Bất kỳ nhà lãnh đạo công ty nào cũng biết rằng thách thức khó khăn nhất trong việc xây dựng một doanh nghiệp là tìm kiếm và giữ chân những nhân viên tuyệt vời. Nhân tài có thể tạo nên hoặc phá vỡ một công ty, vì vậy điều cần thiết là bạn phải biết cách duy trì nó.

Kết quả của một cuộc khảo sát Paychex gần đây cung cấp thông tin chi tiết có thể giúp bạn giảm thiểu sự luân chuyển của nhân viên.

Paychex đã yêu cầu 2.000 nhân viên Hoa Kỳ thuộc nhiều ngành, nhóm tuổi và khu vực khác nhau lưu ý lý do họ rời bỏ công việc và các loại phúc lợi ảnh hưởng đến nhiệm kỳ của họ tại các vị trí hiện tại. Cuộc khảo sát được phân đoạn theo ngành, nhóm tuổi và khu vực địa lý để có bức tranh chuyên sâu về vấn đề giữ chân / rời đi.

Lý do Nhân viên nghỉ việc

Tóm lại, cuộc khảo sát của Paychex cho thấy lý do chính của những người trả lời để từ bỏ bao gồm:

• Mức lương thấp (69 phần trăm);
• Làm việc quá sức (63 phần trăm); và
• Sự coi thường của nhà tuyển dụng (50%).

Ngược lại, ít hơn 20% số người được hỏi cho biết họ rời đi vì chủ nhân của họ không phù hợp với khoản đóng góp 401 (k) của họ hoặc họ cảm thấy sắp xảy ra việc sa thải.

70% số người được khảo sát cho biết họ đã cân nhắc nghiêm túc về việc rời bỏ một công việc; 46% trong số đó thực sự còn lại. Những đứa trẻ bùng nổ có khả năng ở lại cao nhất, trong khi Thế hệ X là nhóm có khả năng ra đi nhất.

Sự không hài lòng về công việc của thế hệ

Chia nhỏ kết quả khảo sát theo thế hệ, Paychex nhận thấy rằng:

• Tất cả các nhóm tuổi — Những người mới nổi (sinh năm 1946-1964), Thế hệ X (sinh năm 1965-1980) và thế hệ thiên niên kỷ (sinh năm 1981-1997) —đưa lương thấp là lý do hàng đầu để rời đi.
• Tuy nhiên, thế hệ millennials coi trọng lương nhất (70,8%) làm lý do để nghỉ việc, trong khi 69% thuộc Thế hệ X và 58% những người mới thành niên cho biết họ rời đi vì lý do tài chính.
• Thứ hai trong danh sách các lý do rời đi của những người bùng nổ là thiếu phúc lợi (49,2%), tiếp theo là "làm việc quá sức" (47,7%) và "sếp không tuân thủ các cam kết" (40%).
• Thế hệ X và thế hệ millennials đồng tình về lý do xếp thứ hai và thứ ba mà họ rời đi:"làm việc quá sức" (lần lượt là 60,4% và 66%) và "người sử dụng lao động không quan tâm đến nhân viên" (52,8% và 54,5% tương ứng).

Lý do rời đi, theo ngành

Khi nói đến việc giữ những người lao động giỏi, một số ngành thành công hơn những ngành khác. Kết quả khảo sát của Paychex cho thấy những người làm việc trong các ngành pháp lý, chính phủ, hành chính công, tài chính và bảo hiểm có nhiều khả năng rời đi nhất vì nhận thấy mức lương thấp.

Các nhân viên trong ngành giáo dục, khoa học, công nghệ và nghệ thuật và giải trí thường coi công việc quá sức là lý do chính để rời đi.

Sự khác biệt giữa các khu vực về lý do rời bỏ việc làm

Khi dữ liệu khảo sát được phân đoạn theo khu vực địa lý, Paychex nhận thấy rằng nhân viên ở khu vực Trung Đại Tây Dương của Hoa Kỳ (ví dụ:bang New York) có nhiều khả năng bỏ việc vì vấn đề lương. Ngược lại, những người ở vùng Mountain (ví dụ:Colorado) ít có khả năng bỏ tiền lương hơn.

Khu vực Tây Bắc Trung Bộ của đất nước (ví dụ như Bắc Dakota) có số lượng nhân viên nghỉ việc trong nhiều giờ cao nhất. Và khu vực nào ít có khả năng bỏ việc nhất nếu đi làm muộn? Đông Bắc Trung Bộ (ví dụ:Ohio).

Lợi ích giữ chân nhân tài

Điều gì khuyến khích người lao động ở lại trong một công việc? Kết quả khảo sát rõ ràng về những lợi ích giúp một công ty giữ được nhân tài. Nếu bạn muốn thúc đẩy sự hài lòng của nhân viên, hãy xem xét cung cấp:

• Tiền thưởng tốt;
• Những ngày ốm được trả lương;
• Ngày làm việc tại nhà;
• Lịch trình linh hoạt; và
• Bảo hiểm y tế chất lượng, không tốn kém.

Không có gì đáng ngạc nhiên khi các lý do để ở lại làm việc thay đổi theo từng thế hệ. Những em bé bùng nổ và Thế hệ X xếp hạng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe chất lượng, rẻ tiền nhất trong danh sách các lý do nên ở lại. Millennials đặt tiền thưởng tốt hơn làm lý do chính để họ ở lại. Những người bùng nổ và thế hệ trẻ đều xếp hạng những ngày ốm được trả lương trong số ba lý do hàng đầu để ở lại, trong khi Gen X thích những ngày làm việc tại nhà hơn. Boomers đưa kế hoạch 401 (k) với một nhà tuyển dụng phù hợp với họ trong năm hàng đầu của họ.

Tiền thưởng được xếp hạng cao trong nhiều ngành, bao gồm tài chính, bảo hiểm, tiếp thị và công nghệ - tất cả đều có xu hướng mất nhiều công nhân vì vấn đề tiền lương. Bảo hiểm y tế chất lượng, không tốn kém cũng được xếp hạng hàng đầu, bất kể ngành nghề nào. Những người trong lĩnh vực tiếp thị và dịch vụ thông tin coi trọng sự độc lập của họ, coi những ngày làm việc tại nhà là lợi ích hàng đầu.

Kết quả khảo sát cho thấy để giữ được những người giỏi nhất, các doanh nghiệp nên đưa ra mức lương cao, tiền thưởng và bảo hiểm y tế chất lượng, đồng thời thực hiện các biện pháp ngăn chặn nhân viên của họ làm việc quá sức.