Khi chúng ta bước sang năm 2021, nhiều doanh nghiệp nhỏ đang gặp khó khăn. Không chỉ là một cuộc khủng hoảng về sức khỏe, coronavirus còn có tác động tàn phá đối với con người, việc làm và các doanh nghiệp nhỏ. Nhưng bất chấp mọi thứ đang ném vào họ, "các chủ doanh nghiệp vẫn kiên cường và linh hoạt khi họ điều hướng trong bối cảnh kinh doanh đang phát triển", theo Báo cáo chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ năm 2020 của Ngân hàng Hoa Kỳ (SBOR).
Báo cáo cho thấy Covid-19 không phải là thách thức duy nhất đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ trong năm nay. Sharon Miller, người đứng đầu bộ phận kinh doanh nhỏ của Bank of America, cho biết những mối quan tâm hàng đầu khác bao gồm “môi trường chính trị, chi phí chăm sóc sức khỏe và chi tiêu của người tiêu dùng”. Và tất nhiên, Miller cho biết thêm, “Tiếp cận vốn vẫn là một vấn đề trọng tâm — 34% chủ doanh nghiệp mà chúng tôi khảo sát đã đăng ký khoản vay Chương trình Bảo vệ Tiền lương (PPP) trong nỗ lực giữ nhân viên trong biên chế và duy trì chi phí hoạt động.”
SBOR từ Bank of America cho thấy nhiều doanh nghiệp nhỏ kiên cường như thế nào khi họ đối mặt với những thách thức của đại dịch coronavirus:
Một báo cáo từ QuickBooks, Điều gì tiếp theo cho nền kinh tế doanh nghiệp nhỏ , cũng cho biết cách các chủ doanh nghiệp thích nghi với cuộc khủng hoảng sức khỏe:
Không phải tất cả các doanh nghiệp đều có thể xoay vòng thành công. Theo dữ liệu từ Womply, một số ngành hoạt động kém hơn những ngành khác. Nhà hàng và các ngành liên quan đến du lịch có doanh thu trung bình giảm mạnh, trong khi các ngành bán lẻ và dịch vụ phải đối mặt với những thay đổi không nhất quán trong doanh thu. Nghiên cứu của Womply cho thấy hơn 60% quán bar đã đóng cửa hoặc ngừng giao dịch hoàn toàn.
Nhưng SBOR cho thấy các chủ doanh nghiệp nhỏ đã xoay trục theo nhiều cách khác nhau:
Miller nói:“Các chủ doanh nghiệp có triển vọng kinh doanh và kinh tế thận trọng hơn hướng đến năm 2021. Sự lạc quan đối với nền kinh tế quốc gia và địa phương đã giảm xuống mức được thấy lần cuối vào năm 2016 trong khi dự báo tuyển dụng và doanh thu lần lượt ở mức thấp kỷ lục kể từ năm 2012 và 2013.
Trong 12 tháng tới, theo SBOR, chỉ 39% cho rằng nền kinh tế địa phương của họ sẽ cải thiện, trong khi 37% kỳ vọng nền kinh tế quốc gia sẽ khởi sắc hơn. Và 59% dự đoán coronavirus sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của họ trong hai năm hoặc ít hơn, trong khi 19% dự đoán nó sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến họ trong 3-5 năm. Tích cực hơn nữa, 70% chủ doanh nghiệp có kế hoạch giữ mức nhân sự ổn định trong năm tới.
BizBuySell Insight báo cáo cho Quý 3 cho thấy rằng các chủ doanh nghiệp không mong đợi nền kinh tế sẽ sớm phục hồi trở lại. Họ mong đợi nền kinh tế doanh nghiệp nhỏ ở mức trước đại dịch:
Các chủ doanh nghiệp được khảo sát trong SBOR cho biết các yếu tố có thể giúp họ phục hồi sau tác động của COVID-19 bao gồm:lòng tin và chi tiêu của người tiêu dùng tăng lên, cải thiện niềm tin về sức khỏe cộng đồng, xóa nợ và các chương trình cứu trợ của chính phủ.
Trong khi đó, nếu bạn muốn người tiêu dùng mua sắm tại cửa hàng, Khảo sát trải nghiệm người Mỹ CR của Consumer Reports cho thấy ngày càng nhiều người tiêu dùng tuân thủ các nguyên tắc an toàn — và muốn các doanh nghiệp nhỏ cũng tuân theo các nguyên tắc này:
Trớ trêu thay, các doanh nhân khởi nghiệp lại đang suy nghĩ tích cực. Báo cáo của QuickBooks tiết lộ rằng 72% những người dự định bắt đầu kinh doanh trong vòng 12 tháng tới cảm thấy lạc quan về triển vọng của họ và 28% nói rằng sự xuất hiện của coronavirus đã đẩy nhanh kế hoạch của họ. Và hơn một nửa trong số các doanh nhân khởi nghiệp có kế hoạch thuê ít nhất một nhân viên trong vòng 12 tháng đầu tiên hoạt động kinh doanh của họ; 23% nói rằng 100% nhân viên của họ sẽ làm việc từ xa.
BizBuySell báo cáo rằng 27% những người muốn mua một doanh nghiệp là những người mới thất nghiệp và có kế hoạch kiểm soát tương lai của họ bằng cách bắt đầu kinh doanh.
Hơn một nửa số chủ doanh nghiệp (55%) được khảo sát trong Báo cáo về con đường phục hồi của Alignable tháng 12 bắt đầu cảm thấy lạc quan hơn khi nghe tin về việc cung cấp vắc xin COVID-19. Và 48% cho rằng sự phục hồi sẽ xảy ra sau tháng 3 năm 2021. Đến cuối quý 1, họ kỳ vọng việc tuyển dụng sẽ trở lại 90% so với trước khi đại dịch xảy ra.
Và Miller cho biết SBOR cho thấy, “Các doanh nhân lạc quan và dự đoán một môi trường mạnh mẽ sau đại dịch sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ [với] 79% chủ doanh nghiệp tin rằng các doanh nghiệp nhỏ sẽ trở thành trụ cột của nền kinh tế Hoa Kỳ và 69% cho rằng người tiêu dùng sẽ có sự đánh giá cao hơn đối với các doanh nghiệp nhỏ. ”
Nếu bạn cần trợ giúp điều hướng cuộc khủng hoảng COVID-19, hãy liên hệ với cố vấn SCORE ngay hôm nay.