Khi chủ nhà nộp đơn yêu cầu bồi thường thiệt hại về tài sản, người điều chỉnh bảo hiểm có thể cố gắng giải quyết bằng cách giới thiệu một bản vá không tốn kém hoặc chỉ thay thế một phần tường, mái nhà hoặc thảm, điều này có thể dẫn đến việc sửa chữa không khớp và không đẹp mắt. Quy tắc tầm nhìn đưa ra hướng dẫn cho những người điều chỉnh bảo hiểm bằng cách cho họ biết người bảo hiểm phải đi bao xa để khôi phục tài sản về tình trạng trước khi mất mát.

Ý nghĩa của Đường tầm nhìn

Theo một bài báo tháng 5 năm 2012 trên tạp chí Claims, được tái bản trên PropertyCasualty360.com, nguyên tắc bồi thường nói rằng tài sản bị hư hỏng nên được khôi phục về trạng thái trước khi mất mát. Điều đó không có vấn đề gì nếu có thể tìm thấy các vật liệu phù hợp để sửa chữa hoặc thay thế các hư hỏng. Khi không thể khớp được, công ty bảo hiểm thường lập luận rằng chỉ cần vá hoặc thay thế chỗ bị hư hỏng là đủ. Hướng dẫn về tầm nhìn nói khác. Quy tắc là bất kỳ khu vực nào trong tầm nhìn trực tiếp từ mắt người quan sát phải có hình thức đồng nhất hợp lý sau khi hoàn thành sửa chữa. Ví dụ:nếu một phần của ô lát bị hỏng và không thể tìm thấy ô nào khớp với ô ban đầu, thì toàn bộ khu vực lát gạch trong tầm nhìn của người xem phải được thay thế.

Mức độ phù hợp của Line-of-Sight

Hướng dẫn về tầm nhìn áp dụng cho cả bên ngoài và bên trong của một dinh thự. Bên ngoài, phạm vi bao phủ theo quy tắc nhìn thẳng bao gồm tường, sơn, trang trí và lợp mái. Bên trong một ngôi nhà, các bức tường, đồ trang trí, khuôn đúc, quầy và sàn nhà đều được bao phủ. Thảm cũng được trải. Nếu một bộ phận của thảm không thể được thay thế mà vẫn phù hợp về bề ngoài, thì công ty bảo hiểm phải thay thế thảm trong toàn bộ phòng. Đồ nội thất cũng nằm trong quy tắc tầm nhìn. Giả sử ghế sofa của một bộ phù hợp bao gồm cả ghế tình yêu bị hư hỏng do khói hoặc nước. Trừ khi bạn có thể tìm được một chiếc ghế sofa phù hợp, quy tắc về tầm nhìn có nghĩa là ghế tình yêu cũng phải được thay thế, ngay cả khi nó không bị hư hại.

Luật và giới hạn

Một số tiểu bang, bao gồm Florida và California, có luật về tầm nhìn. Ở những tiểu bang không làm như vậy, các công ty bảo hiểm có thể ghi một điều khoản tầm nhìn vào các chính sách của chủ sở hữu nhà. Bạn phải đọc chính sách để xem điều này có áp dụng trong trường hợp của bạn hay không. Tuy nhiên, có những giới hạn đối với các hướng dẫn về tầm nhìn. Ví dụ, một ngưỡng cửa hoặc hành lang có thể bị coi là đứt quãng trong tầm nhìn, ngay cả khi khu vực bên ngoài có thể nhìn thấy được. Doanh nghiệp bảo hiểm có thể phải thay thế thảm trong toàn bộ một phòng chứ không phải các phòng hoặc hành lang liền kề, ngay cả khi thảm được thay không khớp với thảm ở những khu vực đó.

Biết Quyền của Bạn

Người điều chỉnh bảo hiểm có thể cố gắng thuyết phục bạn chấp nhận sửa chữa một phần. Nếu luật tiểu bang hoặc chính sách của bạn sử dụng hướng dẫn về tầm nhìn, bạn có quyền khôi phục toàn bộ tài sản bị hư hỏng về tình trạng trước khi mất mát. Hãy chuẩn bị để qua đầu người điều chỉnh bảo hiểm nếu cần. Hãy nhớ rằng quy tắc đường nhìn không phải là một séc trống. Nếu công ty bảo hiểm có thể tạo ra một diện mạo đồng nhất hợp lý mà không cần thay thế toàn bộ tường, mái nhà hoặc bộ đồ đạc, thì công ty bảo hiểm có quyền làm như vậy.