Tôi thuộc Nhóm Doanh nhân Phụ nữ (hay WEG), rất khác với các nhóm khác mà tôi đã tham gia trong nhiều năm sở hữu doanh nghiệp của mình. Nó tập trung vào hỗ trợ và giải quyết vấn đề, thay vì chuyển khách hàng tiềm năng và dịch vụ quảng cáo chiêu hàng.
Gần đây, chúng tôi đã dành riêng các cuộc họp của mình để giúp nhau nắm bắt các đề xuất giá trị cá nhân / công ty của chúng tôi.
“Đề xuất giá trị” là gì và nó có thể giúp ích gì cho doanh nghiệp nhỏ của tôi?
Đề xuất giá trị là một tuyên bố tóm tắt giá trị của công ty bạn đối với khách hàng. Nó giải thích những lợi ích của sản phẩm / dịch vụ của bạn và lý do tại sao ai đó nên tìm kiếm doanh nghiệp của bạn. Điều gì khiến bạn khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh? Thường rất khó để có được cái nhìn đúng đắn về giá trị của công ty bạn khi được nhìn qua con mắt của người khác.
Bài tập này giúp tạo ra quan điểm của khách hàng - một cách hiệu quả và hiệu quả.
Quy trình này được giới hạn nghiêm ngặt trong 20 phút cho mỗi chủ sở hữu doanh nghiệp:
Bối cảnh (5 phút):Chủ doanh nghiệp
- Hãy nghĩ về trải nghiệm khách hàng mà bạn muốn có nhiều hơn, trải nghiệm có giá trị cho khách hàng và cho bạn. Khách hàng đã nói gì họ thích về nó? Bạn thấy điều gì bổ ích?
- Tùy chọn:Yêu cầu khách hàng nhận xét những gì họ thấy đặc biệt hoặc có giá trị về dịch vụ của bạn (hoặc đưa ra các đề xuất trước đây).
Quy trình (10 phút):Toàn bộ nhóm
- Nhóm đóng góp các cụm từ hoặc tính từ mà họ cho là nắm bắt được giá trị của công ty đó với một suy nghĩ về mỗi Bài đăng. Đặt Bài đăng lên bảng, trên tường hoặc nơi nào đó mà mọi người có thể nhìn thấy.
- Người điều hành được chỉ định đưa Bài đăng của nhóm và nhóm chúng thành các chủ đề.
- Các thành viên trong nhóm thêm giải thích / làm rõ cho các chủ đề.
Tóm tắt (5 phút):Chủ doanh nghiệp
- Chủ sở hữu chụp "ảnh" của cuộc thảo luận. Sử dụng điện thoại của bạn và chụp ảnh bộ sưu tập Đăng của nó.
- Chủ sở hữu cam kết tạo “đầu ra” để xem xét vào cuộc họp tiếp theo, chẳng hạn như:
- Tiểu sử chuyên nghiệp
- Văn bản cho trang Web "Giới thiệu về chúng tôi"
- Hồ sơ LinkedIn
- Nghiên cứu điển hình về khách hàng
Mỗi thành viên trong nhóm WEG của chúng tôi đều thấy bài tập này vô cùng quý giá. Bạn đã tạo ra một đề xuất giá trị chưa? Chia sẻ nó với chúng tôi trên trang Facebook của chúng tôi.
