một cách dễ dàng. Do đó, bạn có thể tiếp tục với nó mà không cần phải ghi nhớ bất kỳ nghi ngờ nào.
Social Proof sẽ có thể giúp bạn tăng chuyển đổi theo nhiều cách. Dưới đây là danh sách một số phương pháp nổi bật nhất trong số chúng cần xem xét.
Những đánh giá tích cực mà bạn dành cho doanh nghiệp sẽ có thể đóng góp rất nhiều vào việc nâng cao Bằng chứng xã hội. Vì vậy, bạn nên quan tâm đến việc tận dụng tối đa chúng. Bạn có thể nghĩ về việc nhận được các đánh giá tích cực trên nhiều nền tảng. Chúng bao gồm các tài khoản mạng xã hội, trang web của bạn và các trang web đánh giá của bên thứ ba, chẳng hạn như Yelp.
Theo một nghiên cứu gần đây được thực hiện bởi Bright Local, nó đã được xác định rằng gần 90% người mua trực tuyến có xu hướng xem các đánh giá trực tuyến như các đề xuất cá nhân. Do đó, họ sẽ bị thuyết phục sau khi xem qua các đánh giá tích cực của bạn và đưa ra quyết định mua những gì bạn đang cung cấp ra thị trường. Mặt khác, người ta cũng xác định được rằng một người mua trung bình có xu hướng nhấp vào khoảng 2 đến 3 bài đánh giá trước khi đưa ra quyết định tiếp tục.
Bạn thậm chí sẽ có thể sử dụng các đánh giá tích cực mà bạn đã có cho doanh nghiệp trong các tài liệu tiếp thị và nâng cao Bằng chứng xã hội. Đây là một phương pháp đã được chứng minh có sẵn để bạn sử dụng.
Tương tự như các đánh giá tích cực, lời chứng thực của khách hàng cũng sẽ có thể cung cấp hỗ trợ tổng thể tuyệt vời cho bạn trong việc nâng cao Bằng chứng xã hội. Bạn sẽ không thể thuyết phục một khách hàng tiềm năng bằng cách nói rằng sản phẩm đang hoạt động. Thay vào đó, bạn sẽ cần phải có video chứng thực từ một người đã sử dụng sản phẩm. Sau đó, bạn có thể chia sẻ trải nghiệm tích cực mà người đó đã có với sản phẩm của bạn và tận dụng tối đa vào cuối ngày.
Kỹ thuật này được sử dụng rộng rãi để bán các sản phẩm thể dục. Ví dụ, bạn sẽ có thể thấy hầu hết các chương trình giảm cân đang sử dụng kỹ thuật này để nhận được kết quả tích cực như thế nào. Do đó, bạn có thể tiếp tục và đưa ra quyết định thử nó mà không cần lưu ý bất kỳ nghi ngờ nào.
Tiếp thị người ảnh hưởng là một kỹ thuật tiếp thị truyền thông xã hội rất phổ biến. Nó đã được phát lại vào năm 2016. Cùng với đó, chúng ta có thể thấy rằng tiếp thị người ảnh hưởng ngày càng trở nên hiệu quả hơn theo thời gian như thế nào. Bạn thậm chí có thể nghĩ đến việc xem xét tiếp thị người ảnh hưởng như một phương pháp tiếp thị hiệu quả về chi phí có sẵn để xem xét. Ví dụ:bạn sẽ có thể kiếm được lợi nhuận khoảng 4 đến 7 đô la trên mỗi 1 đô la mà bạn chi cho tiếp thị người ảnh hưởng. Bạn có thể ghi nhớ những sự thật này và tiến hành tiếp thị người ảnh hưởng để cuối cùng nhận được kết quả tối đa có thể do nó mang lại.
Một người có ảnh hưởng có cơ sở người theo dõi của riêng mình. Những người theo dõi có xu hướng tin tưởng những gì người có ảnh hưởng đang nói. Nói cách khác, một người có ảnh hưởng có thể tạo ra tác động tích cực đến suy nghĩ của tất cả những người theo dõi và khiến họ mua thứ gì đó. Ngày trước, điều này được thực hiện với sự giúp đỡ của sự nổi tiếng của những người nổi tiếng. Bạn vẫn có thể nghĩ đến việc sử dụng sự nổi tiếng của những người nổi tiếng. Tuy nhiên, tiếp thị người ảnh hưởng là một thứ hiệu quả hơn là tận dụng sự nổi tiếng của những người nổi tiếng.
Là chủ doanh nghiệp hoặc nhà tiếp thị, bạn cần coi những người theo dõi trên mạng xã hội là một trong những tài sản lớn nhất mà bạn sở hữu. Nó sẽ có thể đóng góp rất nhiều cho Bằng chứng xã hội mà bạn có thể tạo ra.
Hãy tưởng tượng những suy nghĩ sẽ hiện ra trong đầu bạn khi bạn nhìn thấy một trang mạng xã hội của một doanh nghiệp có hơn một triệu người theo dõi. Sau đó, bạn sẽ ngay lập tức nhận thấy rằng đó là một doanh nghiệp được thành lập tốt với lượng khách hàng lớn. Cùng với đó, bạn sẽ có xu hướng tin tưởng vào công ty đó mà không cần phải đắn đo suy nghĩ. Bạn sẽ tiếp tục và chi tiền của mình để mua các sản phẩm do công ty cung cấp mà không cần suy nghĩ kỹ. Đó là lý do tại sao bạn cần nghĩ đến việc tìm ra các phương pháp để tăng tổng số người theo dõi mà bạn có trên các tài khoản mạng xã hội của mình.
Số lượng khách hàng cũng sẽ có thể giúp bạn tạo Bằng chứng xã hội. Bạn có thể xem qua cơ sở khách hàng đã thiết lập mà bạn có trong doanh nghiệp và sử dụng nó như một dấu hiệu hiệu quả để đảm bảo Bằng chứng xã hội của bạn. Nói cách khác, giới thiệu tổng số khách hàng mà bạn có sẽ có thể thu hút người khác trở thành khách hàng của doanh nghiệp bạn.
Lấy cảm hứng từ những ví dụ này và tận dụng tối đa Bằng chứng xã hội miễn phí của ZapERP.com để phát triển doanh nghiệp của bạn. Kiểm tra các Công cụ miễn phí khác bu ZapERP.
