Không dễ dàng để giữ được vị trí tiên tiến của ngành công nghiệp không ngừng phát triển này, đặc biệt là với tốc độ thay đổi công nghệ nhanh chóng.

Tuy nhiên, đối với bất kỳ kế toán viên và người giữ sổ sách nào muốn chứng minh cho hoạt động và nghề nghiệp của họ trong tương lai, điều quan trọng là phải cập nhật các xu hướng đang định hình và phá vỡ nghề nghiệp.

Để giúp bạn đi trước, chúng tôi đã hỏi bảy người trong ngành rằng họ nghĩ điều gì sẽ là điều quan trọng tiếp theo trong kế toán:

Chris Downing, giám đốc quản lý sản phẩm tại Sage:

Trí tuệ nhân tạo (AI) vẫn còn rất nhiều thứ để cống hiến - đó mới chỉ là bước khởi đầu, đặc biệt là trong lĩnh vực này. AI có thể hình dung lại các quy trình và nâng cao mối quan hệ giữa khách hàng và kế toán viên vượt ra ngoài hiện tại - mang lại những hiểu biết sâu sắc về kinh doanh chưa được khai thác và nguồn thu hồi vốn lên hàng đầu, cho phép kế toán viên mang lại giá trị và lời khuyên lớn hơn bao giờ hết.

Nghiên cứu của riêng chúng tôi (Practice of Now, Sage, 2018) đã chỉ ra rằng phần lớn - 66% - kế toán sẽ đầu tư vào AI nếu nó tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và tốn thời gian. Nhưng AI còn hơn thế nữa; từ học máy đến xử lý ngôn ngữ tự nhiên, chẳng hạn như AI dựa trên giọng nói - điều này cho phép máy móc cảm nhận, hiểu, hành động và học hỏi. Nó có thể giúp truy cập và hiểu rõ hơn về dữ liệu lớn, giúp tăng năng suất và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Richard Brewin, đồng sở hữu của Progress BB:

Với sự gián đoạn kỹ thuật số thúc đẩy nhiều thay đổi cần thiết trong nghề nghiệp, tôi nghĩ rằng diện mạo và cấu trúc mới của các công ty kế toán sẽ khác biệt nổi bật nhất khi chúng ta nhìn lại trong tương lai. Các công ty sẽ chuyển từ tư duy ‘silo’, thực hành định hướng thời hạn của ^th thứ 20 thế kỷ sang một mô hình tập trung vào khách hàng linh hoạt hơn nhiều, được xây dựng xung quanh mối quan hệ với khách hàng và phân phối.

Mặc dù số lượng ít hơn nhiều so với hiện nay, nhưng các công ty này sẽ cung cấp dịch vụ trực tuyến đáng kể cho nhiều người song song với dịch vụ cá nhân chuyên gia chất lượng cao, giá trị cao cho số ít và được hỗ trợ bởi nhiều loại dịch vụ hỗ trợ kinh doanh đa dạng hơn. Nhu cầu của khách hàng sẽ là tất cả nhưng việc đào tạo lại những khách hàng đó cuối cùng sẽ đưa các khoản phí phù hợp với giá trị và mối quan hệ cân bằng hơn nhiều.

Rob Brown, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Học viện BD:

Cuộc chiến giành nhân tài là cuộc chiến lớn tiếp theo của ngành kế toán. Khi tôi hỏi khách về Người có ảnh hưởng đến kế toán của tôi podcast mà họ coi là vấn đề lớn nhất đối với các công ty đang phát triển, đó là việc tìm kiếm những người phù hợp để thúc đẩy sự phát triển. Tuyển dụng và giữ chân những người giỏi sẽ là trọng tâm của bất kỳ chiến lược tăng trưởng nào.

Các công ty sẽ cần các chuyên gia trong lĩnh vực ngách, công nghệ, cố vấn và huấn luyện, lãnh đạo và quản lý và trong các lĩnh vực kỹ thuật quan trọng. Phân tích dữ liệu và học máy sẽ trở nên phổ biến. Chỉ những nhà lãnh đạo có thể đặt ra tầm nhìn và thu hút đúng người mới có được lợi thế cạnh tranh đáng kể cho công ty của họ vào năm 2019.

Alex Davis, phát triển kinh doanh và lãnh đạo MTD tại Vương quốc Anh tại Intuit QuickBooks:

Quá trình Tạo thuế kỹ thuật số đang tiếp cận nhanh chóng (MTD) Hạn chót vào ngày 31 tháng 3 năm nay là một thời điểm quan trọng đối với kế toán và khách hàng của họ. Chính phủ đã triển khai hệ thống mới để hiện đại hóa các quy trình thuế và cải thiện sự tham gia của các doanh nghiệp với HMRC. Do đó, nhiều công ty sẽ bắt đầu chuyển sang các công nghệ mới như kế toán đám mây, AI và tự động hóa.

Điều quan trọng là cả kế toán viên và nhà cung cấp phần mềm phải làm việc cùng nhau để trao đổi với chủ doanh nghiệp về các lựa chọn có sẵn cho họ để làm cho quá trình chuyển đổi sang MTD suôn sẻ nhất có thể. Rốt cuộc, tuân thủ là một chuyện - nhưng cũng có vô số lợi thế để quản lý tài khoản trực tuyến, bao gồm khả năng tiếp cận tình hình tài chính hiện tại và khả năng triển khai dự báo thuế chính xác.

Amanda Watts, đồng sáng lập và giám đốc điều hành của TwentyTwo Agency:

Nhiều người đang nói về Tự động hóa và AI sẽ khiến một số công ty sợ hãi hơn cả MTD đã làm. Mặc dù đây sẽ là điều lớn tiếp theo, nhưng tôi thực sự tin rằng những công ty đang tận dụng tự động hóa và AI để nâng cao và xây dựng mối quan hệ sẽ là những thứ phát triển mạnh.

Đừng bỏ qua sự thật rằng thế giới được tạo nên bởi con người. Một khi các công ty hiểu rằng công nghệ là một công cụ và vẫn cần sự tiếp xúc của con người… thì nghề này sẽ phát triển và phát triển mạnh mẽ.

Glenn Collins, trưởng bộ phận cố vấn kỹ thuật tại ACCA Vương quốc Anh:

Sẽ có một nhu cầu lớn từ các doanh nghiệp đối với các giải pháp "ngay lập tức". Chúng tôi nhận thấy các công ty đang khai thác công nghệ và các công cụ mới để trở nên năng động hơn và vượt qua thách thức trong việc đáp ứng những kỳ vọng này.

Nhiều công ty đang tìm ra những cách mới để sử dụng công nghệ để vừa cắt giảm thời gian dành cho việc tuân thủ, vừa thu thập những thông tin chi tiết mới về khách hàng và cơ sở khách hàng tiềm năng của họ. Những hiểu biết sâu sắc như vậy giúp thu hút họ như một cố vấn quan trọng - và đáng tin cậy - cho khách hàng của họ.

Helen Thornley, nhân viên kỹ thuật tại Hiệp hội Kỹ thuật viên Thuế:

Năm 2019 là một năm đáng chú ý vì nó đánh dấu một trăm năm kể từ khi các ngành nghề được mở cửa cho phụ nữ với việc thông qua Đạo luật Bất bình đẳng giới tính (Xóa bỏ) năm 1919. Trong khi một số cơ quan kế toán tiến bộ hơn đã bắt đầu thừa nhận phụ nữ trước ngày này, thì không cho đến khi Đạo luật này mà ICAEW cuối cùng đã cho phép phụ nữ được đào tạo để trở thành Kế toán viên Công chứng. Tôi đã nghiên cứu về sự nghiệp của Ethel Watts, người phụ nữ đầu tiên vượt qua các kỳ thi của ICAEW và tôi mong muốn được nói về cô ấy trong năm 2019.