Khi nói đến việc giành được khách hàng mới, đề xuất bạn đưa ra trước các khách hàng tiềm năng là chìa khóa quan trọng. Nếu bạn đang sử dụng cùng một mẫu cho từng đề xuất kinh doanh mà bạn gửi đi, bạn đang bỏ lỡ cơ hội tùy chỉnh từng đề xuất để đạt được mức độ tương tác và tác động tối đa.
Hầu hết các đề xuất kinh doanh đều vô cùng nhàm chán. Có, chúng bao gồm phạm vi của một dự án và các sản phẩm được giao, nhưng điều gì nổi bật? Điều gì khiến khách hàng tiềm năng chú ý đến?
Đó là tất cả về những từ bạn sử dụng. Suy nghĩ về những gì khách hàng muốn đạt được với dự án này hoặc nói chung. Có thể bạn nói về cách bạn có thể giúp khách hàng trở thành “người đi trước” hoặc “nhà lãnh đạo tư tưởng”. Có thể các giải pháp của bạn là “độc quyền” hoặc “sáng tạo”.
Tìm những từ khơi gợi sự quan tâm và sử dụng chúng trong suốt đề xuất của bạn.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn không lãng phí dung lượng với các từ và cụm từ điền vào như “tổng cộng” hoặc “rất”. Bám sát những gì bạn cần nói và giữ cho nó đơn giản.
Bạn có thể cảm thấy như đề xuất càng dài thì khả năng bạn nhận được ưu đãi càng lớn, nhưng sự thật thì ngược lại. Nếu không thể đọc hết đề xuất kinh doanh của bạn trong vòng tám phút hoặc ít hơn, thì quá dài. Bao gồm những điều cơ bản (dự án là gì, bạn sẽ cung cấp những gì, ước tính thời gian và tài chính, các mốc quan trọng, v.v.) không được nhiều hơn một vài trang. Lâu hơn nữa và khán giả của bạn có thể say mê khi đọc.
Bạn ở đây để giải quyết vấn đề cho một khách hàng tiềm năng, vì vậy hãy đặt vấn đề đó làm trọng tâm trong đề xuất kinh doanh của bạn. Thay vì tập trung vào tất cả những điều thú vị mà sản phẩm hoặc giải pháp của bạn có thể làm, hãy định hình nó theo cách nó sẽ loại bỏ cơn đau đầu cho khách hàng.
Giải pháp này sẽ giúp cuộc sống hoặc công việc của khách hàng trở nên dễ dàng hơn như thế nào? Nó sẽ tiết kiệm thời gian hoặc tiền bạc? Hợp lý hóa các hoạt động? Giúp họ kiếm nhiều tiền hơn? Những lợi ích này quan trọng hơn bất kỳ tính năng nào của sản phẩm, vì vậy hãy tận dụng chúng.
Xin lỗi phải nói, nhưng bạn không phải là công ty duy nhất có thể giải quyết vấn đề cụ thể của khách hàng này. Lợi thế cạnh tranh của bạn là ở cách thức bạn giải quyết nó. Phác thảo cách tiếp cận của bạn trong đề xuất kinh doanh để khán giả của bạn có thể hiểu tại sao nó là duy nhất và tại sao đó là lựa chọn tốt nhất cho họ.
Nếu bạn làm việc với một nhóm được đào tạo chuyên sâu, hãy nêu kinh nghiệm của họ và lý do tại sao đó lại là một lợi ích cho khách hàng. Nếu bạn xoay chuyển công việc nhanh như chớp, hãy nói như vậy. Bất cứ điều gì khiến bạn nổi bật trong ngành của mình, đó là điều cần được làm nổi bật trong đề xuất này.
Nếu bạn nói rằng bạn có thể hoàn thành dự án trong một tuần, thì tốt hơn là bạn nên làm điều đó. Tốt hơn hết là bạn nên cho bản thân và nhóm của mình một khoảng thời gian trống trong trường hợp có điều gì đó xảy ra (đôi khi chính khách hàng thực sự gây ra tắc nghẽn và bạn vẫn sẽ bị đổ lỗi nếu bỏ lỡ thời hạn).
Xây dựng thêm một vài ngày vào thời hạn của bạn trong đề xuất. Bằng cách đó, nếu bạn có thể hoàn thành công việc sớm, khách hàng sẽ rất ngạc nhiên và vui mừng.
Nhiều khách hàng sẽ lo lắng khi nhìn thấy những con số lớn về chi phí ước tính mà không có lời giải thích. Nếu bạn nói rằng dự án sẽ có giá 5.000 đô la, thì điều đó bao gồm những gì? Làm thế nào để các con số chia nhỏ?
Nếu bạn đang ước tính dựa trên một số giờ giả định, hãy nói như vậy. Nếu bạn có chi phí cố định (thiết kế trang web:2.500 đô la; mẫu trang web:100 đô la), hãy chia nhỏ những chi phí đó để cung cấp sự rõ ràng cho khách hàng tiềm năng của bạn.
Mặc dù không cần phải làm quá nhiều trong phòng thiết kế, nhưng một mẫu đẹp với tiêu đề màu và tiêu đề phụ có thể làm cho đề xuất kinh doanh của bạn hấp dẫn hơn để đọc. Nếu biểu đồ hoặc đồ thị có thể hỗ trợ thông tin bạn đưa vào, hãy thêm chúng vào. Luôn in màu!
Mặc dù chắc chắn bạn nên đọc lại đề xuất, nhưng bạn có thể không mắc lỗi hoặc những điểm khó hiểu kể từ khi bạn viết đề xuất. Hỏi ba người khác (nhân viên, nếu bạn có họ; bạn bè và gia đình, nếu không) và hỏi họ:
Thực hiện các chỉnh sửa khi cần thiết và gạt cái tôi của bạn sang một bên. Mục tiêu của bạn là làm cho đề xuất này thân thiện và hấp dẫn với người đọc.
Với nội dung và cách trình bày phù hợp, đề xuất kinh doanh của bạn có thể mở ra cánh cửa cho công việc kinh doanh mới. Tùy chỉnh cho từng khách hàng tiềm năng để đảm bảo bạn đạt được yêu cầu của họ
